لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
النظافة غير جيدة للاسف غيرت فندق الى فندق اخر بسبب النظافة و المشكلة نفس الموضوع وممكن اسوا استلمت الغرفة رائحتها غير جيدة و غير نظيفة تم تبديل الغرفة نفس الحجم و نفس الفئة فقط الطابق مختلف و الحمدلله انها كانت انظف وذات رائحة جيدة
تاريخ الإقامة: أغسطس 2023
نصيحة بشأن الغرفة:التاكد من نظافة الغرف قبل ال check I
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الموقع
الخدمة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب The Boulevard Arjaan by Rotana, General Manager في بوليفارد أرجان من روتانا, لهذا التعليق
تم الرد 21 يناير 2024
عزيزتي الأنسة سارة
شكرًا جزيلاً لك على الوقت الذي استغرقته لتقيم اقامتكم لدينا، فنحن نقدر بشدة مساهمتك وتعليقاتك.
يُرجى قبول اعتذارنا الصادق عن الإزعاجات الذي واجهتها أثناء إقامتكم. لن تمر تعليقاتكم دون أن يلاحظها أحد وستتم مشاركتها مع الأقسام المعنية من أجل منع تكرارها. نحن نثني على أنفسنا لتقديم
أقصى درجات الخدمة لجميع ضيوفنا الكرام ، ونشعر بالحزن لأننا لم نلتزم بهذا معك؛ وهذا كان بسبب العمليات المزدحمة التي كانت لدينا.
نشكرك مرة أخرى على مشاركة ملاحظاتك لأنها توفر لنا فرصة للتحسين عند تقديم خدماتنا. نؤكد لك أن ما واجهتموه أثناء إقامتكم لا يمثل مستوى خدمتنا.
نأمل أن نتمكن من الترحيب بكم مرة أخرى قريبًا وستكون اقامتكم عند حسن ظنكم.
مع تحياتي، هالة مسعد مدير عام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الملاحظ في اقامتي النظافة و تغيير المفارش الظاهر عند تنظيف المفارش لا يتم غسلهم بالشكل الصحيح وذلك عند تغيير المفارش المتسخة بالنظيفة يكون كانها لم يتم التغيير زائدا يوجد بقع عليها. مع العلم التغيير يحصل امامي
تاريخ الإقامة: أغسطس 2023
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
القيمة
الموقع
الخدمة
استفسر من Saralsaadi عن بوليفارد أرجان من روتانا
أشكر Saralsaadi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب The Boulevard Arjaan by Rotana, General Manager في بوليفارد أرجان من روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 سبتمبر 2023
عزيزي السيد المحترم
شكرًا جزيلاً لك على الوقت الذي استغرقته لتقيم اقامتكم لدينا، فنحن نقدر بشدة مساهمتك وتعليقاتك.
يُرجى قبول اعتذارنا الصادق عن الإزعاجات الذي واجهتها أثناء إقامتكم. لن تمر تعليقاتكم دون أن يلاحظها أحد وستتم مشاركتها مع الأقسام المعنية من أجل منع تكرارها. نحن نثني
على أنفسنا لتقديم أقصى درجات الخدمة لجميع ضيوفنا الكرام ، ونشعر بالحزن لأننا لم نلتزم بهذا معك؛ وهذا كان بسبب العمليات المزدحمة التي كانت لدينا.
نشكرك مرة أخرى على مشاركة ملاحظاتك لأنها توفر لنا فرصة للتحسين عند تقديم خدماتنا. نؤكد لك أن ما واجهتموه أثناء إقامتكم لا يمثل مستوى خدمتنا.
نأمل أن نتمكن من الترحيب بكم مرة أخرى قريبًا وستكون اقامتكم عند حسن ظنكم.
مع تحياتي، هالة مسعد مدير عام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
كل الشكر لقسم التدبير المنزلي الذي منحني تجربة اكثر من رائعه والمتمثل بالسيد فادي والسيد محمد لبابنه قمة في الاحتراف والتعامل مع المواقف الصعبه وكذلك اود ان اشيد بموقع الفندق الرائع ولكن ارجو التحسين من جودة الاثاث
تاريخ الإقامة: أغسطس 2023
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
الخدمة
استفسر من Mohammad L عن بوليفارد أرجان من روتانا
أشكر Mohammad L
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب The Boulevard Arjaan by Rotana, General Manager في بوليفارد أرجان من روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 سبتمبر 2023
حضرة السيد محمد
شكراً لزيارتكم فندق البوليفارد ارجان من روتانا مؤخراً
يسعدنا قراءة التعليقات الإيجابية حول إقامتك معنا. هدفنا الرئيسي في الفندق هو تكريس اهتمامنا للضيوف، ومحاولة تجاوز توقعاتهم. إنه لمن دواعي سرورنا أن نعرف أننا أنجزنا هذا في زيارتك
نتطلع لاستقبالكم مجدداً بيننا في القريب العاجل
وتفضلوا بقبول كامل التقدير
هالة مسعد المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Alqrni A
جدة, المملكة العربية السعودية
111
تمت كتابة التعليق في 9 أغسطس 2023 عبر الأجهزة المحمولة
من أروع الفنادق التي سكنتها في عمّان يقع وسط البوليڤارد واطلالة رائعة وأسعار مناسبة والأهم من ذلك تعامل الموظفين الأكثر من رائع أخص بالشكر الأستاذة أسيل في الرسبشن على استقبالها وتعاملها وابتسامتها والشكر للجزيل للأستاذ محمود في خدمات الغرف والله اعجز عن شكر هذا الرجل الجميل بأخلاقه وتعامله انسان ودود جدا ومتفاني في الخدمة وعنده تواصل رائع مع العميل وكذلك الاستاذ محمد شكرا لإدارة هذا الفندق
تاريخ الإقامة: أغسطس 2023
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
استفسر من Alqrni A عن بوليفارد أرجان من روتانا
أشكر Alqrni A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب The Boulevard Arjaan by Rotana, General Manager في بوليفارد أرجان من روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 سبتمبر 2023
حضرة السيد القرني
شكراً لزيارتكم فندق البوليفارد ارجان من روتانا مؤخراً.
يسعدنا قراءة التعليقات الإيجابية حول إقامتك معنا. هدفنا الرئيسي في الفندق هو تكريس اهتمامنا للضيوف، ومحاولة تجاوز توقعاتهم. إنه لمن دواعي سرورنا أن نعرف أننا أنجزنا هذا في زيارتك. نتطلع لاستقبالكم مجدداً بيننا في القريب العاجل.
وتفضلوا بقبول كامل التقدير، هالة مسعد المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
من خلال عملي كاعلاميه ومذيعه. . وناشطه ع السوشيل ميديا. وتواجدي باغلبيه فنادق بالعالم لكن فعلا يستحقون. ٥نجوم. ابتداءا. من الحجوزات. الى الاستقبال الجميل من ايه قصاد. كانت قمه في العلاقات العامه. اضافه لجميع التسهيلات. السريعه في استلام السويت المكان جميل. الموقع روعه. في البوليفارد. امسح فيه كل العوائل. يمتاز عن غيره. برقي التععامل. والنظافه. ولن تكون. زيارتي. الاخيره. شكر خاص للاداره. المتميزه. بالتوفيق. على هذا المستوى المستشاره. الاعلاميه. والناشطه وفاء ال شما. من المملكه العربيه السعوديه
نصيحة حول الغرف: مره جميل. للعوائل. وراقي. واأمن كل الي سالني من السعوديه. والكويت. اقولكم ع ضمانتي. ع الرحب والسعى.
تاريخ الإقامة: يوليو 2023
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
القيمة
الموقع
الخدمة
استفسر من Wafa S عن بوليفارد أرجان من روتانا
أشكر Wafa S
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب The Boulevard Arjaan by Rotana, General Manager في بوليفارد أرجان من روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 يوليو 2023
,حضرة السيدة وفاء
شكراً لزيارتكم فندق البوليفارد ارجان من روتانا مؤخراً
يسعدنا قراءة التعليقات الإيجابية حول إقامتك معنا. هدفنا الرئيسي في الفندق هو تكريس اهتمامنا للضيوف، ومحاولة تجاوز توقعاتهم. إنه لمن دواعي سرورنا أن نعرف أننا أنجزنا هذا في زيارتك.
نتطلع لاستقبالكم مجدداً بيننا في القريب العاجل
وتفضلوا بقبول كامل التقدير
هالة مسعد المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
اقامة لن تتكرر بسبب سؤ اخلاق الموظف رامي الذي اطلق لسانه البذيء وعدم احترام الظيوف اثناء خروجي من الفندق وارجو الرجوع للكميرات إثناء تسجيل خروجي ——- كانت هذه ثالث إقامة لي في ارجان وكنت في الاقامات الاولى من افضل الاقامات ولكن بعد هذي الاقامة تكون الاخيرة بسبب سوء معاملة الموظف رامي وعدم احترامه وقلة أدبه ، لم أتكلم عن ماذا حصل لي بالغرفه عندما سقطت علي الستارة وسببت لي شرخ في جبهتي وتمت رؤيته من قبل الموظفين واعتذارهم وقلت هذا قضاء وقدر وليس لاحد ادنى مسؤلية وقد زارني الاخ محمود بالغرفة ورأى بنفسه ماحصل لي ولو كان شخص غيري لحصل غير ذلك لانها مسؤلية الفندق الحفاظ وسلامة الظيوف ولكن لم أتطرق لهذا الموضوع مع اي موظف وقد اتصل علي المشرف على الفندق وقدم اعتذارة وتحميدي بالسلامة وقبلت لكن ماحصل لي من الموظف رامي لن يمر مرور الكرام هذا لم تتخذو اي اجراء عليه آمل منكم انصافي واتخاذ اللازم مع الموظف رامي لانه بسببه سوف تخسرون كثير من الظيوف بسبب سوء المعاملة وعدم أحترام الظيوف هذا ولكم جزيل الشكر ( حمود الشمري )
نصيحة حول الغرف: إختيار الموظف المناسب للتعامل مع الظيوف
تاريخ الإقامة: يونيو 2023
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
القيمة
الموقع
الخدمة
استفسر من Camper46773761863 عن بوليفارد أرجان من روتانا
أشكر Camper46773761863
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب The Boulevard Arjaan by Rotana, General Manager في بوليفارد أرجان من روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 يوليو 2023
عزيزي السيد حمود
شكرًا جزيلاً لك على الوقت الذي استغرقته لتقيم اقامتكم لدينا، فنحن نقدر بشدة مساهمتك وتعليقاتك
يُرجى قبول اعتذارنا الصادق عن الإزعاجات الذي واجهتها أثناء إقامتكم. لن تمر تعليقاتكم دون أن يلاحظها أحد وستتم مشاركتها مع الأقسام المعنية من أجل منع تكرارها. نحن نثني
على أنفسنا لتقديم أقصى درجات الخدمة لجميع ضيوفنا الكرام ، ونشعر بالحزن لأننا لم نلتزم بهذا معك؛ وهذا كان بسبب العمليات المزدحمة التي كانت لدينا
نشكرك مرة أخرى على مشاركة ملاحظاتك لأنها توفر لنا فرصة للتحسين عند تقديم خدماتنا. نؤكد لك أن ما واجهتموه أثناء إقامتكم لا يمثل مستوى خدمتنا
نأمل أن نتمكن من الترحيب بكم مرة أخرى قريبًا وستكون اقامتكم عند حسن ظنكم
مع تحياتي هالة مسعد مدير عام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.