لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
omnia n
السالمية, الكويت

Swiss hotel Al Makam Makkah

5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 25 فبراير 2022عبر الأجهزة المحمولة
الاستقبال متعاون
الغرف نظيفة (بابل كل يوم ينظف ب كل اتقان)
المصعد سريع
قريب من الكعبة

Thank you Babul from house keeping
Thank u Salahuddin he transferred our luggage
Thank u Swiss hotel Al Makam Makkah
تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليق
تم الرد 26 فبراير 2022
ضيفتنا العزيزة أمنيه، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الموظفين شخصيا. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎474‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎472‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎391‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎472‬
على بعد 0.1 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎1,067‬
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,067‬
  • StayForLong
    ‪د.إ.‏ ‎702‬
  • Fairmont
    ‪د.إ.‏ ‎1,679‬
على بعد 0.2 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎791‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎791‬
  • StayForLong
    ‪د.إ.‏ ‎644‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎791‬
على بعد 0.3 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
مطعم
خدمة الغرف
‪د.إ.‏ ‎687‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎687‬
  • Prestigia.com
    ‪د.إ.‏ ‎657‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎683‬
على بعد 0.1 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎756‬
  • Movenpick
    ‪د.إ.‏ ‎756‬
  • StayForLong
    ‪د.إ.‏ ‎644‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎793‬
على بعد 0.1 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎828‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎828‬
  • Hyatt.com
    ‪د.إ.‏ ‎733‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎828‬
على بعد 0.3 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎512‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎523‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎439‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎529‬
على بعد 0.3 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎410‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎410‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎395‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎426‬
على بعد 0.8 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎147‬
‪د.إ.‏ ‎109‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎108‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎109‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎109‬
على بعد 3.4 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎242‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎242‬
  • eDreams
    ‪د.إ.‏ ‎242‬
  • Algotels
على بعد 1.4 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
التعليقات (2,033)
تصفية التعليقات
2,033 نتائج
تقييم المسافر
1,439
287
116
71
120
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,439
287
116
71
120
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
467 - 472 من 2,033 تعليق
تمت كتابة التعليق في 25 فبراير 2022 عبر الأجهزة المحمولة

الوصول كان صباحا وقد تمت مراسلة المكان بذلك لكم لا مجيب وعند الوصول للاستقبال اضطررنا انتظار ساعتين بحجة عدم فتح النظام ونزول الحجز .. الحجز كان لغرفة مطلة على الحرم، أعطينا إطلالة على أسطح الفنادق وعندما طلب التغيير كالعادة هي الأعذار، وهي في الحقيقة أعذار واهية، الثلاجة جسد بلاروح، لايوجد مجفف شعر.

تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر B_al7abshan
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 فبراير 2022

ضيفنا العزيز، نشكركم على تعليقكم. ورضائكم دائماً غايتنا، نحن نسعى لتلافي حدوث هذا مرة أخرى آخذين تعليقكم حول خدمة الاستقبال و مرفقات الغرفة في عين الاعتبار، فنحن نعمل دائمًا على تطوير خدماتنا وحريصون على إرضاء نزلائنا وسيشرفنا تواصلكم معنا وإفادتنا برقم الهاتف والبريد الإلكتروني الخاص بكم في رسالة خاصة. نتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 25 فبراير 2022 عبر الأجهزة المحمولة

فندق سويس المقام من أحسن الفنادق التي انزل بها عند زيارتي مكة فندق كبير وجميل ويشكر كل من اهتم بنظافة غرفتي وهما مؤمن والمشرف أحمد فتحي بارك الله فيكم ما قصرو في شيئ ويشكر المحترم محمد الخياط على اهتمامك بينا على توجية لنا عند الذهاب للحرم وقام بتوصيلنا إلى تحت بارك الله فيك ويشكر المغسلة على سرعة الاستجابة شعبان ومحمد توفيق

تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Moud159
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 فبراير 2022

ضيفنا العزيز، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الموظفين شخصيا. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 24 فبراير 2022 عبر الأجهزة المحمولة

اشكر قسم المغسله الاخ عبد المقيد الاخ عبدالله السعدي وعمران فاروق على سرعه وتوصيل الملابس في اقل من ساعه والمفروض انه في اربع ساعات جابها في اقل من ساعه واشكره على تعامله واسلوبه الراقي وخدمه ممتازه وشكر خاص لقسم المغسله وقسم الاستقبال والاخ عبد المجيد

تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر Anwartamah
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 فبراير 2022

ضيفنا العزيزأنور، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الموظفين شخصيا. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 24 فبراير 2022 عبر الأجهزة المحمولة

فندق جميل افضل شيء عجبني الموظفين وخدمتهم جميع الطاقم من موظفين نظافه إلى استقبال الى موظفين المطعم حتى الامن لكن يعيبه شيء واحد الزحمه في الممرات من الاجانب فقط واتمنى ان يتم تنظف الزجاج الخارجي حتى يتضح صورة الحرم بدون غبار شكراً جزيلاً لكم

تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر fofoitb
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 فبراير 2022

ضيفنا العزيز، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الموظفين شخصيا. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 24 فبراير 2022

موظفة الاستقبال سندس جداً لطيفة كيوووت ماتتصنع الاسلوب والتعامل زي باقي الموظفين من الله لطيفة وساعدت في اختيار غرفه بإطلالة مرضيه كلشي كان متكامل ومرضي الا الويترز الموجودين ف البوفيه!!!! يجب اعادة النظر في توظيفهم شغلهم لكيع الطاولات مليانه بقايا اكل وصحون وفوضى ماينظفوها تجيب اكلك ماتدري وين تجلس وينتقون الناس للخدمة على مزاجهم تعرضت لموقف عنصري البوفيه الافطار متنوع والاكل لذيذ وهناك عدة خيارات

نصيحة حول الغرف: إطلالة على الحرم استثنائية مقابل السعر
تاريخ الإقامة: يناير 2022
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • الخدمة
أشكر fbkne
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 فبراير 2022

ضيفنا العزيز، نتفهم موقفكم و نشعر بالمسؤلية, نود ابلاغكم ان تم توصيل شكواكم حول موظفي الخدمة بالمطعم و الحرص على عدم تكرارها . نتطلع لاستقبالكم مره اخرى بالوعد بتقديم خدمة افضل

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات