السلام عليكم ورحمة وبركأته
انا منزعج من تعاملكم السيئ لالغاء حجزي بدعوى البطاقه غير صالحه علما بان البطاقه يوجد بها رصيد ويوجد وتاريخ الانتهاء سنه 25
وتم تحديث البيانات على موقع بوكنج عده مرات
حيث انني قمت بحجز تذاكر الطيران وكل شي
ويتم الغاء الحجر بعد ارتفاع الاسعار للاستفاده اكثر
هذا مزعج وسيئ من قبل مجموعه لها سمعه عالميه
لا انصح في التعامل مع هذا الفندق
حيث قمت بالاتصال لهم عده مرات ولا فيه ود منهم
واشكر مجموعه موقع بوكنج على افضل تعامل منهم بالرد على استفساري والشكوى المقدمه