لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
ثبّت أقل سعر من هذه المواقع
Booking.comUS$ 116
Hotels.comUS$ 116
TravelocityUS$ 116
eDreamsUS$ 116
PricelineUS$ 116
Trip.comUS$ 125
طالع 17 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (656)
تصفية التعليقات
656 نتائج
تقييم المسافر
354
162
61
34
45
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
354
162
61
34
45
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
95 - 100 من 656 تعليق
تمت كتابة التعليق في 23 يناير 2019 عبر الأجهزة المحمولة

سكنت بالفندق مع والدي و والدتي وبكل امانة استمتعنا جدا بالاطلالة والمستوى الفاخر في التعامل والخدمة واخص بالذكر الاخت بسمة فعلت ما بوسعها لارضاء والدي لانه مقعد وبرغم الفندق كان وايد زحمة وكانت تقريبا الكراسي المتحركة غير متوفرة ذهبنا لها وغادرت مكتبها فوراً ولم تعد الا وبيدها الكرسي، الله يرضى عليها كما ارضت والدي خلت الاقامة والعمرة مريحة وممتعة والوالد مرتاح
ان شاء الله نسكن ثاني في الفندق في الاجازة القادمة
من القلب شكرا

تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر qlayla
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يناير 2019

ضيفنا العزيز،

أهلاً و مرحباً بكم من سويس أوتيل المقام مكة. نشكركم على تواصلكم معنا و تقييمكم الرائع لنا. حيث يسرنا إعجابكم بالفندق و بالإطلالة الرائعة و بطاقم العمل الذي يعمل دائماً على توفير كل سبل الراحة لكم خلال إقامتكم. نتطلع لرؤيتكم مجدداً في القريب العاجل.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 يناير 2019

الفندق جيد جدااا والمطعم رائع وخدمات الغرف جيدة ، ولكن المشكلة الكبرى في موظفين الاستقبال - الحقيقة اختلاق مشاكل وتأخير ومعاملة سيئة وانا محرم للعمرة وعلى سفر بعيد ومعي عائلتي ،،، لابد من اعادة النظر في تأهيل موظفين الاستقبال لانه الانطباع الذي يدوم مع الزائرين وبالطبع سيتأثر الفندق بذلك لاني سأنقل تجربتي لكل الاصدقاء ولو طلب مني نشرها على المواقع سأفعل ان لم يكون هناك تفاعل ايجابي نحو ما حدث،، تحياتي

تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع swissotel.com
أشكر Venture38019953867
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 يناير 2019

ضيفنا العزيز،

أهلاً و مرحباً بكم من سويس أوتيل المقام مكة. نشكركم على تواصلكم معنا و الأخذ من وقتكم الثمين لتقييمنا. حيث يسرنا إعجابكم بالفندق و و بخدماتنا المختلفة و نتمنى بأن نكون دائماً عند حسن ظنكم. و لأن رأيكم يهمنا للغاية و يساعدنا على التطوير من خدماتنا، سنشارك ملاحظتكم بخصوص موظفي الإستقبال مع القسم المختص حتى يتم اتخاذ التدابير المناسبة لعلاج المشكلة. نتطلع لرؤيتكم مجدداً في القريب العاجل حتى نوفر لكم خدمة أفضل.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 يناير 2019

الفندق جيد جدا و قريب من الحرم و الخدمات و المطاعمالغرف نظيفة و مساحتها مناسبه جداالعيب الوحيد بالنسبة لي هوعدد المصاعد التي في الخدمة غير كافي. معظم المصاعد متوقفة. وقت الصعود للغرفة لا يقل عن 15 دقيقه

تاريخ الإقامة: يناير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع swissotel.com
أشكر Wander56220538527
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 يناير 2019

ضيفنا الكريم،

أهلاً ومرحباً بكم من سويس أوتيل المقام مكة!!
نشكركم كثيرا على أخذكم الوقت لتقييم إقامتكم لدينا. يسعدنا رضاكم عنها، خاصة موقع الفندق وقربه من الحرم الشريف، وبالطبع خدمات الفندق ونظافته!
يسعدنا ويشرفنا أن نقوم بمشاركة تعليقاتكم مع القسم المختص حتى نقدم خدمة أفضل، ونتفادى حدوث أو تكرار نفس التجربة السيئة مرة أخرى.
نقدر إهتمامكم ونتطلع لزيارتكم القادمة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 يناير 2019

رائحة الغرفه كريهه تاخر تسجيل الدخول وتاخر توصيل الشنط للغرفه عدم قبول وصول المركبات وعدم تعاون الامن لتسهيل دخول المركبه عند المغادره القيمه لا اعلى من الخدمه المقدمه اتمنى حل المشاكل للنزلاء قد لا اكون منهم

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع swissotel.com
أشكر Travel45778680095
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 يناير 2019

ضيفنا العزيز،

نرحب بكم من سويس أوتيل المقام مكة و نشكركم على تواصلكم معنا و الأخذ من وقتكم الثمين لتقييمنا. و نود إعلامكم أن رأيكم يهمنا للغاية لأنه يساعدنا على التطوير من خدماتنا و الإرتقاء بها، و لذلك سنشارك ملاحظاتكم مع القسم المختص حتى نتفادى ذلك في زيارتكم القادمة. نتطلع لرؤيتكم مجدداً في القريب العاجل.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 4 يناير 2019

موقع الفندق والخدمات التي تقدم به علاوة على ذلك الموظفين والعاملين فيه الذين يقدمون لك كل أسباب الراحة والرفاهية، والبسمة التي لا تفارق محياهم، هذه شهادة على رقي الخدمات وزيادة في التقدم لهذا الفندق..

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع swissotel.com
أشكر Scenic42634758896
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 يناير 2019

ضيفنا الكريم،

نرحب بكم ترحيباً حاراً من سويس أوتيل المقام مكة!!
نشكركم على أخذكم الوقت لتقييم إقامتكم لدينا. كما يسعدنا ويشرفنا كثيراً إعجابكم بالفندق ورضاكم عن إقامتكم لدينا.
تشرفنا بخدمتكم ونتطلع لإستضافتكم مجدداً في القريب العاجل.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات