أشكر الأخ ناصر واحمد عفيفي ومستر محمد توفيق ومستر شعبان وعبد المجيد على حسن تعاملهم وسرعه استجابتهم واشكر اداره الفندق ومستر نور ابصر ورائد ومستر احمد نجار على الخدمه المنتزه والراقيه والتعامل الممتاز واشكر الجميع على الخدمة واشكر شكر خاص لي ناصر واحمد عفيفي وحديدوالمزيد
Travelocity
Booking.comBooking.com
الخدمة ممتازة جداً وسرعه في الاستجابه
واخص بالشكرر الاستاذ عبدالله السعدي والاستاذ رائد على حسن المعاملة
والشكر موصول لجميع الطاقم الذي يعمل في هذه الخدممة
شكراً لكم وجزاكم الله خير على كل ماتقدمونه
ضيفنا العزيز عدي، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير
اشكر قسم المغسله واشكر الاستاذ عبد المجيد واشكر احمد عفيفي وشعبان وعمران احمد النجار وحديدو واشكر موظف الاستقبال علي حسن التعامل والمغسله ذوقهم عالي جدا ومحترفين واشكرهم علي تعاونهم مع العملاء والاخص عبد المجيد واحمد عفيفي
ضيفنا العزيز، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير
السلام عليكم
حبيت اعلق على مواقف كثير حصلت معايا في فندق سويس مكة المقام
وما حصلت غير واحد شغال تقريبا في دور 15 اسمه محمد الخياط مشرف الدور
الله يسعده ما قصر وساعدني واحب اقول له انك فخر لبدلك
وجزاك الله خير
ضيفنا العزيز، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الاستاذ محمد الخياط. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة
الاستقبال متعاون
الغرف نظيفة (بابل كل يوم ينظف ب كل اتقان)
المصعد سريع
قريب من الكعبة
Thank you Babul from house keeping
Thank u Salahuddin he transferred our luggage
Thank u Swiss hotel Al Makam Makkah
ضيفتنا العزيزة أمنيه، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الموظفين شخصيا. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة
الوصول كان صباحا وقد تمت مراسلة المكان بذلك لكم لا مجيب وعند الوصول للاستقبال اضطررنا انتظار ساعتين بحجة عدم فتح النظام ونزول الحجز .. الحجز كان لغرفة مطلة على الحرم، أعطينا إطلالة على أسطح الفنادق وعندما طلب التغيير كالعادة هي الأعذار، وهي في الحقيقة أعذار واهية، الثلاجة جسد بلاروح، لايوجد مجفف شعر.
ضيفنا العزيز، نشكركم على تعليقكم. ورضائكم دائماً غايتنا، نحن نسعى لتلافي حدوث هذا مرة أخرى آخذين تعليقكم حول خدمة الاستقبال و مرفقات الغرفة في عين الاعتبار، فنحن نعمل دائمًا على تطوير خدماتنا وحريصون على إرضاء نزلائنا وسيشرفنا تواصلكم معنا وإفادتنا برقم الهاتف والبريد الإلكتروني الخاص بكم في رسالة خاصة. نتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى.
