لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Abulama2

جدة

4.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 10 نوفمبر 2016عبر الأجهزة المحمولة
فندق رائع وخدماته مميزة الاستقبال كان ممتاز والخدمة سريعة سهولة الوصول للغرف لا يوجد زحام الفندق بشكل عام هادئ ومريح تجربة جميلة وبإذن الله تتكرر.
قربه من البيت الحرام من اهم ميزاته الجميع يخدمك بكل سرور وتعاملهم اكثر من رائع.
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2016
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed A, Guest Relations Manager في موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة, لهذا التعليق
تم الرد 5 فبراير 2017

ضيفنا العزيز
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تقبل الله طاعاتكم ونسعد دائما بوجودكم فى فندق ورزيدنس موفنبيك هاجر مكه .
نشكر لكم وقتكم الثمين داعمين فندقكم المفضل بإستكمال الإستبيان وإنه ليسرنا ان نعلم بانكم قد إستمتعتم بطيب الإقامه بفندق ورزيدنس موفنبيك هاجر مكه .
نتمنى ونسعد بإستضافتكم وندعوا الله أن تكرر الزياره كرات ومرات .
شكرا ولكم منى التحيه
مدير خدمة العملاء
احمد الحساوي
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎1,793‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,879‬
  • travelup.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,746‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,879‬
على بعد 0.1 كم من موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
‪د.إ.‏ ‎1,027‬
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎986‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎847‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,027‬
على بعد 0.0 كم من موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎1,897‬
‪د.إ.‏ ‎1,805‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,804‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,891‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,892‬
على بعد 0.3 كم من موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
مطعم
خدمة الغرف
‪د.إ.‏ ‎1,640‬
احصل على مكافآت مع One Key
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,641‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,450‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎1,528‬
على بعد 0.2 كم من موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎1,587‬
‪د.إ.‏ ‎868‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,415‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,412‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎868‬
على بعد 0.8 كم من موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎1,537‬
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,537‬
  • Hyatt.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,306‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,537‬
على بعد 0.3 كم من موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎406‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
طرق متعددة للدفع
  • Booking.com
  • Priceline
على بعد 1.0 كم من موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
‪د.إ.‏ ‎147‬
‪د.إ.‏ ‎109‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎109‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎109‬
  • ZenHotels.com
على بعد 3.3 كم من موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎346‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎346‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎346‬
  • eDreams
    ‪د.إ.‏ ‎346‬
على بعد 1.4 كم من موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
خدمة واي فاي مجانية
‪د.إ.‏ ‎2,612‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,611‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,612‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,612‬
على بعد 0.2 كم من موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
التعليقات (1,851)
تصفية التعليقات
1,851 نتائج
تقييم المسافر
1,023
475
223
67
63
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,023
475
223
67
63
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
259 - 264 من 1,851 تعليق
تمت كتابة التعليق في 9 نوفمبر 2016

لم يتم استلام الغرفه في الوقت المحدد وطلبوا مني الانتظار الى الساعه 17:00
وهذا الشي ازعجني جدا بعد عناء من السفر
وطلبوا مني اضافة مبلغ مالي حتى يتم تغير الغرفه
ولهذا السبب لن اعاود السكن في هذا الفندق وهو لعدم التزام

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2016
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts
أشكر 48msharya
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed A, Guest Relations Manager في موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 فبراير 2017


ضيفنا الكريـم

تحية طيبة و بعد

أود اولا ان أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا اياه لسطر تجربتكم من خلال أقامتكم في فندق موفنبيك هاجر مكه ، و انا أعتذر بشدة على ما مررتم به من تجارب و الذى أدى الى عدم رضاكم عن الفندق
رجاء تقبل اعتذارنا والعلم بأن تم تناول جمع تعليقاتكم مع فريق عمل الفندق


تحياتي
احمد الحساوي
ahmed.alhasawi@movenpick.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 7 نوفمبر 2016

تم حجز غرفة كونكتد والحجز لمدة يومين ، وتم التواصل مع موظف الخدمة والاستقبال لفتح الباب إلا إن ذلك لم يتم رغم الاتصال عدة مرات ، حتى تمت مقابلة المدير المناوب في نهاية اليوم الثاني،
الحمام فيه عدد من المشاكل من ناحية الشور . الغرف الاثاث قديم غير السابق
كنت كثيراً ما أسعد بالاقامة في هذا الفندق ، ولكن تجربتي الاخيرة مع العائلة أكد الجميع عدم تكرارها .

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2016
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts
أشكر ayeshaabdullad
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed A, Guest Relations Manager في موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 فبراير 2017


ضيفنا العزيز
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تقبل الله طاعاتكم ونسعد دائما بوجودكم فى فندق ورزيدنس موفنبيك هاجر مكه .
نشكر لكم وقتكم الثمين داعمين فندقكم المفضل بإستكمال الإستبيان وإنه ليسرنا ان نعلم بانكم قد إستمتعتم بطيب الإقامه بفندق ورزيدنس موفنبيك هاجر مكه .
نتمنى ونسعد بإستضافتكم وندعوا الله أن تكرر الزياره كرات ومرات .
شكرا ولكم منى التحيه
مدير خدمة العملاء
احمد الحساوي

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 6 نوفمبر 2016

اسوء فندق بمكة على الاطلاق ولا انصح ابدا بلاقامة فية
فندق لايحترم زبائنة ولايوجد لديهم اي خبرة بما يقومون به ولا يتحملون اي مسؤليه ولا يوجد لديهم انتماء للمكان الذي يعملون به وهو اسوء فندق دخلتة في حياتي من ناحية التعامل وسوء الخدمة

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2016
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts
أشكر majeda123
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed A, Guest Relations Manager في موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 فبراير 2017


ضيفنا الكريـم

تحية طيبة و بعد

أود اولا ان أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا اياه لسطر تجربتكم من خلال أقامتكم في فندق موفنبيك هاجر مكه ، و انا أعتذر بشدة على ما مررتم به من تجارب و الذى أدى الى عدم رضاكم عن الفندق
رجاء تقبل اعتذارنا والعلم بأن تم تناول جمع تعليقاتكم مع فريق عمل الفندق


تحياتي
احمد الحساوي
ahmed.alhasawi@movenpick.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 6 نوفمبر 2016

الفخامه والموقع المثالي في اقدس بقاع الأرض
أن كنت تبحث عن عباده واستفاده فأنت في المكان الصحيح مكه وجوار البيت العتيق
وعناية خاصه مع رقي الخدمه والاهتمام
موفنبيك يعتبر من الخيارات الأولى لتضمن مستوى معين من الرفاهية أين ماجد هذا الشعار

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2016
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts
أشكر 360atallahm
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed A, Guest Relations Manager في موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 فبراير 2017


ضيفنا العزيز
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تقبل الله طاعاتكم ونسعد دائما بوجودكم فى فندق ورزيدنس موفنبيك هاجر مكه .
نشكر لكم وقتكم الثمين داعمين فندقكم المفضل بإستكمال الإستبيان وإنه ليسرنا ان نعلم بانكم قد إستمتعتم بطيب الإقامه بفندق ورزيدنس موفنبيك هاجر مكه .
نتمنى ونسعد بإستضافتكم وندعوا الله أن تكرر الزياره كرات ومرات .
شكرا ولكم منى التحيه
مدير خدمة العملاء
احمد الحساوي

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 6 نوفمبر 2016

خدمة المطعم سيئة للغاية وتحتاج اكثر اهتمام . الأكل بارد يصل للغرفة . عدم الدقة في تسجيل الطلبات .التأخر في احضار الطلب بشكل كبير جداً وغير مبرر . جودة ومذاق الأكل ضعيفة جداً . خدمة ما بعد الأكل ضعيفة جداً ولا يوجد تجاوب من قبل الموظفين حيث قمت بإخراج عربة الأكل بنفسي وبقت العربة أما باب الغرفة الي صباح اليوم التالي . اسعار المطعم عالية جداً مقارنة بالخدمة المقدمة . عدم تجاوب موظفي الإستقبال لحل المشكله .

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2016
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Mövenpick Hotels & Resorts
أشكر sultana754
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed A, Guest Relations Manager في موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 يناير 2017

ضيفنا العزيز
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تقبل الله طاعاتكم ونسعد دائما بوجودكم فى فندق ورزيدنس موفنبيك هاجر مكه .
نشكر لكم وقتكم الثمين داعمين فندقكم المفضل بإستكمال الإستبيان وإنه ليسرنا ان نعلم بانكم قد إستمتعتم بطيب الإقامه بفندق ورزيدنس موفنبيك هاجر مكه .
نتمنى ونسعد بإستضافتكم وندعوا الله أن تكرر الزياره كرات ومرات .
شكرا ولكم منى التحيه
احمد الحساوي
مدير خدمة العملاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات