كانت إقامة رائعة في فندق جميل جداً وحتماً سأكرر السكن مره اخرى ،بالنسبه للنظافة كانت جداً رائعه والغرف واسعه ونظيفه تستعدي الاسترخاء
الحمدلله إقامة موفقه وتعامل جداً راقي اقدر ذلك واشكر لهم حسن تعاملهم المزيد
الغرف المطله على الحرم على الساحه ، الغرفه واسعه جدا وجميله ، تعامل الطقم رائع جدا واشيد بالاخ السلمي ،يوجد باص والحرم قريب على بعد4 دقايق المواقف متوفره والي يرغب يوقف مجاني يروح الرصيفه 10د من الفندق ، الفندق مميز للبحث عن رضى العميل
Dear Abrahim A,
Thank you for reviewing us on tripadvisor. We are glad you had a memorable stay with us. Looking forward to welcoming you again at your second home, Hilton Makkah Convention Hotel.
Regards,
Motasem A. Allaf
General Manager
فندق مكة هيلتون للموتمرات فندق جميل ونظيف لديهم افطار مميز وله اطلالة على الحرم جميلة قريب من الحرم تستطيع الذهاب مشياً على الاقدام وكذلك الفندق يقدم على 24 ساعة باصات من والى الحرم اغلب الغرف اسرتها مفردة
Dear Attas76,
Thank you for reviewing us on tripadvisor. We are glad you had a memorable stay with us. Looking forward to welcoming you again at your second home, Hilton Makkah Convention Hotel.
Regards,
Motasem A. Allaf
General Manager
فندق عادي جدا . لا تشعر بانك داخل احد فنادق هلتون . الخدمة مقابل المال المدفوع غير مرضية ابدا . خدمة الغرف بطالع الروح ولازم تعد للعشرةقبل ما تطلب اي خدمة . الاستقبال فيه جفاصة ونشفان . الابتسامة مفقودة كع كل العاملين . اخبرتهم بانني اوونر . وقالوا ايش يعني عادي . ليس لك اي امتيازات . اختيار الغرفة والتسكين كان بعكس ما انا اخترت او بعكس ما طلبت اثناء الحجز . لامبالاة بشعور الضيف . ولا انصح به الا اذا لم تجد امكن اخرى يعني احجز فيه اذا كنت مضطر فقط . والاسعار المعلنة في مواقع الحجز غير اسعار الحجز والدفع الفعلي . .. لا انصح به ابدا الا اذا كنت مضطر فقط . كانت الزيارة في 02/12/2017 . م
ضيفنا الكريم،
نود أن نشكرك على تواصل معنا، ويؤسفنا أنه قد واجهتك بعض الأمور التي أثرت على إقامتك لدينا، قد تم إيصالها إلى الأقسام المعنية . نتطلع دائماً لرؤيتكم في مكة هيلتون للمؤتمرات.
دمتم سالمين
فندق جميل نظيف العاملين ممتازين
الغرفة السرير مريح والحمام مجهز بادوات العناية المطلوبة
الافطار جيد
السعر مناسب
تم تجربة مطعم الفندق ممتاز
يعيبه الموقع البعد قليلا عن الحرم في راي غير مناسب لكبار السن
وانصح به بشدة لغير ذلك
Dear Sulaiman a,
Thank you for taking time to post 5 star review about our hotel and we are glad that you have enjoyed your stay with us.
We are very pleased that you have found our hotel to be an excellent place to stay at and also very delighted to hear that you have found our hotel team to be very friendly and efficient.
I will personally pass your kind compliments to them as your feedback will be an encouragement for them to continue delivering excellent service.
Thank you again for staying with us and looking forward to welcoming you back again.
Regards,
Motasem A. Allaf
General Manager
انصح العموم بتجربة هيلتون للمؤتمرات للشعور بالضيافة الحقيقية والراحة والنضافة وقربة من الحرم وجمال المبنى وهدوءه وسرعة استجابة فريق المطعم والاستقبال وخدمة الغرف وحامل الحقائب عموما التجربة كانت روعة واستثنائة
Dear V4954WYmohammada,
Thank you for taking time to post 5 star review about our hotel and we are glad that you have enjoyed your stay with us.
We are very pleased that you have found our hotel to be an excellent place to stay at and also very delighted to hear that you have found our hotel team to be very friendly and efficient.
I will personally pass your kind compliments to them as your feedback will be an encouragement for them to continue delivering excellent service.
Thank you again for staying with us and looking forward to welcoming you back again.
Regards,
Motasem A. Allaf
General Manager
