أقمت في فندق أرجان مؤخرًا وكنت ممتنًا لتجربتي الرائعة. فريق العمل كان محترفًا للغاية، ولكن أود أن أشكر بشكل خاصّ الأسيستانت هدير حسن على تعاملها الرائع. كانت دائمًا متعاونة وودودة، وقدمت لنا دعمًا ممتازًا خلال إقامتنا. لقد جعلت إقامتنا أكثر راحة وسهولة. شكرًا لك، هدير، على كل ما فعلته من معاملة راقية
Dear Sir,
Please allow me first to thank you for taking the time to review your stay at The Boulevard Arjaan by Rotana.
Your stay has been indeed a pleasure, and we are happy to see your positive review.
Our main goal in the hotel is to dedicate our attention to the guests and not only to meet, but to try to exceed their expectations. It is rewarding to know we have accomplished this in your visit.
We look forward to welcoming you again in the near future.
Sincerely,
Hala Massaad
General Manager
المكان جدا جميل وشكرا الاستاذه بتول ع الخدمه الرائعه والمكان جدا نظيف ومرتب وكل جدا لذيذ الخدمه رائعه وانا استمتعت انا وصديقي في هذا المكان وهو مكان محترم وجميل 🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍🤍
Dear Sir,
Please allow me first to thank you for taking the time to review your stay at The Boulevard Arjaan by Rotana.
Your stay has been indeed a pleasure, and we are happy to see your positive review.
Our main goal in the hotel is to dedicate our attention to the guests and not only to meet, but to try to exceed their expectations. It is rewarding to know we have accomplished this in your visit.
We look forward to welcoming you again in the near future.
Sincerely,
Hala Massaad
General Manager
من ٨ شهور بنفس الفندق ومتحمل كثير مشاكل بسبب اعتذارات بعض المدراء بالفندق بس الامور زادت عن حدها كثير تحملنا كثير مش عارف غرف فيها غبرة وتراب وحكينا مئات المرات وعالفاضي الامر صار لا يطاق رجاءا شوفوا حل
للاسف مضطر اضيفلك صورة بسيطة للمسخرة الي بشوفها وما باخذ منكم غير اعتذارات . الاقي حشرات بالسويت هذا امر لا يطاق ادارتكم لازم تعرف بالي بصير وبعتذر للصورة
عزيزي السيد زياد
شكرًا جزيلاً لك على الوقت الذي استغرقته لتقيم اقامتكم لدينا، فنحن نقدر بشدة مساهمتك وتعليقاتك
يُرجى قبول اعتذارنا الصادق عن الإزعاجات الذي واجهتها أثناء إقامتكم. لن تمر تعليقاتكم دون أن يلاحظها أحد وستتم مشاركتها مع الأقسام المعنية من أجل منع تكرارها
نحن نثني على أنفسنا لتقديم أقصى درجات الخدمة لجميع ضيوفنا الكرام ، ونشعر بالحزن لأننا لم نلتزم بهذا معك؛ وهذا كان بسبب العمليات المزدحمة التي كانت لدينا
نشكرك مرة أخرى على مشاركة ملاحظاتك لأنها توفر لنا فرصة للتحسين عند تقديم خدماتنا. نؤكد لك أن ما واجهتموه أثناء إقامتكم لا يمثل مستوى خدمتنا
نأمل أن نتمكن من الترحيب بكم مرة أخرى قريبًا وستكون اقامتكم عند حسن ظنكم
مع تحياتي
هالة مسعد
مدير عام
الاستقبال والراحه والنظافه ووجود الفندق بالبوليڤارد وقربه من معظم الاماكن السياحيه كل هذه الاسباب كانت كفيله بجعل هذه التجربه فريده ومثيره وجميله وتعاون طاقم العاملين كان ممتاز للغايه وانا انصح بتجربة هذا الفندق بشده ومن ناحيتي سوف اكرر هذا الفندق
حضرة السيد المحترم
شكراً لزيارتكم فندق البوليفارد ارجان من روتانا مؤخراً.
يسعدنا قراءة التعليقات الإيجابية حول إقامتك معنا. هدفنا الرئيسي في الفندق هو تكريس اهتمامنا للضيوف، ومحاولة تجاوز توقعاتهم. إنه لمن دواعي سرورنا أن نعرف أننا أنجزنا هذا في زيارتك.
نتطلع لاستقبالكم مجدداً بيننا في القريب العاجل.
وتفضلوا بقبول كامل التقدير،
هالة مسعد
المدير العام
طاقم الاستقبال مميز
طاقم الامن بشوش وابتسامتهم تصنع لك الراحة مميزين جدا
الخدمة كانت جيدة و النظافة ممتازة
حضرة السيد المحترم
شكراً لزيارتكم فندق البوليفارد ارجان من روتانا مؤخراً
يسعدنا قراءة التعليقات الإيجابية حول إقامتك معنا. هدفنا الرئيسي في الفندق هو تكريس اهتمامنا للضيوف، ومحاولة تجاوز توقعاتهم. إنه لمن دواعي سرورنا أن نعرف أننا أنجزنا هذا في زيارتك.
نتطلع لاستقبالكم مجدداً بيننا في القريب العاجل.
وتفضلوا بقبول كامل التقدير،
هالة مسعد
المدير العام
