لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الفنادق القريبة
التعليقات (640)
تصفية التعليقات
640 نتائج
تقييم المسافر
340
160
61
34
45
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
340
160
61
34
45
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
37 - 42 من 640 تعليق
تمت كتابة التعليق في 14 نوفمبر 2019

فندق مميز والعاملين مميزين والاجنحه المطله ممتازه
واكثر شي اعجبت به قرب المكان من الحرم وكذلك الخدمات التي يقدمها الفندق ممتازه واشكر جميع الطاقم العامل بالفندق ع حسن التعامل والاحترافيه العاليه وسرعة الانجاز

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع swissotel.com
أشكر qtn55
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 نوفمبر 2019

ضيفنا العزيز، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن موقعنا وطاقمنا وخدماتنا قد نالت رضاكم، نتطلع إلى خدمتكم في زيارتكم المقبلة إلى فندقنا.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 31 أكتوبر 2019

اشكركم على كل شيء الغرفة جميلة والفندق اجمل ومستوى النظافة عالي والوصول للحرم سهل جدا وقريب الحمد لله والتعامل مع الموظفين راقي والخدمة رائعة جدا وكذلك الافطار جميل والاكل لذيذ ومتنوع ويستحق المكان التجربة مرة اخرى ان شاء الله

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر jashworks
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 أكتوبر 2019

ضيفنا العزيز، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن موقعنا وخدمات النظافة وطاقمنا والافطار قد نال رضاكم. ونود إبلاغكم بأنه قد تم مشاركة رأيكم حول نظافة الفرش مع الإدارة المختصة. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 أكتوبر 2019

السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة بالنسبة للموقع لا يعلى علية بحكم قربة من الحرم والدخول والخروج منه جدا مناسب لتعدد الخيارات في الدخول والخرج اما للغرف واخص بالذكر الجناح ممتاز ولاكن يوجد ملاحظة على الفراش يوجد فية ريحة متكررة اتمنى اعادة النظر في غسليها وشكرا

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
    • القيمة
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر alfefi2006
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 أكتوبر 2019

ضيفنا العزيز، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن موقعنا والاطلالة قد نالت رضاكم. ونود إبلاغكم بأنه قد تم مشاركة رأيكم حول نظافة الفرش مع الإدارة المختصة. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 أكتوبر 2019

الغرفه كانت لاباس فيها و كنا نفتقد اطلالة الحرم للاسف
ستائر غرفة النوم لم تكن تعمل
جهاز التكييف كان حار و اضطرينا نكلم خدمة الغرف لاصلاحه
الحمام يحتاج صيانه
موظفي الفندق في غاية الاهتمام و الحرص بداية من موظفي الاستقبال الي خدمة الغرف
الف شكر لاهتمامكم و حرصكم علي تفادي اي سلبيات

نصيحة حول الغرف: الغرفه نظيفه نسبيا و ظاهريا لكن نظرا لطبيعة المكان و ممية الزحام طوال شهور السنه نلتمس. لكم العذر
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر wahab2228
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 أكتوبر 2019

ضيفنا العزيز وهاب، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن موظفي الفندق والخدمة قد نالت رضاكم. ونود إبلاغكم بأنه قد تم مشاركة رأيكم حول الإطلالة وستائر الغرفة والتكيف وصيانة الحمام مع الإدارة المختصة. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 أكتوبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

الجناح جميل جدا وممتع كنت اتمنى تكون درجة الانارة صفراء ليزداد المكان جمالاً الاسرة مريحة جدا ونظيفة اتمنى من ادارة الفندق الابلاغ عن اسطح الفنادق الاخرى لتنظيف اسطحهم المتسخة ليتسنى لنا الاستمتاع بالاطلاله ، .

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر siwarmohammed
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 أكتوبر 2019

ضيفنا العزيز، تشرفنا باستضافتكم وخدمتكم في فندقنا، نشكركم على مشاركتنا رأيكم الكريم واعجابكم بالجناح، ونود إبلاغكم بأنه قد تم مشاركة رأيكم حول الإطلالة والإنارة مع الإدارة المختصة، كما ندعوكم في زيارة مقبلة لتجربة إقامة مميزة. دمتم بخير

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات