فندق جميل نظيف العاملين ممتازين
الغرفة السرير مريح والحمام مجهز بادوات العناية المطلوبة
الافطار جيد
السعر مناسب
تم تجربة مطعم الفندق ممتاز
يعيبه الموقع البعد قليلا عن الحرم في راي غير مناسب لكبار السن
وانصح به بشدة لغير ذلكالمزيد
Agoda
اتباع إجراءات سلامة
Booking.comاتباع إجراءات سلامة
Expedia.com
انصح العموم بتجربة هيلتون للمؤتمرات للشعور بالضيافة الحقيقية والراحة والنضافة وقربة من الحرم وجمال المبنى وهدوءه وسرعة استجابة فريق المطعم والاستقبال وخدمة الغرف وحامل الحقائب عموما التجربة كانت روعة واستثنائة
Dear V4954WYmohammada,
Thank you for taking time to post 5 star review about our hotel and we are glad that you have enjoyed your stay with us.
We are very pleased that you have found our hotel to be an excellent place to stay at and also very delighted to hear that you have found our hotel team to be very friendly and efficient.
I will personally pass your kind compliments to them as your feedback will be an encouragement for them to continue delivering excellent service.
Thank you again for staying with us and looking forward to welcoming you back again.
Regards,
Motasem A. Allaf
General Manager
فندق رائع و سعر معقول جدا بالنسبة للخدمات المتوفرة و المسافة عن الحرم المكي و اود اتقدم بالشكر لموظف الاستقبال (لا اذكر الاسم ) على حسن الاستقبال و الاحترافية في تقديم الخدمة. واشكر موظفين الضيافة في صالة رجال الأعمال ( R.Abdurahman & Hosni Goma ) على روحهم العالية و خدمتهم منقطعة النظير.
Dear 876owaisa,
Thank you for taking time to post 5 star review about our hotel and we are glad that you have enjoyed your stay with us.
We are very pleased that you have found our hotel to be an excellent place to stay at and also very delighted to hear that you have found our hotel team to be very friendly and efficient.
I will personally pass your kind compliments to them as your feedback will be an encouragement for them to continue delivering excellent service.
Thank you again for staying with us and looking forward to welcoming you back again.
Regards,
Motasem A. Allaf
General Manager
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
من انظف الفنادق التي ذهبتو اليها في مكة واهنئكم على استقبالكم الكريم والتنظيم من حيث الاداره والعمال وترتيب الفندق والهدوء وعدم الازعاج بس في ملاحظة بسيطة بالنسبة لغرفة 426 اذا كانت ستأجر على عائلة او متزوج لايستطيع ان يفتح الستاره لان الغرفه التي بجانبها ستناظر الغرفه كااااامله والله ولي التوفيق وبالنسبه لتقييم الفندق راقي معكم عمر الصقر 0544337445
Dear omar1325,
Thank you for reviewing us on tripadvisor. We are glad you had a memorable stay with us. Looking forward to welcoming you again at your second home, Hilton Makkah Convention Hotel.
Regards,
Motasem A. Allaf
General Manager
الافطار سيئ بمعني الكلمة...
بعيد عن الحرم...ولا ينفع كبار السن إطلاقا...
النظام كان متوقف عند وصولي الفندق واتعذبت كي ادخل الغرفة مع انه تم سحب المبلغ قبل وصولي من الفيزا والنظام توقف بعد السحب حسب كلامهم
Dear Mostafa S,
We regret to hear that you had face challenge in Room & Restaurant , Thank you for bringing the matter to our attention. I have shared your comments with the Team to take the necessary steps to avoid having the same in the future, we hope you'll give us another chance when travels bring you back to Makkah.
Thank you again for staying with us and looking forward to welcoming you back again.
Regards,
Motasem A. Allaf
General Manager
الجناح الاميري ممتاز ومطل وواسع
المسافة الى الحرم تحتاج باص لكونها على جبل وهنالك حفريات ضخمة
خدمة الباص جيدة جدا
الفطور رائع والخدمة كذلك
السرير مريح جدا جدا
صالة رجال الاعمال ممتازة وتوفر وجبات مجانية على مدار الساعة تقريبا لمن له حق الدخول
Dear Feras,
Thank you for reviewing us on tripadvisor. We are glad you had a memorable stay with us. Looking forward to welcoming you again at your second home, Hilton Makkah Convention Hotel.
Regards,
Motasem A. Allaf
General Manager
