كانت اقامتي الأروع فقداستمتعت كثيرا بخدمات الفندق خصوصا عند وصولي الموظفين بشوشين ومعاملتهم لي كانت جدا لطيفة وأخص بالذكر موظف الاستقبال حسين سالم لقد كان في غاية الرقي واللطف بتعامله معي منذ دخولي والى خروجي مما يدل على الاختيار المناسب للموظفين من قبل ادارة الفندق وذلك بالطبع يدل على نجاح الادارة وتمنياتي لكم بالتوفيقالمزيد
InterContinental
Booking.comBooking.com
اشكر لكم اهتمامكم ...
كانت اعمال البناء المجاورة لكم مزعجه جدا مما اثر علي فترة اقامتي الاخيره
اشكر الموظف أحمد في استقبال المبنى الشرقي رقم ٢ على استقباله الجميل واحترافيته العاليه وكذلك موظف خدمة الغرف
فندق جميل وخدمات اجمل
Dear majida930,
Thank you very much for choosing to stay at The Boulevard Arjaan by Rotana, and for taking the time to share your wonderful comments about your recent stay, we are glad that you enjoyed our services.
We are sorry to learn your dissatisfaction of the noisy area around the hotel and that our windows would not totally prevent the sounds, and we truly apologize for the inconvenience. We always value the opportunity to further enhance our product and services, and would very much hope to have the pleasure of welcoming you back and meeting all your expectations.
Kind regards,
Imad Zaboura
General Manager
الموقع مميز في العبدلي بوليفارد وقريب من العبدلي مول . يوجد العديد من المطاعم والمقاهي في البوليفارد بالاضافه الى المول . قد لا تحتاج الى سياره ان كنت ستقضي ليلتين او ثلاث ويمكنك الاستمتاع بالمنطقه والمرافق .
يوجد بعض المقاهي في الرووف تستحق الزياره.
Dear 28iyada,
Our sincere thanks and appreciation to you for taking the time to post a review on your recent stay at The Boulevard Arjaan by Rotana. I am pleased that we were able to provide you with an enjoyable stay and we hope to have the pleasure in welcoming you back in the near future.
Imad Zaboura
General Manager
الفندق ممتاز بشكل عام، الخدمة و الموظفين. الموقع أيضا جيد جدا ضمن مشروع معماري جديد مع الكثير من المطاعم و المقاهي. الإطلالة كانت سيئة على مساحة خالية مع عدم وجود أشجار محيطة بالمكان. الإطلالة على البوليفار كانت ستكون أفضل بالتأكيد.
Dear 880maherj,
Thank you very much for choosing to stay at The Boulevard Arjaan by Rotana, and for taking the time to share your wonderful comments about your recent stay, we are glad that you enjoyed our services and the unique location of the hotel.
We will take your note into consideration as we always value the opportunity to further enhance our product and services, and would very much hope to have the pleasure of welcoming you back and meeting all your expectations.
Imad Zaboura
General Manager
رجلة البحث عن موقع الفندق وبعد الوصول وعدم تواجد خدمة اصطفاف نزلت للمواقف وبدات رحلة البحث عن موقع الفندق لعدم تواجد ارشادات
عدم وجود جولف كار لأخذ النزلاء
استغرق البحث مشيا ٢٥ دقيقة حاملين الشنط في الحر
الوصول الى الفندق بعد السؤال لأكثر من موقع لاكتشافنا وجود ٤ مباني
الوصول اخيراً و اجبار السيكوريتي بذهابها اولا لل ريسبشن بعد التعب مع اني طلبت منه ان نرتاح اولا لوجود ناس في الريسيبشن
اما باقي خدمات الفندق ممتازة و رائعة
Dear Meshka78,
Many thanks for your valuable comments in regards to your stay at The Boulevard Arjaan by Rotana, we truly appreciate your positive feedback about our outstanding services. We are sorry to learn your dissatisfaction regarding the hotel entrance, kindly note that we have a valet service at each entrance of the hotel, and our colleagues are always ready to help you in finding the main entrance and willing to send you the hotel`s coordinates. Please accept our apologies for all the inconvenience you have had, hoping that your future stays would be more relaxing and our services will exceed your expectations.
Thank you for staying with us and looking forward to welcoming you back soon.
Kind regards,
Imad Zaboura
General Manager
موقع الفندق جميل بحيث يتيح لرجال الأعمال أخذ الوقت المريح لعمل إجتماعات فيه.
الإرسال كان ضعيف جدا لمن يرغب في عمل أي اتصال خارجي كان.
وسيلة التنقل كانت صعبة قليلا حيث الازدحام الكثير خارج الفندق.
تزويد غرفة الاجتماعات بالمواد المطلوبة للعمل.
Dear G8780BJomara,
Thank you for taking the time reviewing our hotel and for your feedback. We do apologies for the shortfalls you have experienced in our service and we hope to be able to make up for them in the future as this is not a true reflection of the standards we wish to impart to our guests.
We value your comments, which will assist us to identify areas of improvement.
We do hope that you will give us another chance to prove ourselves in providing you a truly treasured experience.
Sincerely yours,
Imad Zaboura
General Manager
