لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
احمد ح

لاانصح

1.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 30 أبريل 2024
قلة في مستوى النظافة وايضا دورة المياة تحتاج الى صيانة
عند سكني كان الماء لايمشي في المغسلة وبعد امتلاء المغسلة خرجت قطع عنب من تصريف المغسلة بشكل مقزز ثانيا الماء لايتم تصريفة عند الاغتسال ثالثا عند وصولي للفندق كنت مرهق جدا من السفر ويوجد ازدحام شديد مما جعلني انتظر حول النصف ساعة برغم وجود موظفين متاحين لكن لم يتم زيادة عدد مقدمين الخدمة لتخفيف الازدحام وايضا انا حاجز ودافع مسبق اجرائاتي بسيطة لماذا لايتم تخصيص موظفين لمثل هذة الاجراءات ولماذا الموظف يستغرق مايقارب ربع ساعة لاجراء حجز لشخص اخر والانتظار لحين اخذ قرارة وانا اكون في الانتظار برغم ان اموري منتهية مسبقا
تاريخ الإقامة: أبريل 2024
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليق
تم الرد 2 مايو 2024
ضيفنا العزيز، نقدر مشاركتنا رأيكم كَثِيرًا حيث يساعدنا في التطور المستمر لخدماتنا، ولأن رضاءكم وراحتكم من أهم أولوياتنا، سنقوم بإبلاغ الإدارة المختصة بتعليقكم حول النظافة والازدحام وخدمة الموظفين وتسجيل الدخول، لعمل التحقيقات اللازمة نتشوق لرؤيتكم في وقت قريب.
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎1,138‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,138‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,138‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,148‬
على بعد 0.2 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎717‬
‪د.إ.‏ ‎657‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎657‬
  • Priceline
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎717‬
على بعد 0.2 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎857‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Priceline
  • Hyatt.com
    ‪د.إ.‏ ‎709‬
  • Trip.com
على بعد 0.3 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Bathroom
‪د.إ.‏ ‎334‬
‪د.إ.‏ ‎271‬
  • Trip.com
  • Priceline
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎271‬
على بعد 1.3 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Hotel Exterior
‪د.إ.‏ ‎185‬
‪د.إ.‏ ‎170‬
  • Novotel
    ‪د.إ.‏ ‎170‬
  • Priceline
  • Trip.com
على بعد 3.2 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎156‬
  • StayForLong
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎151‬
  • Priceline
على بعد 1.6 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
Hotel Exterior
‪د.إ.‏ ‎171‬
  • Trip.com
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎164‬
  • Priceline
على بعد 2.2 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎381‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • StayForLong
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎111‬
  • Trip.com
على بعد 1.4 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
التعليقات (2,266)
تصفية التعليقات
2,266 نتائج
تقييم المسافر
1,595
325
131
82
133
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,595
325
131
82
133
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
124 - 129 من 2,266 تعليق
تمت كتابة التعليق في 28 أبريل 2024

كنت بالبدايه متخوفه بس الحمدلله كل شي ممتاز الغرفه جميله ورايقه مطله على الحرم.. شكرا من القلب لكل الموظفين والعالمين بالفندق لتعاملهم الممتاز وتعاونهم ..ان شاء الله ماراح تكون اخر زياره لي للفندق سنلتقي قريبا باذن الله شكرا لكم............

تاريخ الإقامة: أبريل 2024
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
أشكر Sunshine56650546114
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 أبريل 2024

ضيفنا العزيز، تشرفنا باستضافتكم وخدمتكم في سويس أوتيل المقام مكة، نشكركم على مشاركتنا رأيكم الكريم وإعجابكم بالغرفة والاطلاله وخدمة الموظفين، نتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى خلال زيارتكم المقبلة، دمتم بخير.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 أبريل 2024

بالنسبة لتعليقي على إقامتي على إقامتي في فندق سويس أوتيل المقام
بداية كل شي جيد تسجيل الدخول والإقامة وتسجيل الخروج

بالنسبة للإفطار لا بأس

خدمة النظافة جيدة والموظفين متعاونين
وطريق الدخول للفندق سهل
يوجد مصعد يتجه مباشرة من الحرم للفندق دون الحاجة للمرور بالأسواق والإستقبال

تاريخ الإقامة: أبريل 2024
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر Climber42375959018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 أبريل 2024

ضيفنا العزيز، تشرفنا باستضافتكم وخدمتكم في سويس أوتيل المقام مكة، نشكركم على مشاركتنا رأيكم الكريم وإعجابكم بتسجيل الدخول وتسجيل الخروج والإفطار والنظافة وخدمة الموظفين والمصاعد، نتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى خلال زيارتكم المقبلة، دمتم بخير.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 أبريل 2024 عبر الأجهزة المحمولة

كانت اول اقامة لي في سويس المقام ، إجمالا احببت الفندق ، نظيف ومرتب وقريب من الحرم ، خدمة الغرف اتمنى تتحسن طلبت قوارير مياه وأكياس شاهي وصلني الطلب بعد انتظار دام 40 دقيقة وبعد اكثر من اتصال ، ازعجني وقت تسجيل الخروج قالو فيه مبلغ متبقي عليك بقيمة 110 ريال ، رغم انني قمت بسداد القيمة كاملة وقت تسجيل الدخول ، ولا اعلم من اين أتى هذا المبلغ ، وبعد نقاش معهم قامو بإلغاء سداد هذا المبلغ . اتمنى الوضوح في الاسعار مع النزلاء

تاريخ الإقامة: أبريل 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر saqadi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 أبريل 2024

ضيفنا العزيز، تشرفنا باستضافتكم وخدمتكم في سويس أوتيل المقام مكة، نشكركم على مشاركتنا رأيكم الكريم وإعجابكم بالموقع والنظافة، ونود إبلاغكم بأنه قد تمت مشاركة رأيكم حول خدمة الغرف والحجز مع الإدارة المختصة، نتطلع لرؤيتكم قريبًا. دمتم بخير.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 21 أبريل 2024

فندق جميل جدا من الخدمه وعدم الازعاج حتى الأكل لذيذ وصولا الى سهوله الدخول والخروج وقربه من الحرم المكي

الشكر لكل عمال الفندق رائع جدا وهذي ليست المره الأولى لي فيه عذي المره الثانيه ولكن خدماتهم افضل من السابق من ناحيه الخدمه السريعة والنظافة

تاريخ الإقامة: أبريل 2024
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر Sunshine62169878968
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 أبريل 2024

ضيفنا العزيز، تشرفنا باستضافتكم وخدمتكم في سويس أوتيل المقام مكة، نشكركم على مشاركتنا رأيكم الكريم وإعجابكم بموقعنا المميز المطل على الكعبة المشرفة والبوفية وخدمة الموظفين، نتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى خلال زيارتكم المقبلة، دمتم بخير.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 19 أبريل 2024

أشكرجميع العاملين في هذا الفندق Swiss hotel Maqqam وأشكر قسم الغسيل lundary السيد عبدالمجيد على حسن تعامله ورقيه بالتعامل وسرعة الخدمه وجوده تنظيف الملابس وحسن الاستقبال والرقي بالتعامل وقمة بالأخلاق وأشكر قسم house keeping السيد محمد السيد على حسن ولياقة تعامله وخدمته وكل الشكر للسي عبدالعزيز قسم الاستعلامات والسيد عبدالله قسم room service على حسن المعامله والكلام الطيب وسرعته بالاجابه على التعامل الممتاز

تاريخ الإقامة: أبريل 2024
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر  retaj d
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 أبريل 2024

ضيفنا العزيز، نشكركم لمشاركة رأيكم حول خدمة الموظفين، سعداء برضائكم عن خدماتنا ونعدكم بالاستمرار في الحفاظ على تقديم أفضل الخدمات دومًا. سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الأستاذ عبدالمجيد شخصياً لاستمرار العمل المتقن. نأمل رؤيتكم على خير قريب.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات