انا احد نزلاء فترة الحج في فندقم اللي مع الاسف الخدمة سيئة جدا جدا وخاصة العامل في مطعم السرور صاحب الاسم وسيم والذي يحمل صفة happy mood maker والذي لا يحمل اي صفة لهذا المنصب او اي منصب في القطاع الخدمي لانه لا يحمل اي اسلوب للتعامل مع العملاء بشكل لائق
في الرسبشن شخص واحد فقط ولايمكن ان يستطيع خدمة جميع النزلاء حيث كان الفندق يسكن ١١٢٥ شخص حسب ما مكتوب على باب الفندق
اخذنا غرفتين متصلة نظيفة وفيه مسجد قريب منه ويوجد باص يوصلك للحرم يوقف قريب من ابراج الصفوة
الافطار لذيذ ومكان الافطار واسع انصحك تفطر مع اول الوقت
يعيبه بعده عن الحرم و عدم تنظيف الطاولات بسرعة
يوجد بالقرب منه مطعم تركي
الموقع
يبعد تقريبا 10 الى 15 دقيقه بالباص المجاني من الفندق للحرم والعكس
الفندق
كعادة فنادق ايبيس
نظيف ولايوجد تكلف في الديكور واهم الاساسيات متوفره
السعر
حصلت عليه بعرض خرافي باليوم الوطني السعودي
حيث كان ب86 ريال واستعملت كود خصم واصبح سعره تقريبا 38 ريال( سأضع صورة الحجز في الصور) وهذا اللذي جعلني اجرب السكن فيه
يوجد نقل ترددي من الفندق للحرم والعكس كل ساعه تقريبا
لكن اذا كان معك كبار بالسن او اطفال يوف تتعب لان الباص يوقف بعيد جدا عن الحرم مشي تقريبا 10 الى 15 دقيقه للوصول لموقف الباصاتويحتاج
Dear sir
Thank you for your Review, it is our pleasure that you found our staff friendly. please accept our apologizes for any inconvenience during your stay, your comment is very valuable for us and I will pass it to the concerned department. rest assure that your satisfaction is our priority.
We hope to welcome you back so we can be up to your expectations
Ibis styles makkah
اولا حياكم بحسابي في السناب شات لعروض الطيران والفنادق
👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻
bbb-787
ثانيا الفندق نظيف وحديث وأنيق
سعره رخيص مرة
بعض متابعيني حجزوا الغرفة ب 28 ريال
من أحد المواقع اللي دليتهم عليها
يقع عند كوبري الروضة
ويوفر باصات من والى الحرم
والغرف نظيفة
من عيوبه الغرف ضيقة
كعادة فنادق ايبيس
Dear Customer ,
Thank you so much for the review and comment , you are most welcome any time in our hotel , but 28 Ryal it is very cheap i don't know where that reservation was made .
Any way we are a econimic brand of Accor and our rates are very raisonanble .
Have a great day .
T.SZEWC GM
فندق في قمة. الروعة والجمال واسعار خيالية ووجبات متنوعة ونظافة الغرف ممتازة ووجبة الافطار متنوعة وتعامل الموظفين جدا راقي وتتوفر خدمة من والى الحرم المكي انصح بالإقامة قيه وبجواره مطعم قريب تركي ممتاز جدا
Dear Customer , it was a pleasure welcoming youin our new Ibis Styles Makkah .
We hope to see you soon again.
Have a great week end .
T Szewc GM
