لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
فندق سويس المقام فندق محترم وانزل فية كل مرة بس اليوم مزدحم والمطعم مزدحم لكن نظافة الغرفه على أعلى مستوى وكل اللي نبغاة موجود اخل الغرفة بشكر عبد الرحمن والمشرف الدور احمد فتحي ما قصرو في شيئ اشكرهم بارك الله فيهم
تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليق
تم الرد 25 فبراير 2022
ضيفنا العزيز، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الموظفين شخصيا. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
اشكر قسم المغسلة على سرعه و جوده الخدمه من الأخ عبد المجيد و اسلوبه الراقى و المعامله الممتازه من الأخ محمد توفيق و عبد الرحمن حديدية ناصر ابو سالم.و خاصه سرعه استجابه الأخ عبد المجيد. خدمه سريعه واحترافيه فى العمل من الأخ عبد المجيد.
تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
استفسر من Z6036HXmohamedm عن Swissotel Al Maqam Makkah
أشكر Z6036HXmohamedm
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 فبراير 2022
ضيفنا العزيز محمد، نشكركم على وقتكم الثمين لمشاركة رأيكم معنا حول قسم المغسلة، يسعدنا مشاركة رأيكم معنا حول الخدمات المقدمة من قبل الموظفين، وسوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الموظفين شخصياً كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Saud-moha
1
تمت كتابة التعليق في 23 فبراير 2022 عبر الأجهزة المحمولة
تجربة مريحة جدا حيث أن سبب زيارتنا كان للبعد عن كل شي وكان فعلا المكان الصحيح هدوء نظافة وكل شي أيضا شكر جزيل للاخت مبتغى قامت بكل َ يلزم مع العلم ان الفندق كان جدا مزدحم كانت بشوشة ومتعاونه جدا لم تشعرنا باي تعب شكرا لها من القلب ولم ننساها في دعواتنا جميعا
تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Saud-moha عن Swissotel Al Maqam Makkah
أشكر Saud-moha
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 فبراير 2022
ضيفنا العزيز سعود، نشكركم على اختياركم سويس اوتيل المقام مكة، نفخر بتقديم اعلى مستوى من الخدمة من خلال موظفينا، و الموظفة مبتغى سيصل لها كلماتك مما سيسعدها كثيرا، ننتظر تشريفكم لنا قريبًا
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Hesham_Shaheen
1
تمت كتابة التعليق في 23 فبراير 2022 عبر الأجهزة المحمولة
خدمة الغسيل ممتازة في فندق سويس هوتيل و المعاملة محترمة و الخدمة سريعة و الأسعار مقبولة جداً و أود أن أشكر المقيمين على الخدمة بدءاً من موظف الإستقبال وصولاً للعاملين على ادارة المغسلة و أخص بالذكر عبد المجيد
تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Hesham_Shaheen عن Swissotel Al Maqam Makkah
أشكر Hesham_Shaheen
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 فبراير 2022
ضيفنا العزيز هشام، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Fftimah
1
تمت كتابة التعليق في 23 فبراير 2022 عبر الأجهزة المحمولة
كانت اقامة رائعة بكل م تحمله الكلمة الله يسعدها الموظفة مبتغى كانت فعلا ونعم الموظفة ساعدتنا وسهلت علينا كل الاجراءات لباقة واحترام وهذا اللي ينسي الواحد تعب المسافات فعلا ويرجع يختار الفندق هذا مره ثانيه وعاشرة
تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Fftimah عن Swissotel Al Maqam Makkah
أشكر Fftimah
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 فبراير 2022
ضيفتنا العزيزة فطيمة، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الموظفين شخصيا. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
FN-w_AL
1
تمت كتابة التعليق في 23 فبراير 2022 عبر الأجهزة المحمولة
بصراحة قمة في الروعة ولكن للأسف رفضوا التمديد رغم أني قدمت طلب أول مادخلت وكل شوي يأجلون والاستقبال زحممممة والهاتف ماخدموني اضطريت أطلع جدة رغم رغبتي الشديدة بالبقاء وارتفاع سعر غرفتي فوق ١٢٠٠ وكنت راضي المهم أبقى ولكن للأسف
تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من FN-w_AL عن Swissotel Al Maqam Makkah
أشكر FN-w_AL
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 فبراير 2022
ضيفنا العزيز، نتفهم موقفكم و نشعر بالمسؤلية، نود ابلاغكم ان تم توصيل شكواكم حول الاستقبال و الحرص على عدم تكرارها. نتطلع لاستقبالكم مره اخرى بالوعد بتقديم خدمة افضل، ونأمل أن نراكم قريبا في الزيارة القادمة لسويس اوتيل المقام مكة، دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.