لقد تم ترقية الحجز الي غرفة عائلية متصلة مقابل ٧٥ ريال في الليلة ، وعند تسجيل الدخول فوجئنا بموظف الاستقبال يخبرنا ان ثمن الترقية ٣٠٠ ريال في الليلة
ثم اطلعته مستخرج من موقعكم الالكتروني بان اجمالي التكلفة للاربع ليالي ٣٠٠ ريال وليس كما يقول موظفكم ١٢٠٠ ريال ، طلب موظفكم مهلة لمراجعة النظام ثم اخبرني انه السيستم حدث به خطا وان سعر الترقية ٣٠٠ ريال لليلة وليس ٧٥ ريال كما هو ظاهر بموقعكم وكما هو ظاهر في تاكيد الترقية لدي ، وان اقصي شئ يمكن عملة هو جعل الليلة ب ٢٠٠ ريال بدلاً من ٣٠٠ ريال.
للاسف لم يكن لدينا خيار نظراً لازدحام وعدم امكانية ايجاد غرفة اخري بسعر مناسب في هذا الوقت الضيق ، ولو كان موقعكم به سعر صحيح من البداية لكان امامنا العديد من الخيارات الاخري افضل من سعر فندقكم الذي اضطررنا اليه.

علي كل الاحوال هذه ستكون اخر مرة نكون ضيوف في فندقكم ، فلقد كانت تجربة سيئة جداً.