لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
احب ان ارحب بقسم النظافة لانهم في غاية الاحترام والزوق واشكر محمد حسن والمشرف الدور احمد فتحي ومساعد المدير حسين عبد الهادي علي الاهتمام بنا وتلبية طلباتنا بارك الله فيهم اول مرة ازور مكة وسوف اكررها مرة ثانية وانزل في هذا الفندق المحترم
تاريخ الإقامة: مارس 2022
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليق
تم الرد 1 أبريل 2022
ضيفنا العزيز محمود، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
اشكر قاسم المغسله الاخ عبدالمجيد على تعامله الراقي والخدمه الاحترافيه في العمل وسرعة الاستجابه موظف مثالي واشكر ادارة الفندق على اسلوب التعامل الراقي من الاخ عبدالمجيد اشكر اداره المغسله محمد توفيق عبدالله الصادي و عماد الصادي
تاريخ الإقامة: مارس 2022
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من Saifgyuio عن Swissotel Al Maqam Makkah
أشكر Saifgyuio
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 مارس 2022
ضيفتنا العزيز سيف، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدماتنا قد نالت رضاكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الموظفين شخصيا. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
C4092DY_
11
تمت كتابة التعليق في 28 مارس 2022 عبر الأجهزة المحمولة
خدمة ممتازه ومتعاونون للغايه وودودين جدا يعطيهم العافيه وعساهم عالقوه علما بانني كنت مستعجلا للغايه وساعدوني بسرعه وجيزه و خدمتهم للغرف جدا متفوقه من ناحيه التنظيف و الترتيب وجميعهم ذو قيافه وهندام انيق للغايه ...
تاريخ الإقامة: مارس 2022
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
استفسر من C4092DY_ عن Swissotel Al Maqam Makkah
أشكر C4092DY_
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 مارس 2022
ضيفنا العزيز، نشكركم على منحنا تصنيفًا مميزًا سعداء أن خدمتنا قد نالت على رضاكم، نحن دائما ما نحرص على توفير تجربة روحانية مريحة لضيوفنا الكرام، ننتظر تشريفكم لنا في زيارتكم القادمة لمكة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
aljbali9
1
تمت كتابة التعليق في 27 مارس 2022 عبر الأجهزة المحمولة
خدمة سيئة في الاستقبال جداً لاانصح فيه اي شخص مُتعب جداً في التعامل افضل واحد الاخ حسن المدير المناوب هو من تجاوب معنا وسهل عملية السكن كان يوجد خطا في الغرفة شخص لم يخرج منها ولكن الأخ حسن سهل الامر علينا جزاه الله خير
تاريخ الإقامة: مارس 2022
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من aljbali9 عن Swissotel Al Maqam Makkah
أشكر aljbali9
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 مارس 2022
ضيفنا العزيز، تشرفنا باستضافتكم وخدمتكم في سويس اوتيل المقام مكة، نشكركم على مشاركتنا رأيكم الكريم، ونود إبلاغكم بأنه قد تم مشاركة رأيكم حول الخدمة المقدمة مع الإدارة المختصة، كما ندعوكم في زيارة مقبلة لتجربة إقامة مميزة. دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
ali7777777777
1
تمت كتابة التعليق في 27 مارس 2022 عبر الأجهزة المحمولة
فندق ممتاااز والخدمه ممتااازه وخاصة عمال النظافه والاخ عبد السلام والمشرف احمد فتحى والمشرف خضر الشريف لا يجعلوك تحتاج شيء وارشح الزيارة مره اخرى لفندق سويس المقام وتلفندق قريب للحرم واشكر قسم لمغسله شعبان ومحمد توفيق لسرة الاستجابة
تاريخ الإقامة: مارس 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من ali7777777777 عن Swissotel Al Maqam Makkah
أشكر ali7777777777
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 مارس 2022
ضيفنا العزيزعلي، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Hamziali120
2
تمت كتابة التعليق في 26 مارس 2022 عبر الأجهزة المحمولة
انا في غاية السعادة بوجودي في فندق سويس المقام وبالأخص في غرفه رقم 1618 العاملين في منتهي الزوء والاحترام مهتمين جدا بنظافة الغرفه وارضاء الضيوف وبالأخص عامل الغرفه جمال انصاري والمشرف علي الدور الاستاذ احمد علي تايسون مصر ومساعد المدير الاستاذ شريف احمد لكم جزيل الشكر وان شاء الله دائما اكون موجود كل سنه معاكم في هذا الفندق الرائع وكل عام وانتم بخير
تاريخ الإقامة: مارس 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Hamziali120 عن Swissotel Al Maqam Makkah
أشكر Hamziali120
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 مارس 2022
ضيفنا العزيز، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.