لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Booking.com
US$ 109
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 23‏/09‏/21
Expedia.com
US$ 109
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 24‏/09‏/21
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
Priceline
US$ 108
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 22‏/09‏/21
Hotels.comUS$ 109
eDreamsUS$ 109
Prestigia.comUS$ 160
طالع 17 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (655)
تصفية التعليقات
655 نتائج
تقييم المسافر
353
162
61
34
45
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
353
162
61
34
45
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
96 - 101 من 655 تعليق
تمت كتابة التعليق في 22 يناير 2019

الفندق جيد جدااا والمطعم رائع وخدمات الغرف جيدة ، ولكن المشكلة الكبرى في موظفين الاستقبال - الحقيقة اختلاق مشاكل وتأخير ومعاملة سيئة وانا محرم للعمرة وعلى سفر بعيد ومعي عائلتي ،،، لابد من اعادة النظر في تأهيل موظفين الاستقبال لانه الانطباع الذي يدوم مع الزائرين وبالطبع سيتأثر الفندق بذلك لاني سأنقل تجربتي لكل الاصدقاء ولو طلب مني نشرها على المواقع سأفعل ان لم يكون هناك تفاعل ايجابي نحو ما حدث،، تحياتي

تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع swissotel.com
أشكر Venture38019953867
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 يناير 2019

ضيفنا العزيز،

أهلاً و مرحباً بكم من سويس أوتيل المقام مكة. نشكركم على تواصلكم معنا و الأخذ من وقتكم الثمين لتقييمنا. حيث يسرنا إعجابكم بالفندق و و بخدماتنا المختلفة و نتمنى بأن نكون دائماً عند حسن ظنكم. و لأن رأيكم يهمنا للغاية و يساعدنا على التطوير من خدماتنا، سنشارك ملاحظتكم بخصوص موظفي الإستقبال مع القسم المختص حتى يتم اتخاذ التدابير المناسبة لعلاج المشكلة. نتطلع لرؤيتكم مجدداً في القريب العاجل حتى نوفر لكم خدمة أفضل.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 يناير 2019

الفندق جيد جدا و قريب من الحرم و الخدمات و المطاعمالغرف نظيفة و مساحتها مناسبه جداالعيب الوحيد بالنسبة لي هوعدد المصاعد التي في الخدمة غير كافي. معظم المصاعد متوقفة. وقت الصعود للغرفة لا يقل عن 15 دقيقه

تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع swissotel.com
أشكر Wander56220538527
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 يناير 2019

ضيفنا الكريم،

أهلاً ومرحباً بكم من سويس أوتيل المقام مكة!!
نشكركم كثيرا على أخذكم الوقت لتقييم إقامتكم لدينا. يسعدنا رضاكم عنها، خاصة موقع الفندق وقربه من الحرم الشريف، وبالطبع خدمات الفندق ونظافته!
يسعدنا ويشرفنا أن نقوم بمشاركة تعليقاتكم مع القسم المختص حتى نقدم خدمة أفضل، ونتفادى حدوث أو تكرار نفس التجربة السيئة مرة أخرى.
نقدر إهتمامكم ونتطلع لزيارتكم القادمة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 يناير 2019

رائحة الغرفه كريهه تاخر تسجيل الدخول وتاخر توصيل الشنط للغرفه عدم قبول وصول المركبات وعدم تعاون الامن لتسهيل دخول المركبه عند المغادره القيمه لا اعلى من الخدمه المقدمه اتمنى حل المشاكل للنزلاء قد لا اكون منهم

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع swissotel.com
أشكر Travel45778680095
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 يناير 2019

ضيفنا العزيز،

نرحب بكم من سويس أوتيل المقام مكة و نشكركم على تواصلكم معنا و الأخذ من وقتكم الثمين لتقييمنا. و نود إعلامكم أن رأيكم يهمنا للغاية لأنه يساعدنا على التطوير من خدماتنا و الإرتقاء بها، و لذلك سنشارك ملاحظاتكم مع القسم المختص حتى نتفادى ذلك في زيارتكم القادمة. نتطلع لرؤيتكم مجدداً في القريب العاجل.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 4 يناير 2019

موقع الفندق والخدمات التي تقدم به علاوة على ذلك الموظفين والعاملين فيه الذين يقدمون لك كل أسباب الراحة والرفاهية، والبسمة التي لا تفارق محياهم، هذه شهادة على رقي الخدمات وزيادة في التقدم لهذا الفندق..

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع swissotel.com
أشكر Scenic42634758896
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 يناير 2019

ضيفنا الكريم،

نرحب بكم ترحيباً حاراً من سويس أوتيل المقام مكة!!
نشكركم على أخذكم الوقت لتقييم إقامتكم لدينا. كما يسعدنا ويشرفنا كثيراً إعجابكم بالفندق ورضاكم عن إقامتكم لدينا.
تشرفنا بخدمتكم ونتطلع لإستضافتكم مجدداً في القريب العاجل.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 ديسمبر 2018

الاطلالة جميلة واكثر من رائعة على الكعبة والافطار كان جميل ومتنوع ممكن اعادة التجربة في حال تحسن نظافة الغرف الخدمات رائعة والموظفين بشوشين وسرعة في انجاز معاملة الدخول موقع الفندق رائعة ولكن كان مزدحم عند خروجنا

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع swissotel.com
أشكر Meander50179635046
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 ديسمبر 2018

ضيفنا العزيز،

أهلاً و مرحباً بكم من سويس أوتيل المقام مكة. نشكركم على تواصلكم معنا و الأخذ من وقتكم الثمين لتقييمنا. و إنه لمن دواعي سرورنا إعجابكم بالفندق و بإطلالته الرائعة على الكعبة المشرفة و بإفطارنا المتنوع و دائماً ما تكون بشاشة موظفينا هي هدفنا لتوفير كل سبل الراحة لكم. و لأن رأيكم يهمنا للغاية، سنشارك ملاحظاتكم بخصوص نظافة الغرف و الزحام مع القسم المختص حتى يتم تفادي ذلك في زيارتكم القادمة. نتطلع لرؤيتكم مجدداً في القريب العاجل.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات