اليوم افطرت في صالة رجال الاعمال وكان الفطور لذيذ جداً ايدام اللحم كان سبايسي شوي بس لذيذ وحلى التيراميسو لذيذ والقهوه السعوديه موزونه ولذيذه والسمبوسه حلوه اشكرهم على حسن الضيافة واخص بالشكر استاذه هنادي المقاطي والاستاذ محمود حسن الاسلوب والتعامل
عزيزي النزيل ،
بداية نود أن نشكر لكم اختياركم لفندق جبل عمر هيلتون مكة و مركز المؤتمرات، ليكون اختياركم الأول لقضاء أفضل الأوقات في رحاب أطهر البقاع - مكة المكرمة.
و قد أسعدنا كثيراً أبدائكم بالرأي أثناء الإجابة على أستطلاع الرأي المرسل لحضراتكم بأن إقامتكم معنا كانت ممتعة و سعيدة ، و أن جميع الدرجات التي تم تقييمنا من خلالها كانت تعبر عن رضاكم التام لما تم تقديمه من خدمات لكم ، و بالتأكيد سوف نقوم بمشاركة جميع النقاط التي أسعدت سيادتكم أثناء إقامتكم معنا مع باقي أقسام الفندق ، لأخذها في الأعتبار لتكون سبباً في توفير أوقات سعيدة عند تشريفكم لنا في الزيارة القادمة التي نتمنى أن تكون قريبه.
مرة أخرى ، نشكركم على زيارتكم لنا و تشريفنا بخدمتكم ، متطلعين أن نرحب بكم قريباً.
مع خالص التحية و التقدير..
السلام عليكم ورحمة وبركأته
انا منزعج من تعاملكم السيئ لالغاء حجزي بدعوى البطاقه غير صالحه علما بان البطاقه يوجد بها رصيد ويوجد وتاريخ الانتهاء سنه 25
وتم تحديث البيانات على موقع بوكنج عده مرات
حيث انني قمت بحجز تذاكر الطيران وكل شي
ويتم الغاء الحجر بعد ارتفاع الاسعار للاستفاده اكثر
هذا مزعج وسيئ من قبل مجموعه لها سمعه عالميه
لا انصح في التعامل مع هذا الفندق
حيث قمت بالاتصال لهم عده مرات ولا فيه ود منهم
واشكر مجموعه موقع بوكنج على افضل تعامل منهم بالرد على استفساري والشكوى المقدمه
عزيزي النزيل ،
بداية نود أن نشكر لكم أختياركم لفندق جبل عمر هيلتون مكة و مركز المؤتمرات، ليكون أختياركم الأول لقضاء أفضل الأوقات في رحاب أطهر البقاع - مكة المكرمة.
أما بالنسبة لما أبديتموه من توضيح أثناء الإجابة علي أستطلاع الرأي المرسل لحضراتكم أنه أثناء قضاء فترة أقامتكم معنا واجهتم بعض الصعوبات و هو ما أزعجنا بشدة و هو أيضاً ما نعتذر عنه أشد الإعتذار لما لكم عندنا من أحترام و تقدير كبيرين , ، فأننا نود ان نشكركم علي طرحكم و الذي تم أخذه بعين الأعتبار و من ثم مناقشته مع الإدارة المختصة لتلافي تكراره مستقبلاً.
و لا يفوتنا في هذا المقام أن نتقدم لحضراتكم بخالص الشكر و التقدير علي رأيكم الذي أبديتموه و ذلك بهدف أن تشاركونا في صناعة نجاحات فندقكم جبل عمر هيلتون مكة و مركز المؤتمرات.
مرة أخري ، نشكركم علي زيارتكم لنا و تشريفنا بخدمتكم ، متطلعين أن نرحب بكم قريباً.
مع خالص التحية و التقدير
من أجمل الفنادق والخدمه جميله والمكان يبعد عن الحرم خمس دقايق مشي والفطور جميل والويتر متعاونين جداً باالاخص الويتر خالد عادل الله يعطيه الف عافيه على حسن تعامله والطاقم كامل للامانه من استقبال من خدمة غرف شكراً لكم
عزيزي النزيل ،
بداية نود أن نشكر لكم اختياركم لفندق جبل عمر هيلتون مكة و مركز المؤتمرات، ليكون اختياركم الأول لقضاء أفضل الأوقات في رحاب أطهر البقاع - مكة المكرمة.
و قد أسعدنا كثيراً أبدائكم بالرأي أثناء الإجابة على أستطلاع الرأي المرسل لحضراتكم بأن إقامتكم معنا كانت ممتعة و سعيدة ، و أن جميع الدرجات التي تم تقييمنا من خلالها كانت تعبر عن رضاكم التام لما تم تقديمه من خدمات لكم ، و بالتأكيد سوف نقوم بمشاركة جميع النقاط التي أسعدت سيادتكم أثناء إقامتكم معنا مع باقي أقسام الفندق ، لأخذها في الأعتبار لتكون سبباً في توفير أوقات سعيدة عند تشريفكم لنا في الزيارة القادمة التي نتمنى أن تكون قريبه.
مرة أخرى ، نشكركم على زيارتكم لنا و تشريفنا بخدمتكم ، متطلعين أن نرحب بكم قريباً.
مع خالص التحية و التقدير..
رقم631 غرفه نحن نزلنا هذا الفندق ودخلنا مصلى السيدات حتى الممرات لايوجد نهائياً تكييف بارد اول فندق نلاحظ هذا الشئ وثلاجات الغرف متعطله تجربه جدا سيئه لن نكررها نتمنى الاهتمام وتشغيل المكيفات في المصلى والممرات لكي تكسبوا ولاء النزلاء لكم وإعادة زيارتهم مره أخرى
عزيزي النزيل ،
بداية نود أن نشكر لكم أختياركم لفندق جبل عمر هيلتون مكة و مركز المؤتمرات، ليكون أختياركم الأول لقضاء أفضل الأوقات في رحاب أطهر البقاع - مكة المكرمة.
أما بالنسبة لما أبديتموه من توضيح أثناء الإجابة علي أستطلاع الرأي المرسل لحضراتكم أنه أثناء قضاء فترة أقامتكم معنا واجهتم بعض الصعوبات و هو ما أزعجنا بشدة و هو أيضاً ما نعتذر عنه أشد الإعتذار لما لكم عندنا من أحترام و تقدير كبيرين , ، فأننا نود ان نشكركم علي طرحكم و الذي تم أخذه بعين الأعتبار و من ثم مناقشته مع الإدارة المختصة لتلافي تكراره مستقبلاً.
و لا يفوتنا في هذا المقام أن نتقدم لحضراتكم بخالص الشكر و التقدير علي رأيكم الذي أبديتموه و ذلك بهدف أن تشاركونا في صناعة نجاحات فندقكم جبل عمر هيلتون مكة و مركز المؤتمرات.
مرة أخري ، نشكركم علي زيارتكم لنا و تشريفنا بخدمتكم ، متطلعين أن نرحب بكم قريباً.
مع خالص التحية و التقدير
مشاء الله تبارك الله الاكل والخدمة كل شي كان فوق الوصف عطيهم مليون من ١٠ ساعدني في الخدمة الاخ خالد عادل جابلي كرك وعصير حبحب بدون ماحتى اطلب والاخ احمد بس سالته عن مكان النعناع جابلي بنفسه ومصطفى ماقصر ابدا والاخت شادية بقسم الفلافل بشوشة واستقبالها رائع الاخت ميعاد محترفة جدا جدا جدا شكرا على طيب روحها واخلاقها العالية ، اكيد ماراح تكون اخر زيارة شكرا هليتون ♥️
عزيزي النزيل ،
بداية نود أن نشكر لكم اختياركم لفندق جبل عمر هيلتون مكة و مركز المؤتمرات، ليكون اختياركم الأول لقضاء أفضل الأوقات في رحاب أطهر البقاع - مكة المكرمة.
و قد أسعدنا كثيراً أبدائكم بالرأي أثناء الإجابة على أستطلاع الرأي المرسل لحضراتكم بأن إقامتكم معنا كانت ممتعة و سعيدة ، و أن جميع الدرجات التي تم تقييمنا من خلالها كانت تعبر عن رضاكم التام لما تم تقديمه من خدمات لكم ، و بالتأكيد سوف نقوم بمشاركة جميع النقاط التي أسعدت سيادتكم أثناء إقامتكم معنا مع باقي أقسام الفندق ، لأخذها في الأعتبار لتكون سبباً في توفير أوقات سعيدة عند تشريفكم لنا في الزيارة القادمة التي نتمنى أن تكون قريبه.
مرة أخرى ، نشكركم على زيارتكم لنا و تشريفنا بخدمتكم ، متطلعين أن نرحب بكم قريباً.
مع خالص التحية و التقدير..
