لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Voyager14749001956

تجربة رائعة

5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق منذ 4 أسابيع
موقع رائع واطلالة على الكهبة خيال والخدمة ممتازة والاثاث نظيف و الموظفين متجاوبين انصح به واشكر الموظفين على حسن التعامل وحسن الخلق والاحترافية بالتعامل الله يتقبل من الجميع صالح الاعمال

ملاحظه اسعار الخدمات غالية مثل غسيل الملابس والقهوة و غيرها
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2024
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليق
تم الرد منذ 4 أسابيع
ضيفنا العزيز، تشرفنا باستضافتكم وخدمتكم في سويس أوتيل المقام مكة، نشكركم على مشاركتنا رأيكم الكريم وإعجابكم بالموقع والاطلالة والخدمة والنظافة وخدمة الموظفين، ونود إبلاغكم بأنه قد تمت مشاركة رأيكم حول الاسعار مع الإدارة المختصة، نتطلع لرؤيتكم قريبًا. دمتم بخير.
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
على بعد 0.2 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
على بعد 0.3 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
على بعد 3.4 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
على بعد 0.3 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
مطعم
خدمة الغرف
على بعد 0.7 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Bathroom
على بعد 1.3 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Exterior
على بعد 0.6 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
على بعد 0.8 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
على بعد 1.6 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
Hotel Exterior
على بعد 3.2 كم من ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
التعليقات (2,106)
تصفية التعليقات
2,108 نتائج
تقييم المسافر
1,488
302
122
72
124
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,488
302
122
72
124
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
15 - 20 من 2,108 تعليق
تمت كتابة التعليق في 1 سبتمبر 2024

تلقيت معامله جداً جميله من كامل الموظفين من الموظفه اسرار في الاستقبال وموظفين المطعم ، وعند وصولي للغرفه تفاجئت بالضيافه الجميله منكم ، وكانت غرفتي مطله على الكعبه
ولنا زياره اخرى ان شاء الله وشكراً على كرمكم وحسن استقبالكم وتعاونكم معنا ♥️

تاريخ الإقامة: أغسطس 2024
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر Sightseer50579979163
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 سبتمبر 2024

ضيفنا العزيز، نقدر كثيرًا تعليقكم حول الاطلالة وخدمتي الموظفين والضيافة حيث غايتنا هي استمتاعكم بإقامة سويسرية تليق بكم، سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الأستاذة أسرار لاستمرار العمل الجيد. نتشوق لرؤيتكم مرة أخرى.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 31 أغسطس 2024

الغرف جداً نظيفه و مريحه و هادئه و الخدمات جميعها متوفره على مدار الاربعه وعشرون ساعه قريب من البيت الحرام و ايضاً الاسواق المحليه والعالميه و العديد من السوبرماركت جميع العملين يعاملونك بأفضل تعامل و اجمل معامله اشبه بالبيت الثاني و جبة الافطار يوجد جميع الاصناف و الطعام نظيف و مرتب

تاريخ الإقامة: أغسطس 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Mustafa A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 سبتمبر 2024

ضيفنا العزيز، نشكركم على تقييمكم المثالي حول نظافة الغرفة وخدمة الموظفين والموقع وتنوع بوفيه الافطار وخدمة المطعم. سعداء بأنكم حظيتم بتجربة سويسرية متميزة، نتطلع لرؤيتكم مرة أخرى.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 31 أغسطس 2024 عبر الأجهزة المحمولة

فندق جميل جداً جداً والخدمه روعه والفطور والعشاء البوفيه متنوع يناسب جميع الأذواق
السلبيه الوحيده فقط أنه أحد المخدات كانت رائحتها جداً جداً سيأه
رائحة ((شرابات))
وتم الاتصال على الاستقبال واخبارهم وزودونا بمخدات نظيفه وبشكل سريع للامانه
وشكراً

تاريخ الإقامة: أغسطس 2024
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر Compass68633299664
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 سبتمبر 2024

ضيفنا العزيز، يسرنا كثيرًا أن بوفيه البوفيه وخدمة الموظفين نالوا إعجابكم، فيما يخص تعليقكم حول الرائحة تم إبلاغ الإدارة المختصة لوضعه في الاعتبار، نتطلع لخدمتكم مرة أخرى.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 أغسطس 2024

النظافة جيدة والاكل جميل والاطلالة جمييييلة جدا وسوف اكرر الزيارة مجددا انصح وبشششششششدة من افضل الفنادق من حيث الخدمة والنظافة والاطلالة الرائعة والهدوء والاكل المتنوع والاصنصيرات الخاصة بالحرم وعدم وجود زحمة عليها
والموظفين الرائعين والخدمات والتسهيلات المقدمة للنزلاء

تاريخ الإقامة: أغسطس 2024
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر Faten Z
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Swissotel Al Maqam Makkah‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 أغسطس 2024

ضيفنا العزيز، تشرفنا باستضافتكم وخدمتكم في سويس أوتيل المقام مكة، نشكركم على مشاركتنا رأيكم الكريم وإعجابكم بالبوفيه وخدمة الموظفين ونظافة المكان والمصاعد والاطلالة وموقعنا المميز المطل على الكعبة المشرفة، نتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى خلال زيارتكم المقبلة، دمتم بخير.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 أغسطس 2024 عبر الأجهزة المحمولة

لاتوجد رحابة صدر وبشاشة وجه للموظفين الاستقبال ولايوجد اهتمام على الرد على هاتف الإستقبال والخدمة جداً جداً بطيئه للأسف ياخي تحس الموظف شايف نفسه كثير وتوجد انحيازية للنساء اكثر من الرجال والعدد موظفين الاستقبال جداً قليل عدد 2 وأحيانا 3 مع العلم بوجد زحمه للعملاء

تاريخ الإقامة: أغسطس 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر alkhamiri77
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
عرض المزيد من التعليقات