اسوأ استقبال فندق في حياتي.
الازمة عند الاستقبال مثل الملاجئ، اكثر من ٤ ساعات انتظار على طابور الاستقبال، و بعدها الغرف ليست جاهزة، المدير المناوب غير متعاون يس يقول دقيقه و يروح ما يرجع. تجربة سيئة عند الاستقبال بكل المقاييس.
بصراحة الاستقبال يستحق صفر نجمة، من اسوأ ما يكون.
ضيفنا العزيز، نقدر مشاركتنا رأيكم كَثِيرًا حيث يساعدنا في التطور المستمر لخدماتنا، ولأن رضاءكم وراحتكم من أهم أولوياتنا، سنقوم بإبلاغ الإدارة المختصة بتعليقكم حول خدمة الأستقبال وخدمة الموظفين لعمل التحقيقات اللازمة نتشوق لرؤيتكم في وقت قريب.
نظيف جدا ومريح حبيت الاطلاله على الكعبه مريح من الازعاج سهل الدخول والخروج الحمد لله اول امره اروح مكه والحرم من غير ما اصيب بتحسس في الجيوب الانفيه بسبب نظافة الفندق اتمنى من ادارة الفندق الحفاظ على هذا المستوى وليس مثل بعض الفنادق المجاوره همها جمع المال دون تغيير الاثاث
ضيفنا العزيز، تشرفنا باستضافتكم وخدمتكم في سويس أوتيل المقام مكة، نشكركم على مشاركتنا رأيكم الكريم وإعجابكم بالموقع وتسجيل الدخول وتسجيل الخروج والنظافة وخدمة الموظفين، نتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى خلال زيارتكم المقبلة، دمتم بخير.
اشكر ادره الفندق وازره المغسلة وعبد المحيد واشكر الأخ عبد الرحمن حديدوومفرح وتأمر الترزي. 000000000000000000000 واشكر ادره اغسله وناصر وتعمل ممتازه من قسم المغسلة والفندق وأحمد النجار الفندق ممتازه جداً مع جميع الموظفين وشعبانوادره قسم الشرف الداخلي بي الكاملوشكر خص للي عبد المجيد تعمل للألق وبشوش جدا
ضيفنا العزيز، نشكركم على إبداء رأيكم ويسعدنا أن خدمة المغسلة وخدمة الموظفين قد نالوا رضاكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الموظف عبد المحيد الموظف عبد الرحمن حديد والموظف مفرح والموظف تامر الترزي والموظف ناصر والموظف أحمد النجار والموظف شعبان. شخصياً لاستمرار العمل المتقن. نتطلع لخدمتكم قريبًا.
اشكر اداره المغلسه ا. عبد المجيد و محمد
توفيق و ا. شعبان وا حمد النجار و السيد نور
الله و اشكر ادره الاستقبال ادره الإشراف الداخلي واشكر ادره ولجين من قسم البروتورواشكرناصر محمد الأنصاري واحمد اعفي َشك خاص للي الاستاذ عبد المجيد وعلىل ممتاز من خدمة الغسيل ومحترف جداجدج
ضيفنا العزيز، نقدر كثيرًا تعليقكم حول خدمة الموظفين والاستقبال وخدمة المغسلة حيث غايتنا هي استمتاعكم بإقامة سويسرية تليق بكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الموظف عبد المجيد و الموظف محمد والموظف توفيق والموظف شعبان والموظف احمد النجار والموظف نور والموظف ناصر محمد الأنصاري والموظف احمد لاستمرار العمل الجيد. نتشوق لرؤيتكم مرة أخرى.
نظافة وترتيب وسهولة الوصول واحترام من الموظفين والاستقبال وخدمة الغرف .
بوفيه الإفطار الرمضاني ( البحري والمشويات والآسيوي والعربي والمشروبات والقهوة والشاي )أكثر من رائع تنوع وأكثر من كافي للجميع واتساع بالمكان وخدمة راقية .
موقع متميز والمصاعد كافية
ضيفنا العزيز، نود شكركم على منحنا تصنيفًا مِثَالِيًّا بشأن إقامتكم ونحرص دائماً على تقديم أعلي جودة في مطعم سويس أوتيل المقام مكة، ويسعدنا أن موقعنا والمصاعد و خدمات النظافة والموظفين قد نالوا رضاكم، ونأمل أن نراكم قريبا في الزيارة القادمة.
