لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
maaaa1394
تربة, المملكة العربية السعودية

تجربة لن تتكرر

3.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 29 نوفمبر 2021
طلبت توفير علب ماء بعد وصولي وخرجت من الغرفة ولم يتم توصيلها ..!!
انتظار عند الوصول
انتظار عند الخروج
عدم وجود سرعة في عملية تسجيل الدخول والخروج
وعدم توفير الخدمة المطلوبة في حال طلبنا بالاتصال ع نفس أرقام الخدمات الموجودة ..
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
2.0 من 5 دوائرالقيمة
4.0 من 5 دوائرالغرف
3.0 من 5 دوائرالموقع
4.0 من 5 دوائرالنظافة
3.0 من 5 دوائرالخدمة
3.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hilton Makkah Convention, Marketing في فندق هيلتون مكة للمؤتمرات, لهذا التعليق
تم الرد 1 ديسمبر 2021
ضيفنا العزيز،
بداية نود أن نشكركم لإختياركم فندق جبل عمر هيلتون مكة ومركز المؤتمرات ليكون اختياركم الأول لقضاء أفضل الأوقات في رحاب أطهر البقاع - مكة المكرمة , أما بالنسبة لما أبديتموه من توضيح أثناء الإجابة على استطلاع الرأي المرسل لحضرتكم أنه قد واجهتم بعض الصعوبات التي أدت الى عدم رضاكم عن بعض خدمات الفندق هو ما ازعجنا بشدة وهو ايضاً مانعتذر عنه. ونفيدكم بأن شكواكم قد تم تصعيدها إلى الإدارة المعنية للتحقيق فيها وللتأكد من عدم تكرارها مرة أخرى.
ونتقدم لحضراتكم بخالص الشكر والتقدير على رأيكم الذي ابديتموه وذلك بهدف أن تشاركونا في تحسين معايير الخدمة بإستمرار ولتحقيق رضا ضيوفنا.
مع خالص التحية و التقدير.
(هيلتون مكة ومركز المؤتمرات)

يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎692‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎704‬
  • Destinia.com
    ‪د.إ.‏ ‎679‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎708‬
على بعد 0.5 كم من فندق هيلتون مكة للمؤتمرات
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎764‬
‪د.إ.‏ ‎727‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
احصل على مكافآت مع One Key
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎727‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎727‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎727‬
على بعد 0.6 كم من فندق هيلتون مكة للمؤتمرات
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎955‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎953‬
  • StayForLong
    ‪د.إ.‏ ‎740‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎955‬
على بعد 0.7 كم من فندق هيلتون مكة للمؤتمرات
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎436‬
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎435‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎422‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎436‬
على بعد 0.2 كم من فندق هيلتون مكة للمؤتمرات
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎833‬
‪د.إ.‏ ‎791‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎791‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎791‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎791‬
على بعد 0.8 كم من فندق هيلتون مكة للمؤتمرات
مطعم
خدمة الغرف
‪د.إ.‏ ‎590‬
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎569‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎505‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎526‬
على بعد 0.7 كم من فندق هيلتون مكة للمؤتمرات
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎131‬
‪د.إ.‏ ‎93‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎93‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎93‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎93‬
على بعد 3.6 كم من فندق هيلتون مكة للمؤتمرات
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎242‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Trip.com
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎242‬
  • eDreams
    ‪د.إ.‏ ‎242‬
على بعد 0.8 كم من فندق هيلتون مكة للمؤتمرات
خدمة واي فاي مجانية
احصل على مكافآت مع One Key
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎769‬
  • Hyatt.com
    ‪د.إ.‏ ‎669‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎769‬
على بعد 0.3 كم من فندق هيلتون مكة للمؤتمرات
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Hotels.com
  • Swissotel
    ‪د.إ.‏ ‎711‬
  • Booking.com
على بعد 0.6 كم من فندق هيلتون مكة للمؤتمرات
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
التعليقات (1,854)
تصفية التعليقات
1,854 نتائج
تقييم المسافر
1,518
170
71
44
51
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,518
170
71
44
51
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
210 - 215 من 1,854 تعليق
تمت كتابة التعليق في 29 نوفمبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

فندق رائع جدا ونظيف وقريب من الحرم المكي استمتعنا بالاقامة في هذا الفندق على الرغم من كثرة الزوار وازدحام الفندق كان الشيك ان متأخر بسبب الازدحام، الغرف واسعة ونظيفة باطلالة جزئية على الحرم، طعام الافطار كان متنوع و لذيذ فيه كل الاصناف متوفرة لن تكون اخر زيارة لهذا الفندق

نصيحة حول الغرف: هذا الفندق اختيار لا يفوت لراحة بعد اداء مناسك العمرة
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Roses_5000
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hilton Makkah Convention, Marketing في فندق هيلتون مكة للمؤتمرات, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 نوفمبر 2021

عزيزي النزيل ،
بداية نود أن نشكر لكم اختياركم لفندق جبل عمر هيلتون مكة و مركز المؤتمرات، ليكون اختياركم الأول لقضاء أفضل الأوقات في رحاب أطهر البقاع - مكة المكرمة.
و قد أسعدنا كثيراً أبدائكم بالرأي أثناء الإجابة على أستطلاع الرأي المرسل لحضراتكم بأن إقامتكم معنا كانت ممتعة و سعيدة ، و أن جميع الدرجات التي تم تقييمنا من خلالها كانت تعبر عن رضاكم التام لما تم تقديمه من خدمات لكم ، و بالتأكيد سوف نقوم بمشاركة جميع النقاط التي أسعدت سيادتكم أثناء إقامتكم معنا مع باقي أقسام الفندق ، لأخذها في الأعتبار لتكون سبباً في توفير أوقات سعيدة عند تشريفكم لنا في الزيارة القادمة التي نتمنى أن تكون قريبه.
مرة أخرى ، نشكركم على زيارتكم لنا و تشريفنا بخدمتكم ، متطلعين أن نرحب بكم قريباً.
مع خالص التحية و التقدير..

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 نوفمبر 2021

الفندق هادئ ورائع وليس بعيدا عن المسجد الحرام سوى دقيقتين بالباصات المنتظمة. من اما الفندق الى ساحة الخليل. العاملون بالاستقبال جيدون ومتعاونون. مطعم الإفطار رائع والموظفة غدير جعلت اقامتي والعائلة ممتعة. التقييم العام للفندق ممتاز والجميع متعاونون.

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2021
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
أشكر Othman1387
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hilton Makkah Convention, Marketing في فندق هيلتون مكة للمؤتمرات, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 نوفمبر 2021

عزيزي النزيل ،
بداية نود أن نشكر لكم اختياركم لفندق جبل عمر هيلتون مكة و مركز المؤتمرات، ليكون اختياركم الأول لقضاء أفضل الأوقات في رحاب أطهر البقاع - مكة المكرمة.
و قد أسعدنا كثيراً أبدائكم بالرأي أثناء الإجابة على أستطلاع الرأي المرسل لحضراتكم بأن إقامتكم معنا كانت ممتعة و سعيدة ، و أن جميع الدرجات التي تم تقييمنا من خلالها كانت تعبر عن رضاكم التام لما تم تقديمه من خدمات لكم ، و بالتأكيد سوف نقوم بمشاركة جميع النقاط التي أسعدت سيادتكم أثناء إقامتكم معنا مع باقي أقسام الفندق ، لأخذها في الأعتبار لتكون سبباً في توفير أوقات سعيدة عند تشريفكم لنا في الزيارة القادمة التي نتمنى أن تكون قريبه.
مرة أخرى ، نشكركم على زيارتكم لنا و تشريفنا بخدمتكم ، متطلعين أن نرحب بكم قريباً.
مع خالص التحية و التقدير..

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 17 أغسطس 2021 عبر الأجهزة المحمولة

مميزات:
قريب من الحرم جدا
مطل
كبير
اللوبي جميل
موظفين غالبهم ممتازين صادفت في الاستقبال الموظف وسيم وخدمني بشكل ممتاز جدا الله يسعده ويوفقه
السلبيات
ادوات الحمام ناقصه ومعبئة يدويا
الحمام صغيييير
المفارش غير نضيفة
والفوط قديمة
الغرفه صغيره وجزء من جناح وازعاااااج من الغرفه الثانية

نصيحة حول الغرف: الدخول الساعه ٤
تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر alaaltayar
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hilton Makkah Convention, Marketing في فندق هيلتون مكة للمؤتمرات, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 أكتوبر 2021

عزيزي النزيل ،
بداية نود أن نشكر لكم اختياركم لفندق جبل عمر هيلتون مكة و مركز المؤتمرات، ليكون اختياركم الأول لقضاء أفضل الأوقات في رحاب أطهر البقاع - مكة المكرمة.
و قد أسعدنا كثيراً أبدائكم بالرأي أثناء الإجابة على أستطلاع الرأي المرسل لحضراتكم بأن إقامتكم معنا كانت ممتعة و سعيدة ، و أن جميع الدرجات التي تم تقييمنا من خلالها كانت تعبر عن رضاكم التام لما تم تقديمه من خدمات لكم ، و بالتأكيد سوف نقوم بمشاركة جميع النقاط التي أسعدت سيادتكم أثناء إقامتكم معنا مع باقي أقسام الفندق ، لأخذها في الأعتبار لتكون سبباً في توفير أوقات سعيدة عند تشريفكم لنا في الزيارة القادمة التي نتمنى أن تكون قريبه.
مرة أخرى ، نشكركم على زيارتكم لنا و تشريفنا بخدمتكم ، متطلعين أن نرحب بكم قريباً.
مع خالص التحية و التقدير..

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 5 يوليو 2021

فندق هيلتون مكة للمؤتمرات فندق رائع بمعنى الكلمة خدماته والموظفين والاستقبال كان روعة .. اجراءات الاستقبال كانت سريعة جدًا لا تجعلك تنتظر كثيرًا في الاستقبال .. النظافة كانت رائعة .. الهدوء .. توجد مكبرات صوت تابعه للحرم وتستطيع رفع الصوت وإغلاقه ♥️♥️

تاريخ الإقامة: يونيو 2021
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
أشكر abomalk555
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mohamed Adel, Marketing في فندق هيلتون مكة للمؤتمرات, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 يوليو 2021

عزيزي النزيل ،
بداية نود أن نشكر لكم اختياركم لفندق جبل عمر هيلتون مكة و مركز المؤتمرات، ليكون اختياركم الأول لقضاء أفضل الأوقات في رحاب أطهر البقاع - مكة المكرمة.
و قد أسعدنا كثيراً أبدائكم بالرأي أثناء الإجابة على أستطلاع الرأي المرسل لحضراتكم بأن إقامتكم معنا كانت ممتعة و سعيدة ، و أن جميع الدرجات التي تم تقييمنا من خلالها كانت تعبر عن رضاكم التام لما تم تقديمه من خدمات لكم ، و بالتأكيد سوف نقوم بمشاركة جميع النقاط التي أسعدت سيادتكم أثناء إقامتكم معنا مع باقي أقسام الفندق ، لأخذها في الأعتبار لتكون سبباً في توفير أوقات سعيدة عند تشريفكم لنا في الزيارة القادمة التي نتمنى أن تكون قريبه.
مرة أخرى ، نشكركم على زيارتكم لنا و تشريفنا بخدمتكم ، متطلعين أن نرحب بكم قريباً.
مع خالص التحية و التقدير..

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 3 يوليو 2021

كانت اقامتي بمفردي للاستجمام وكان كل شي تمام النظافة والعاملين في الفندق والتعقيم والموقع ، راااائع كل شيء
الخدمة في الفطور جدا رائعة وكانو كلهم متعاونين بنات وشباب
الغرفة كانت غير مطلة على الحرم ولكن كنت شايفة منارات الحرم الجديدة يعني كان شعور رائع الحمد لله

تاريخ الإقامة: يونيو 2021
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
أشكر nuhaaljohani1408
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mohamed Adel, Marketing في فندق هيلتون مكة للمؤتمرات, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 يوليو 2021

عزيزي النزيل ،
بداية نود أن نشكر لكم اختياركم لفندق جبل عمر هيلتون مكة و مركز المؤتمرات، ليكون اختياركم الأول لقضاء أفضل الأوقات في رحاب أطهر البقاع - مكة المكرمة.
و قد أسعدنا كثيراً أبدائكم بالرأي أثناء الإجابة على أستطلاع الرأي المرسل لحضراتكم بأن إقامتكم معنا كانت ممتعة و سعيدة ، و أن جميع الدرجات التي تم تقييمنا من خلالها كانت تعبر عن رضاكم التام لما تم تقديمه من خدمات لكم ، و بالتأكيد سوف نقوم بمشاركة جميع النقاط التي أسعدت سيادتكم أثناء إقامتكم معنا مع باقي أقسام الفندق ، لأخذها في الأعتبار لتكون سبباً في توفير أوقات سعيدة عند تشريفكم لنا في الزيارة القادمة التي نتمنى أن تكون قريبه.
مرة أخرى ، نشكركم على زيارتكم لنا و تشريفنا بخدمتكم ، متطلعين أن نرحب بكم قريباً.
مع خالص التحية و التقدير..

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات