حقيقة احببت الاقامة في الفندق وتميز بالنظافة والاخ معتز في الاستقبال جدا رائع.. اشكركم ولدي ملاحظة بسيطة عدم احتواء الغرفة على فرشاة اسنان او سليبرز ولكن ذلك لايقلل من جمالية الاقامة وراحة النوم في فندقكم الرائع
الفندق ممتاز بكل ماتحمله الكلمة من معنى ابتداء بموظفين الاستقبال وانتهاء بحامل الحقائب الجميع كان ودود ومتعاون،الفندق نظيف ومريح وطعام الافطار متنوع ولذيذ ،،الاهتمام بالتفاصيل يأسر حقاًّ ،،شكرا سويس المقام
الفندق رائع والإفطار كان جيد والمطعم واسع والأكل كان متنوع والأسرة مريحة وخدمات الغرف سريعة والاستقبال كان حسن التعامل مع طلبات النزيل لاسيما عند طلب تأخير موعد المغادرة بعد صلاة الجمعة والموقع قريب الحرم
الأخت في استقبال المطعم ليست بالخبرة الكافية في التعامل
الفندق جيد بخدماته و تجهيزات و كذلك موظفي الأستقبال و الخدمات و نظافة الغرف جيدة و منتظمة
الإفطار اليومي يقل عن نظيره في فنادق أبراج الساعة .
جميع الموظفين مجتهدون و ذو ترحاب عالي و على استعداد لتلبية أية خدمات .
الموقع رائع ومدخله مستقل عن الأسواق وأما دورات المياه داخل الغرف فضعيفة جدا
وأما المطعم فللأسف رغم أنه ليس موسما كرمضان إلا أن إدارة المطعم لم تحسن تنظيم البوفيه وتنوعه ومع كبر مساحة المطعم الا أنهم اسأوا استغلاله وحشروا الناس في منطقة بوفيه واحدة صغيرة
أقمت فيها ليلتين في غرفة لشخصين مطلة على الكعبة لكن كانت مساحتها 65 متر تقريبا أي واسعة جدا.
إيجابيات:
-القرب من الحرم
-التصاميم الفاخرة والطراز الحديث
-مناسبة السعر للغرفة (ب700 ريال لليلة)
-سرعة الإستجابة للخدمة
-كثرة المصاعد
-سرعة تسجيل الدخول
-بوفيه راقي وفاخر وجميل
سلبيات:
-لاتوجد مصاعد إلى الحرم مباشرة
-قلة المقاعد والطاولات في البوفيه
*بالطبع لن تكون الإقامة الأخيرة لي بل سأكررها
