لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
ihabmohamed66
‪Dortmund‬, ألمانيا

الفندق جيدا لكن الاستقبال سيئ

4.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 13 يناير 2022
السعر متغير عن الحجز والاستقبال لم يكن بالمستوى المنتظر
النظافة عالية ومستوى الغرفة ليس بالسيئ وليس بالممتاز
لم نحصل علي الهدوء التام نظرا لان غرفتنا كانت بجوار غرفة اطفال وفاصل بينهما باب وهذا يدل علي سوء ترتيب الغرف وتسكينها
تاريخ الإقامة: يناير 2022
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
4.0 من 5 دوائرالقيمة
4.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالموقع
5.0 من 5 دوائرالنظافة
4.0 من 5 دوائرالخدمة
3.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed Al Hasawi, Guest Services / Front Office في موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة, لهذا التعليق
تم الرد 29 يناير 2022
ضيفنا الكريـم

تحية طيبة و بعد

أود اولا ان أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا اياه لسطر تجربتكم من خلال أقامتكم في فندق موفنبيك هاجر مكه ، و انا أعتذر بشدة على ما مررتم به من تجارب و الذى أدى الى عدم رضاكم عن الفندق
رجاء تقبل اعتذارنا والعلم بأن تم تناول جمع تعليقاتكم مع فريق عمل الفندق

تحياتي
احمد الحساوي
مدير خدمة العملاء
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
احصل على مكافآت مع One Key
  • Algotels
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,668‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,879‬
على بعد 0.1 كم من موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,064‬
  • Priceline
على بعد 0.0 كم من موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎1,911‬
‪د.إ.‏ ‎1,805‬
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,911‬
  • Algotels
على بعد 0.3 كم من موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
مطعم
خدمة الغرف
  • Trip.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,418‬
  • Priceline
على بعد 0.2 كم من موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,426‬
  • Priceline
على بعد 0.8 كم من موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎2,612‬
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,611‬
على بعد 0.2 كم من موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,553‬
  • Priceline
على بعد 0.3 كم من موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,732‬
  • Booking.com
  • Priceline
على بعد 0.2 كم من موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎110‬
  • Priceline
على بعد 3.3 كم من موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Hotel Exterior
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎256‬
  • Novotel
    ‪د.إ.‏ ‎266‬
على بعد 3.1 كم من موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
التعليقات (1,851)
تصفية التعليقات
1,851 نتائج
تقييم المسافر
1,023
475
223
67
63
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,023
475
223
67
63
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
23 - 28 من 1,851 تعليق
تمت كتابة التعليق في 9 يناير 2022

ممتاز وخدمة الغرف ممتازة والاخ/ شهاب الدين الهاوس كيبينج ممتاز وخلوق جدًا ومحترم وأمين انصحكم جميعًا زيارة موفنبيك هاجر أوتيل للاستمتاع بالإقامة والقرب من الحرم المكي الشريف واننى سعيد جدًا باقامتى فى فندق موفنبيك

تاريخ الإقامة: يناير 2022
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
أشكر Yehia1910
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed Al Hasawi, Guest Services / Front Office في موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 يناير 2022

ضيفنا العزيز

شكراً لإقامتكم ونسعد دائما بوجودكم فى فندق ورزيدنس موفنبيك هاجر مكه ولأخذ الوقت لمُشاركتنا رأيكم على هذا الموقع الإلكتروني لقد سُررنا جداً بقراءة رأيكم وأننا قد تأكدنا من أنكم إستمتعتُم بإقامتكُم معنا والخدمة الرائعة التى يُقدمها أفراد طاقم العمل لدينا الذين نفتخر بهم.
شكراً لإختياركم فندق موفنبيك هاجر مكه وعلى أمل اللقاء من جديد.
مع أطيب التحيات،
احمد الحساوي
مدير خدمة العملاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 3 يناير 2022

الموقع غير معترف فيه من قبل الفندق ولا انصح بالتعامل معه والفندق حجزاته في الزحمة تلغا وتعامل سيء مع موظف الاستقبال بحيث يلغا حجزك وبعد طلب المدير المناوب يقوم بحجز لك غرف غير المطلوبه بحجة ان الحجز ملغا وهذا يعد تكرم منه

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2021
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
أشكر m0had42
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed Al Hasawi, Guest Services / Front Office في موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 يناير 2022


ضيفنا الكريـم

تحية طيبة و بعد

أود اولا ان أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا اياه لسطر تجربتكم من خلال أقامتكم في فندق موفنبيك هاجر مكه ، و انا أعتذر بشدة على ما مررتم به من تجارب و الذى أدى الى عدم رضاكم عن الفندق
رجاء تقبل اعتذارنا والعلم بأن تم تناول جمع تعليقاتكم مع فريق عمل الفندق


تحياتي
احمد الحساوي

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 أكتوبر 2021

التعامل الشخص الي قابلته في الاستقبال سي
حجزت عن طريق أكور وأكرموني بخص ٣٣٪؜ وعند دخولي للفندق قايلت الموظف فكان من الاحترام يحيي بالاشخاص الساكنين بتراحيب الطيب وحسن الكلام !! اما الموظف فايقولي اخذ الغرفه بلاشش لو تحجز من عندي دبل قلت من فضل ربي وتطبيق أكور الجميل الرائع بعروضه لٍي أعضائه التي تفوق الجمال والمحبه وشكر لهم دائماً بحجم السماء

اتمنى من الفندق تطوير موظفينه في حسن الاستقبال وتقبل أراء ساكنين الفندق

ملاحضه

النظافه سيئه في الغرفه(٦٣٢) وطلبت تغيرها رفضُ بحجه ان ذا الدور ليس مطل ونت الي طلبته

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
أشكر homedalmotery
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed Al Hasawi, Guest Services / Front Office في موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 نوفمبر 2021


ضيفنا الكريـم

تحية طيبة و بعد

أود اولا ان أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا اياه لسطر تجربتكم من خلال أقامتكم في فندق موفنبيك هاجر مكه ، و انا أعتذر بشدة على ما مررتم به من تجارب و الذى أدى الى عدم رضاكم عن الفندق
رجاء تقبل اعتذارنا والعلم بأن تم تناول جمع تعليقاتكم مع فريق عمل الفندق


تحياتي
احمد الحساوي

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 25 أكتوبر 2021

الخدمة ممتازة جدًا لكن هناك بعض الملاحظات التي لم تعجبني(١-الافطار في الغرفة كان بارد😕ومياه الاستحمام لأسف كانت باردة لأسف واتمنى تلافي هاذي المشكله في المستقبل القريب ) وباقي الخدمات كانت ممتازة جدا

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
أشكر faiselalameel
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed Al Hasawi, Guest Services / Front Office في موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 أكتوبر 2021



شكراً لإقامتكم ونسعد دائما بوجودكم فى فندق ورزيدنس موفنبيك هاجر مكه ولأخذ الوقت لمُشاركتنا رأيكم على هذا الموقع الإلكتروني لقد سُررنا جداً بقراءة رأيكم وأننا قد تأكدنا من أنكم إستمتعتُم بإقامتكُم معنا والخدمة الرائعة التى يُقدمها أفراد طاقم العمل لدينا الذين نفتخر بهم.
شكراً لإختياركم فندق موفنبيك هاجر مكه وعلى أمل اللقاء من جديد.
مع أطيب التحيات،
احمد الحساوي
مدير خدمة العملاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 18 أكتوبر 2021

فندق جميل جدا ٥ نجوم قليله عليه اشكر القائمين على هذا الفندق على حسن تعاملهم
موظفي الاستقبال متعاونين جدا الفطور كان جميل ومتنوع قرب المكان من الحرم ساقيم فيه في المرات القادمه وسيكون خياري الاول شكرا جزيلا

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Accorhotels.com
أشكر magd300
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Ahmed Al Hasawi, Guest Services / Front Office في موفنبيك هوتيل آند ريزيدانس برج هاجر مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 أكتوبر 2021


ضيفنا العزيز

شكراً لإقامتكم ونسعد دائما بوجودكم فى فندق ورزيدنس موفنبيك هاجر مكه ولأخذ الوقت لمُشاركتنا رأيكم على هذا الموقع الإلكتروني لقد سُررنا جداً بقراءة رأيكم وأننا قد تأكدنا من أنكم إستمتعتُم بإقامتكُم معنا والخدمة الرائعة التى يُقدمها أفراد طاقم العمل لدينا الذين نفتخر بهم.
شكراً لإختياركم فندق موفنبيك هاجر مكه وعلى أمل اللقاء من جديد.
مع أطيب التحيات،
احمد الحساوي
مدير خدمة العملاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات