لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
فندق عادي جدا . لا تشعر بانك داخل احد فنادق هلتون . الخدمة مقابل المال المدفوع غير مرضية ابدا . خدمة الغرف بطالع الروح ولازم تعد للعشرةقبل ما تطلب اي خدمة . الاستقبال فيه جفاصة ونشفان . الابتسامة مفقودة كع كل العاملين . اخبرتهم بانني اوونر . وقالوا ايش يعني عادي . ليس لك اي امتيازات . اختيار الغرفة والتسكين كان بعكس ما انا اخترت او بعكس ما طلبت اثناء الحجز . لامبالاة بشعور الضيف . ولا انصح به الا اذا لم تجد امكن اخرى يعني احجز فيه اذا كنت مضطر فقط . والاسعار المعلنة في مواقع الحجز غير اسعار الحجز والدفع الفعلي . .. لا انصح به ابدا الا اذا كنت مضطر فقط . كانت الزيارة في 02/12/2017 . م
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017
نصيحة بشأن الغرفة:لا تذهب الى هذا الفندق الا اذا كنت مضطر
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HiltonMakkahConv, General Manager في فندق هيلتون مكة للمؤتمرات, لهذا التعليق
تم الرد 9 يناير 2018
ضيفنا الكريم،
نود أن نشكرك على تواصل معنا، ويؤسفنا أنه قد واجهتك بعض الأمور التي أثرت على إقامتك لدينا، قد تم إيصالها إلى الأقسام المعنية . نتطلع دائماً لرؤيتكم في مكة هيلتون للمؤتمرات. دمتم سالمين
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
فندق جميل نظيف العاملين ممتازين الغرفة السرير مريح والحمام مجهز بادوات العناية المطلوبة الافطار جيد السعر مناسب تم تجربة مطعم الفندق ممتاز يعيبه الموقع البعد قليلا عن الحرم في راي غير مناسب لكبار السن وانصح به بشدة لغير ذلك
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من 417Sulaimana عن فندق هيلتون مكة للمؤتمرات
1 أشكر 417Sulaimana
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HiltonMakkahConv, General Manager في فندق هيلتون مكة للمؤتمرات, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 ديسمبر 2017
ترجمة Google
Dear Sulaiman a,
Thank you for taking time to post 5 star review about our hotel and we are glad that you have enjoyed your stay with us.
We are very pleased that you have found our hotel to be an excellent place to stay at and also very delighted to hear that you have found our hotel team to be very friendly and efficient.
I will personally pass your kind compliments to them as your feedback will be an encouragement for them to continue delivering excellent service.
Thank you again for staying with us and looking forward to welcoming you back again.
Regards,
Motasem A. Allaf General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
انصح العموم بتجربة هيلتون للمؤتمرات للشعور بالضيافة الحقيقية والراحة والنضافة وقربة من الحرم وجمال المبنى وهدوءه وسرعة استجابة فريق المطعم والاستقبال وخدمة الغرف وحامل الحقائب عموما التجربة كانت روعة واستثنائة
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من V4954WYmohammada عن فندق هيلتون مكة للمؤتمرات
1 أشكر V4954WYmohammada
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HiltonMakkahConv, General Manager في فندق هيلتون مكة للمؤتمرات, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 ديسمبر 2017
ترجمة Google
Dear V4954WYmohammada,
Thank you for taking time to post 5 star review about our hotel and we are glad that you have enjoyed your stay with us.
We are very pleased that you have found our hotel to be an excellent place to stay at and also very delighted to hear that you have found our hotel team to be very friendly and efficient.
I will personally pass your kind compliments to them as your feedback will be an encouragement for them to continue delivering excellent service.
Thank you again for staying with us and looking forward to welcoming you back again.
Regards,
Motasem A. Allaf General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
فندق رائع و سعر معقول جدا بالنسبة للخدمات المتوفرة و المسافة عن الحرم المكي و اود اتقدم بالشكر لموظف الاستقبال (لا اذكر الاسم ) على حسن الاستقبال و الاحترافية في تقديم الخدمة. واشكر موظفين الضيافة في صالة رجال الأعمال ( R.Abdurahman & Hosni Goma ) على روحهم العالية و خدمتهم منقطعة النظير.
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من 876owaisa عن فندق هيلتون مكة للمؤتمرات
أشكر 876owaisa
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HiltonMakkahConv, General Manager في فندق هيلتون مكة للمؤتمرات, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 نوفمبر 2017
ترجمة Google
Dear 876owaisa,
Thank you for taking time to post 5 star review about our hotel and we are glad that you have enjoyed your stay with us.
We are very pleased that you have found our hotel to be an excellent place to stay at and also very delighted to hear that you have found our hotel team to be very friendly and efficient.
I will personally pass your kind compliments to them as your feedback will be an encouragement for them to continue delivering excellent service.
Thank you again for staying with us and looking forward to welcoming you back again.
Regards,
Motasem A. Allaf General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته من انظف الفنادق التي ذهبتو اليها في مكة واهنئكم على استقبالكم الكريم والتنظيم من حيث الاداره والعمال وترتيب الفندق والهدوء وعدم الازعاج بس في ملاحظة بسيطة بالنسبة لغرفة 426 اذا كانت ستأجر على عائلة او متزوج لايستطيع ان يفتح الستاره لان الغرفه التي بجانبها ستناظر الغرفه كااااامله والله ولي التوفيق وبالنسبه لتقييم الفندق راقي معكم عمر الصقر 0544337445
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من omar1325 عن فندق هيلتون مكة للمؤتمرات
أشكر omar1325
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HiltonMakkahConv, General Manager في فندق هيلتون مكة للمؤتمرات, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 نوفمبر 2017
ترجمة Google
Dear omar1325,
Thank you for reviewing us on tripadvisor. We are glad you had a memorable stay with us. Looking forward to welcoming you again at your second home, Hilton Makkah Convention Hotel.
Regards,
Motasem A. Allaf General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الافطار سيئ بمعني الكلمة... بعيد عن الحرم...ولا ينفع كبار السن إطلاقا... النظام كان متوقف عند وصولي الفندق واتعذبت كي ادخل الغرفة مع انه تم سحب المبلغ قبل وصولي من الفيزا والنظام توقف بعد السحب حسب كلامهم
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Mostafa s عن فندق هيلتون مكة للمؤتمرات
أشكر Mostafa s
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب HiltonMakkahConv, General Manager في فندق هيلتون مكة للمؤتمرات, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 نوفمبر 2017
ترجمة Google
Dear Mostafa S,
We regret to hear that you had face challenge in Room & Restaurant , Thank you for bringing the matter to our attention. I have shared your comments with the Team to take the necessary steps to avoid having the same in the future, we hope you'll give us another chance when travels bring you back to Makkah.
Thank you again for staying with us and looking forward to welcoming you back again.
Regards,
Motasem A. Allaf General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.