لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Mosbah
دُبي, الإمارات العربية المتحدة

Amazing satay

تعليق حول فيرمونت عمان
5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 14 يوليو 2021عبر الأجهزة المحمولة
اشكر الموظف احمد الحواري على مساعدته وذلك انه قام باضافه وتعديل الايميل اخلص في مع شركه اكور حيث انه كان الايميل بالخطا غير صحيح وقام بالتواصل مع الشركه التجاريه وتعديله وتواصل معهم وإضافته النقاط وكانت من اروع الإقامات واشكره بشده لمساعدته الرائعه
تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافر في رحلة عمل
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Khaled Al Jamal, General Manager في فيرمونت عمان, لهذا التعليق
تم الرد 15 يوليو 2021
،mosabh_hawash عزيزي

نود أن نشكركم على وقتكم لتقييم تجربتكم في فيرمونت عمان خلال زيارتكم الاخيرة, كما يسعدنا معرفة أنكم استمتعتم بالوقت الذي قضيتموه معنا

نود أن نعلمكم بأننا نسعى جاھدين دائما لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف

وتقبلوا منا خالص الشكر على تعليقكم الرائع ومجاملتكم الرقيقة لاحمد حواري

مع تمنياتنا بان نرحب بكم مرات أخرى بفندقنا فى القريب العاجل

مع خالص الشكر و التقدير

خالد الجمل
المدير العام
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎672‬
‪د.إ.‏ ‎540‬
وفِّر أكثر مع IHG One Rewards
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎540‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎541‬
  • Priceline
على بعد 3.1 كم من فيرمونت عمان
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎458‬
  • Priceline
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎437‬
  • Trip.com
على بعد 3.3 كم من فيرمونت عمان
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎441‬
  • Radissonhotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎441‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎393‬
  • Priceline
على بعد 1.8 كم من فيرمونت عمان
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎362‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎503‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎326‬
  • Priceline
على بعد 2.4 كم من فيرمونت عمان
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Exterior
‪د.إ.‏ ‎441‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎388‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎358‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎390‬
على بعد 2.9 كم من فيرمونت عمان
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Queen Centro Room
‪د.إ.‏ ‎459‬
‪د.إ.‏ ‎367‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Official Site
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎458‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎459‬
على بعد 7.9 كم من فيرمونت عمان
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎844‬
‪د.إ.‏ ‎646‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎648‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎647‬
  • Trip.com
على بعد 27.8 كم من فيرمونت عمان
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎182‬
‪د.إ.‏ ‎117‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Priceline
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎182‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎181‬
على بعد 5.4 كم من فيرمونت عمان
مطعم
خدمة توصيل من وإلى المطار
احصل على مكافآت مع One Key
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎500‬
  • Priceline
  • eDreams
على بعد 2.1 كم من فيرمونت عمان
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Exterior view
‪Go to your Happy Price‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎156‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎157‬
  • Trip.com
على بعد 3.7 كم من فيرمونت عمان
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
طالع المزيد من الفنادق في عمان
التعليقات (2,206)
تصفية التعليقات
2,206 نتائج
تقييم المسافر
2,011
117
27
24
27
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,011
117
27
24
27
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
145 - 150 من 2,206 تعليق
تمت كتابة التعليق في 10 يوليو 2021 عبر الأجهزة المحمولة

الموظفون والإدارة للمكان جعلت منه اسواء مكان على الإطلاق وانصح اَي شخص بعدم التفكير ابدا بمنفعة فندق لا يحترم زواره ويعاملهم اسواء معامله وخصوصا المطاعم والمقاهي الموجودة بالاوتيل تجربه سيئه في نسيم حيث المعامله قذره المكان وسخ ومقرف والموظفون جميعًا بلا استثناء سيئون علما بانه تم الحجز والحضور بالموعد ولكن للاسف احد الموظفين الذي لا يفقه بآداب الاستقبال او الأخلاف يحدد أين نجلس بشرط ماذا نطلب وقرر انه اذا اردنا الجلوس على احد الكاوتش يجب ان تكون طلباتنا قيمتها ٢٠٠ دينار وهذا الحديث قبل الجلوس اصلا علما اننا خمسة اشخاص والطبيعي ان تتجاوز اصلا القيمه هذا المبلغ ..يعقل ان يحدد احد الموظفين ما اقوم بصرفه كي اجلس في مكان قذاره بكل معنى الكلمه وخرجنا وذهبنا فور سيزون وكانت سهره رائعه وصرفنا اكثر من ٥٠٠ دينار وللعلم جلسنا وكان مرحب بنا حتى لو انفقنا دينار واحد علما باني من زبائن فيرمونت السابقين وهذا دليل على خلل واضح مقرف وسوف اخبر جميع أصدقائي لسحب اَي اشتراك او عضويه بفيرمونت..ملاحظه انني طلبت احد من الاداره ولم يفعل ادنى تصرف مكان مقزز... اذا كان مستوى المكان الذي ارتاده كنت باستمرار تحول الى مكان يعمل به اشخاص دون حد الادب والذوق والأخلاق فهذا مكان لا يستحق اصلا ان يكون على قائمه فنادق النجمه الواحدة علما بان ضيوفي من الامارات وشاهدو قرف التعامل

تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر 166mahas
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Khaled Al Jamal, General Manager في فيرمونت عمان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 أغسطس 2021
ترجمة Google

Dear166mahas,

Thank you for going through the trouble to write to us about your experience. We sincerely apologize for the frustration you have encountered upon your last visit. Further to receiving your review, we conducted an internal investigation for more details surrounding your issue. Please rest assured that the corrective actions have been taken internally in order to prevent such incident from further occurrence.

Thank you for accepting to meet with us last Monday and for your valuable time to tell us again about your experience. Rest assured that this is an isolated case of misunderstanding and not the usual service that Fairmont Amman has always been known for. I do hope that the inconvenience you have experienced will not prevent you from considering visiting out hotel again and that you will afford us a second chance to redeem your faith in Fairmont Amman.

We look forward to your next visit to show you our way of doing things at Fairmont Amman.

Sincerely,

Khaled Al Jamal
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 3 يوليو 2021

فندق جميل ومريح ونظيف والغرفة رائعة اشكر الجميع على حسن الضيافة واشكرا احمد حواري وهاشم من قسم الاستقبال على حسن التعامل المميز وانصح الجميع بتجربت الفندق والمرافق والمطاعم والطعام ...... شكرا للادارة المميزة

تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
أشكر Ahmadamman_1
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Khaled Al Jamal, General Manager في فيرمونت عمان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 يوليو 2021

Ahmadamman_1 عزيزي

.نود أن نشكركم على وقتكم لتقييم تجربتكم في فيرمونت عمان خلال زيارتكم الاخيرة, كما يسعدنا معرفة أنكم استمتعتم بالوقت الذي قضيتموه معنا

.نود أن نعلمكم بأننا نسعى جاھدين دائما لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا

وتقبلوا منا خالص الشكرعلى تعليقكم الرائع عن مستوى الخدمات والنظافة والاكل وخاصة مجاملتكم الرقيقة لكل من احمد حواري وهاشم من قسم الاستقبال

مع تمنياتنا بان نرحب بكم مرات أخرى بفندقنا فى القريب العاجل

مع خالص الشكر و التقدير

خالد الجمل
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 3 يوليو 2021 عبر الأجهزة المحمولة

الاقامة جميلة جداً الاستقبال متعاونين الموظف عمر رائع في تعامله وزملائه امل وجمانة ..
الغرفة مريحةً والفطور متنوع .. النادي الصحي وبركة السباحة في قمة الروعة…
اشكركم جزيل الشكر على الخدمة وتعاونكم…. فندق جميل وانصح بزيارته ………………………../////

تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
أشكر عبدالسلام س
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Khaled Al Jamal, General Manager في فيرمونت عمان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 يوليو 2021

،عزيزي عبد السلام س

نود أن نشكركم على وقتكم لتقييم تجربتكم في فيرمونت عمان خلال زيارتكم الاخيرة، كما يسعدنا معرفة أنكم استمتعتم بالوقت الذي قضيتموه بالنادي الصحي وبركة السباحة

. نود أن نعلمكم بأننا نسعى جاھدين دائما لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا

وتقبلوا منا خالص الشكرعلى تعليقكم الرائع عن مستوى الخدمات والاكل وخاصة مجاملتكم الرقيقة لكل من عمر، جمانة وامل.

مع تمنياتنا بان نرحب بكم مرات أخرى بفندقنا فى القريب العاجل

مع خالص الشكر و التقدير.

خالد الجمل
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 1 يوليو 2021 عبر الأجهزة المحمولة

فندق رائع وإقامة رائعة اشكر السيد عمر من الاستقبال على حسن وطيب المعاملة ......واشكر طاقم خدمة الفاليت كانوا جدا متميزين، ...
المسبح رائع ، والافطار متنوع ، طاقم كريستال جدا لطيفين اشكر فيرمونت والاداره على حسن انتقاهم لموظفيهم. ..........

تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Wanderer60325488946
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Khaled Al Jamal, General Manager في فيرمونت عمان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 يوليو 2021

،Wanderer60325488946 عزيزي

نود أن نشكركم على وقتكم لتقييم تجربتكم في فيرمونت عمان خلال زيارتكم الاخيرة، كما يسعدنا معرفة أنكم استمتعتم بالوقت الذي قضيتموه بالمسبح وكريستال

. نود أن نعلمكم بأننا نسعى جاھدين دائما لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا

وتقبلوا منا خالص الشكرعلى تعليقكم الرائع عن مستوى الخدمات والاكل وخاصة مجاملتكم الرقيقة لفريق العمل وبالاخص عمر

مع تمنياتنا بان نرحب بكم مرات أخرى بفندقنا فى القريب العاجل

مع خالص الشكر و التقدير.

خالد الجمل
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 يونيو 2021 عبر الأجهزة المحمولة

كان يوم لطيف وفخم. ،كل وسائل الراحه والرفاهيه متوفره ،الموظفون ودودون جدا ،خالص الشكر للاستاذ وائل صقر ،كان في قمه الذوق في لتعامل ،باذن الله سوف آني كثيرا. انصح به بشده لاصحاب الميزانيه العاليه واصحاب المناسبات الخاصه ،ولمن يحبون صناعه احلى الذكريات 💕

تاريخ الإقامة: مايو 2021
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
1  أشكر SosJannah
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Khaled Al Jamal, General Manager في فيرمونت عمان, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 يوليو 2021

SosJannah عزيزي

تحية خاصة من فندق فيرمونت عمان

نود ان نشكركم على اختياركم لفندق فيرمونت عمان، وعلى مشاركتنا انطباعكم عن فندقنا

أسعدنا رضاؤكم عن الخدمات المقدمة واستمتاعكم بوقتا قامتكم بفندقنا لان هدفنا هو الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لضيوفنا الى اعلى مستوى.
.خاصة وائل صقر.

مع تمنياتنا بان نرحب بكم مرات أخرى بفندقنا فى القريب العاجل.

مع خالص التحيات والتقدير

×خالد الجمل
المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات