لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
فندق جميل جدا وخدمه رائعه كان فيه موظف اسمه معتز الحربي انسان راقي جدا وكذالك الموظفة بسه القحطاني انسانة رائعه وراقيه في التعامل مع النزلاء انصح في الفندق جدا وتعليقي السلبي فقط موقف السيارات قليله وهذا خارج عن السيطره من خلال الفندق بسبب كثرت الفنادق المجاوره ومحدوديه المواقف ولاكن ممكن ان يكون تعاون بين الفنادق من هذي الناحيه حيث ممكن ان يحصل النزيل خصم 50٪ من قيمة المواقف في ابراج مكه مثلا حيث ان الساعه 21 ريال في الراج مكه وهي مقابل برج البيت وقريب جدا ممكن الاستفاده منه وشكرا ....
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليق
تم الرد 3 أكتوبر 2019
ضيفنا العزيز، نشكركم على وقتكم الثمين لمشاركة رأيكم حول فندقنا واعجابكم بخدماتنا وطاقمنا، نتطلع لخدمتكم قريبًا، سوف نحرص على إيصال شكواكم إلى الأقسام المختصة، حيث تتوافر مواقف السيارات في الفندق حسب توافر أماكن وقوف السيارات، كما يمكنكم في زيارتكم القادمة ركن سيارتكم في مواقف كدي التي تبعد عن الفندق10 دقائق فقط. دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
خدمه ممتازة من الدخول الى الخروج و احب اشكر الاخ فهد و الاخ ريان كانو جدا متعاونين و فندق نظيف و الفطور متميز و متنوع و قرب الفندق من الحرم ووجود ممر يربط بين الفندق و المول يستحق الزيارة و النظافة و التعاون
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Ibrahi3m عن Swissotel Al Maqam Makkah
أشكر Ibrahi3m
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 سبتمبر 2019
ضيفنا العزيز، نشكركم على وقتكم الثمين لمشاركتنا رأيكم. نتشرف بملاحظتكم حول الافطار وتنوع الوجبات وطاقمنا والخدمات والموقع وقربه من الحرم الذي يعتبر من أهم مميزاتنا في فندق سويس اوتيل المقام مكة، نتطلع لزيارتكم المرة القادمة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
AhmadKarzoun
1
تمت كتابة التعليق في 15 أغسطس 2019 عبر الأجهزة المحمولة
من أفضل الفنادق من حيث خدمة الغرف و الموظفين متعاونين بشكل كبير مع حجاج بيت الله الحرام بالنسبة اللي الاختيار المناسب للمبيت به بالقرب من الحرم المكي التكييف ممتاز و المطعم كبير جدا و متعدد الوجبات الفطور و العشاء
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من AhmadKarzoun عن Swissotel Al Maqam Makkah
أشكر AhmadKarzoun
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 أغسطس 2019
ضيفنا العزيز أحمد، نشكركم على وقتكم الثمين لمشاركتنا رأيكم. نتشرف بملاحظتكم حول المطعم وتنوع الوجبات وخدمة الغرف والموقع وقربه من الحرم الذي يعتبر من أهم مميزاتنا في فندق سويس اوتيل المقام مكة، نتطلع لزيارتكم المرة القادمة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
شكراً فندق سويس آوتيل المقام مكة ....... سرعة الخدمة والنظافة وقربه من الحرم والابتسامة الجميلة ماشاءالله و شكراً خاص لموظف الاستقبال اشرف على حسن الاستقبال والترحيب وسرعة تسجيل الدخول وأيضا في المغادرة
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
جودة أماكن النوم
الخدمة
استفسر من Abuali2034 عن Swissotel Al Maqam Makkah
أشكر Abuali2034
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 يوليو 2019
ضيفنا العزيز، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن الخدمة والنظافة وطاقم الاستقبال وموقعنا قد نال رضاكم، نتطلع إلى خدمتكم في زيارتكم المقبلة إلى فندقنا.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الراحة التمامة بالقرب من بيت الله الحرام، حسن الإستقبال، فخامة المكان، القرب من المراكز التجارية سعة الغرفة كان مناسب ونظافتها، لم أسمع أزعاج في ممرات الغرف، بوفيه الإفطار الرائع والمميز واللذيذ جداً.
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع swissotel.com
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من ahmed_9m9 عن Swissotel Al Maqam Makkah
أشكر ahmed_9m9
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 17 يوليو 2019
ضيفنا العزيز احمد، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن موقعنا و الاستقبال والغرفة والنظافة والافطار قد نال رضاكم، نتطلع إلى خدمتكم في زيارتكم المقبلة إلى فندقنا.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Atheerabdullah1996
2
تمت كتابة التعليق في 9 يوليو 2019 عبر الأجهزة المحمولة
اقامة رائعه ومريحه بشكل عام ، الخدمات المقدمة من الفندق على مستوى عالي من الاحترافية ، خدمة متكاملة ، طاقم عمل محترف ومريح في التعامل ، واخص بالشكر الاستاذ ريان في الرسيبشن كان شخص متعاون وجزاكم الله خير
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Atheerabdullah1996 عن Swissotel Al Maqam Makkah
أشكر Atheerabdullah1996
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 يوليو 2019
ضيفتنا العزيزة اثير، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن الاقامة وطاقمنا ومستوي خدماتنا قد نالت رضاكم، نتطلع إلى خدمتكم في زيارتكم المقبلة إلى فندقنا.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.