حبيت الفندق من أغلب النواحي:
- قرب الموقع من بلاط الحرم حوالي 200 متر.
- النظافة
- تعامل جميع الموظفين/ بشاشة وجوههم
- بوفيه الفطور( الأكل طيب لكن كل يوم تقريباً نفس الأصناف)
- أنصح بالفندق و بقوة و ربنا يكتب لنا العمرة في كل وقت حتى أكرر التجربة معهم.
شكراً
ضيفنا العزيز، تشرفنا باستضافتكم وخدمتكم في سويس أوتيل المقام مكة، نشكركم على مشاركتنا رأيكم الكريم وإعجابكم بالنظافة وخدمة الموظفين وبوفية الأفطار وموقعنا المميز المطل على الكعبة المشرفة، نتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى خلال زيارتكم المقبلة، دمتم بخير.
الغرف لا يوجد بها مجفف شعر ولا سجادة صلاة ، وطلبنا مسبقا وقت الحجز ضم الاسرة ولم تتم وعند طلبنا لذلك تأخروا لاكثر من ساعة
رائحة ممرات الفندق سيئه وكريه طوال الوقت بالدور 45 ولا يوجد معطرات فندقية.
السعر مرتفع عن الخدمة المقدمة
لا يوجد شروحات لكيفية الوصول للفندق من والى مواقف كدي.
الفطور متنوع ونظيف ويحتاج اضافة اصناف اكثر.
وشكرا
ضيفنا العزيز خالد، تقبل الله منك صالح الأعمال نشكركم على إبداء رأيكم ونود إبلاغكم بأنه قد تمت مشاركة رأيكم حول مرافق الغرف ورائحة ممرات والأسعار وخدمة النقل وتنوع الأفطار مع الإدارة المختصة. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم خدمات أفضل خلال زيارتكم القادمة.
فندق جميل ونظيف وهادئء قريب جدا من الحرم. المنظر جميل. الخدمات ممتازه. دقيقتين عن بوابة الملك فهد هناك مصعد الى ساحة الحرم مباشرة ومطاعم قريبه من الحرم وقريب من ايس كريم ركن العاصمه😋. صوت الاذان واضح الاطلاله على الكعبه رائعه وجميله جدا. تسجيل الدخول سريع ولله الحمد
ضيفنا العزيز، تشرفنا باستضافتكم وخدمتكم في سويس أوتيل المقام مكة، نشكركم على مشاركتنا رأيكم الكريم وإعجابكم بخدمات النظافة وتسجيل الدخول وصوت الاذان داخل الغرفة وبأطلالتنا وبموقعنا المميز المطل على الكعبة المشرفة، نتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى خلال زيارتكم المقبلة، دمتم بخير.
تحية طيبة…
اود ان اشكر ادارة الفندق وادارة قسم الlaundry وتحديداً الموظف عبدالمجيد الذي كانت له وقفه مشرفة معي حيث عند استقبالي وانا استخدم المصاعد سالته اين اتجاه الحرم والمصاعد الخاصة بالحرم حيث قام بايصالي الى اقرب نقطه مواجهه للحرم من الفندق وقام باستدلالي وايضا قام باخذ ملابسي بالسرعه القصوى بعد ادائي العمره وتسليمها لقسم الغسل والكوي حيث كان موقف شهم لان لم يعد لدي وقت لاستخدام الملابس فقام بمساعدتي وتسليمها بوقت متأخر بالاضافه الى الاسلوب اللبق والاخلاقي وكرم التعامل معي
ضيفنا العزيز، نشكركم على رأيكم الكريم حول خدماتنا وسعداء بأنكم حظيتم بتجربة سويسرية تليق بتوقعاتكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الأستاذ عبدالمجيد شخصياً لاستمرار العمل المتقن. نأمل أن نراكم قريبًا على خير.
اشكر قسم المغسله الأخ عبد المجيد وتعامله الراقي جدا وايضاً علي سرعه الاستجابه علي طلبنا بشكل احترافي وراقي جدا واشكر أداره الفندق علي التعامل الممتاز واشكر أداره الاستقبال علي حسن الخدمه واشكر خدمه تنظيف الغرف واشكر محمد نعيم من خدمه الغرف والخدمه كانت اكثر من رايعه الأخ عبد المجيد
ضيفنا العزيز، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا أن خدمات النظافة قد نالت رضاكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الأستاذ عبد المجيد والاستاذ محمد نعيم شخصياً لاستمرار العمل المتقن. نتطلع لخدمتكم قريبًا.
