لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اشكر كادر المغسله والمتمثله بالسيد عبد المجيد لكفائته في المعامله الممتازه . انسان كثير محبوب وعلى سرعته في الاجابه وتعاونه ومواعيده المضبوطه . اشكر ادارة الفندق على اختبارهم السيد عبد المجيد واشكر ادارة المغسله والمسؤولين عليها وشكر خاص لعبد المجيد .
تاريخ الإقامة: مارس 2024
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليق
تم الرد 10 مارس 2024
ضيفنا العزيز احمد، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا أن خدماتنا قد نالت رضاكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الأستاذ عبد المجيد شخصيًا لاستمرار العمل المتقن. نتطلع لخدمتكم قريبًا.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفندق رائع وقريب من الحرم ومطل على الكعبه المشرفه وخدماته الفندقيه ممتازه و الغرف واسعه ومرتبه ونظيفه خدمة الإفطار الفردي ومتاحه في الغرفه وخدمات الإفطار رائعه وجود صالة تشريفات للنزيل المنتظر، خدمة سيارات الاجره والكوادر العامله رائعه
نصيحة حول الغرف: لايوجد
تاريخ الإقامة: فبراير 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
الخدمة
استفسر من GrandTour28911214248 عن Swissotel Al Maqam Makkah
أشكر GrandTour28911214248
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 مارس 2024
ضيفنا العزيز، تشرفنا باستضافتكم وخدمتكم في سويس أوتيل المقام مكة، نشكركم على مشاركتنا رأيكم الكريم وإعجابكم بموقعنا المميز المطل على الكعبة المشرفة، والغرفة والنظافة والإفطار والخدمة، نتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى خلال زيارتكم المقبلة، دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
فندق رائع جداً والنظافه فيه عاليه بكل ماتعنيه الكلمه والإطلالة جداً ممتعه وأيضاً القرب من الحرم الشرف وموظفو الإستقبال الودودين والضيافه عند الدخول كانت قمة فالروعه والنظافه .. فشكراً من الأعماق وسأكرر هذه الزيارة عما قريب بإذن الله تعالى
نصيحة حول الغرف: كانت تجربة السريرين المنفصلين تجربه أكثر من رائعه والأسرة كبيره وكافيه ومريحه
تاريخ الإقامة: مارس 2024
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
القيمة
الموقع
الخدمة
استفسر من _X4717KA عن Swissotel Al Maqam Makkah
أشكر _X4717KA
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 مارس 2024
ضيفنا العزيز، نشكركم لمشاركتنا تجربتكم داخل سويس أوتيل المقام مكة، يسرنا أن خدمات النظافة وأطلالتنا وخدمات الموظفين وموقعنا المطل مباشرة على الكعبة المشرفة قد نالوا إعجابكم. نتشوق لخدمتكم مرة أخرى.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
خدمة ممتازة تستحقون عليها الشكر، من حيث التنظيف من حيث أدوات الحمام والفراش وخدمة المطعم والمطبخ والوسادات ممتازة والفراش كله رطب لو كان فيه الأفرشة المتينة للذين يعانون م آلام الظهر لكان أفضل. على العموم نشكركم على خدماتكم رقم الغرفة 4722 المنظفان: أحمد بديع إدريس
تاريخ الإقامة: فبراير 2024
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
استفسر من Stay33251713796 عن Swissotel Al Maqam Makkah
أشكر Stay33251713796
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 فبراير 2024
ضيفنا العزيز، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا أن خدمات المطعم والنظافة ومرفقات دورة المياة قد نالت رضاكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الأستاذ أحمد والاستاذ بديع والاستاذ إدريس شخصياً لاستمرار العمل المتقن. نقدر تعليقكم كثيرًا حيث نتعهد بتوفير خدمه سويسرية رائعة لجميع عملائنا ونعمل دائمًا على تطوير جميع الخدمات لدينا، نود إعلامكم أنه تم إبلاغ الإدارة المختصة بتعليقاتكم حول الفراش للمتابعة واتخاذ الإجراءات اللازمة، نتطلع لخدمتكم قريبًا.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
اشكر قسم المغسلة علي التعمل الممتاز من الخ عب المجيد عالي اللسلوب الراع وعي خدمه ضيوف الرحمن واشكر ادرة الفندق علي التعمل الراقي وعلي الموظف المثالي الملابس نظيفه جدا والله وشكر خاص للي ادرة المغسلة وللي الأخت يسرا من قسم الشرف الد خليوشكر خاص للي مطولين المغسلة
تاريخ الإقامة: فبراير 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Imane M عن Swissotel Al Maqam Makkah
أشكر Imane M
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 فبراير 2024
ضيفنا العزيز، نشكركم لمشاركة رأيكم حول خدمات المغسلة، سعداء برضائكم عن خدماتنا ونعدكم بالاستمرار في الحفاظ على تقديم أفضل الخدمات دومًا. سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الأستاذ عبد المجيد والاستاذة يسرا شخصياً لاستمرار العمل المتقن. نأمل رؤيتكم على خير قريب.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
كانت هذه ثاني زيارة للفندق و دائماً عضو في اكور ودائماً تشغيلهم للفندق على اعلى مستوى و خدمة الغرف و نظاف على مستوى و شكر خاص للاخت تغريد في الاستقبال وشكر للاخ زين من خدمة الغرف على حسن التعامل و سرعة الاستجابة ملاحظتي الوحيدة زحمة الفندق و بذات في المطعم
تاريخ الإقامة: فبراير 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
الخدمة
استفسر من Roving31304635314 عن Swissotel Al Maqam Makkah
أشكر Roving31304635314
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Swissotel Al Maqam Makkah, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 فبراير 2024
ضيفنا العزيز، نشكركم على رأيكم الكريم حول خدمات النظافة وموظفين الاستقبال وسعداء بأنكم حظيتم بتجربة سويسرية تليق بتوقعاتكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الأستاذ زين والاستاذة تغريد شخصياً لاستمرار العمل المتقن. نود إعلامكم أنه تم إبلاغ الإدارة المختصة بتعليقاتكم حول الازدحام. نأمل أن نراكم قريبًا على خير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.