اشكر قسم المغسلة على سرعه و جوده الخدمه من الأخ عبد المجيد و اسلوبه الراقى و المعامله الممتازه من الأخ محمد توفيق و عبد الرحمن حديدية ناصر ابو سالم.و خاصه سرعه استجابه الأخ عبد المجيد. خدمه سريعه واحترافيه فى العمل من الأخ عبد المجيد.المزيد
Travelocity
Expedia.com
Booking.com
تجربة مريحة جدا حيث أن سبب زيارتنا كان للبعد عن كل شي وكان فعلا المكان الصحيح هدوء نظافة وكل شي أيضا شكر جزيل للاخت مبتغى قامت بكل َ يلزم مع العلم ان الفندق كان جدا مزدحم كانت بشوشة ومتعاونه جدا لم تشعرنا باي تعب شكرا لها من القلب ولم ننساها في دعواتنا جميعا
ضيفنا العزيز سعود، نشكركم على اختياركم سويس اوتيل المقام مكة، نفخر بتقديم اعلى مستوى من الخدمة من خلال موظفينا، و الموظفة مبتغى سيصل لها كلماتك مما سيسعدها كثيرا، ننتظر تشريفكم لنا قريبًا
خدمة الغسيل ممتازة في فندق سويس هوتيل و المعاملة محترمة و الخدمة سريعة و الأسعار مقبولة جداً و أود أن أشكر المقيمين على الخدمة بدءاً من موظف الإستقبال وصولاً للعاملين على ادارة المغسلة و أخص بالذكر عبد المجيد
ضيفنا العزيز هشام، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير
كانت اقامة رائعة بكل م تحمله الكلمة الله يسعدها الموظفة مبتغى كانت فعلا ونعم الموظفة ساعدتنا وسهلت علينا كل الاجراءات لباقة واحترام وهذا اللي ينسي الواحد تعب المسافات فعلا ويرجع يختار الفندق هذا مره ثانيه وعاشرة
ضيفتنا العزيزة فطيمة، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الموظفين شخصيا. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة
بصراحة قمة في الروعة ولكن للأسف رفضوا التمديد رغم أني قدمت طلب أول مادخلت وكل شوي يأجلون والاستقبال زحممممة والهاتف ماخدموني اضطريت أطلع جدة رغم رغبتي الشديدة بالبقاء وارتفاع سعر غرفتي فوق ١٢٠٠ وكنت راضي المهم أبقى ولكن للأسف
ضيفنا العزيز، نتفهم موقفكم و نشعر بالمسؤلية، نود ابلاغكم ان تم توصيل شكواكم حول الاستقبال و الحرص على عدم تكرارها. نتطلع لاستقبالكم مره اخرى بالوعد بتقديم خدمة افضل، ونأمل أن نراكم قريبا في الزيارة القادمة لسويس اوتيل المقام مكة، دمتم بخير
الغرفة المحجوزه مزدوجة و غرفه الاقامه توأم سريرين منفرده
أين المصداقية في الحجز .
لم أحصل على الغرفة المطلوبه و المحجوزه في بوكنق ولماذا لم يتم التنسيق معي قبل الحضور الي الفندق ارجوا التواصل معي لمعرفه السبب
ضيفنا العزيز فيصل، نشكركم على تعليقكم. ورضائكم دائماً غايتنا، نحن نسعى لتفادي حدوث هذا مرة أخرى آخذين تعليقكم حول الحجز في عين الاعتبار، فنحن نعمل دائمًا على تطوير خدماتنا وحريصون على إرضاء نزلائنا وسيشرفنا تواصلكم معنا وإفادتنا برقم الهاتف والبريد الإلكتروني الخاص بكم في رسالة خاصة. نتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى.
