شكرا جزيلا للمدير المناوب جزاه الله خير حيث كان يحل اي مشاكل لكل النزلاء جزاه الله خير الجزاء لأن موظفي الاستقبال معظمهم تنقصهم الخبره ولا يجيدون التعامل مع النزلاء ولكن كل الشكر للمدير المناوب للاستقبال والاستاذ عمار جزاهم الله كل خير المزيد
all.accor.com
Booking.com
Booking.com
الاقامه جيدة لكن هناك بعض الملاحظات الهامه اولا لاتوجد مواقف مجانيه للفندق لازم تدفع ٢٠٠ ريال كل ليله وثانيا الغريب اخدو زياده ٥٠٠ ريال تحت مسمى تأمين لا اعرف تأمين على ايش وشيئ غريب فعلا لايليق بفندق ٥ نجوم وثالثا الغرف مافيها عزل يعني الي ساكن الغرفه جنبي كانهم معنا بالغرفه سامعين بعضنا ولاتحسن تنام او ترتاح للاسف.
ضيفنا الكريـم
تحية طيبة و بعد
أود اولا ان أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا اياه لسطر تجربتكم من خلال أقامتكم في فندق موفنبيك هاجر مكه ، و انا أعتذر بشدة على ما مررتم به من تجارب و الذى أدى الى عدم رضاكم عن الفندق
رجاء تقبل اعتذارنا والعلم بأن تم تناول جمع تعليقاتكم مع فريق عمل الفندق
تحياتي
احمد الحساوي
مدير خدمة العملاء
السعر متغير عن الحجز والاستقبال لم يكن بالمستوى المنتظر
النظافة عالية ومستوى الغرفة ليس بالسيئ وليس بالممتاز
لم نحصل علي الهدوء التام نظرا لان غرفتنا كانت بجوار غرفة اطفال وفاصل بينهما باب وهذا يدل علي سوء ترتيب الغرف وتسكينها
ضيفنا الكريـم
تحية طيبة و بعد
أود اولا ان أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا اياه لسطر تجربتكم من خلال أقامتكم في فندق موفنبيك هاجر مكه ، و انا أعتذر بشدة على ما مررتم به من تجارب و الذى أدى الى عدم رضاكم عن الفندق
رجاء تقبل اعتذارنا والعلم بأن تم تناول جمع تعليقاتكم مع فريق عمل الفندق
تحياتي
احمد الحساوي
مدير خدمة العملاء
ممتاز وخدمة الغرف ممتازة والاخ/ شهاب الدين الهاوس كيبينج ممتاز وخلوق جدًا ومحترم وأمين انصحكم جميعًا زيارة موفنبيك هاجر أوتيل للاستمتاع بالإقامة والقرب من الحرم المكي الشريف واننى سعيد جدًا باقامتى فى فندق موفنبيك
ضيفنا العزيز
شكراً لإقامتكم ونسعد دائما بوجودكم فى فندق ورزيدنس موفنبيك هاجر مكه ولأخذ الوقت لمُشاركتنا رأيكم على هذا الموقع الإلكتروني لقد سُررنا جداً بقراءة رأيكم وأننا قد تأكدنا من أنكم إستمتعتُم بإقامتكُم معنا والخدمة الرائعة التى يُقدمها أفراد طاقم العمل لدينا الذين نفتخر بهم.
شكراً لإختياركم فندق موفنبيك هاجر مكه وعلى أمل اللقاء من جديد.
مع أطيب التحيات،
احمد الحساوي
مدير خدمة العملاء
الموقع غير معترف فيه من قبل الفندق ولا انصح بالتعامل معه والفندق حجزاته في الزحمة تلغا وتعامل سيء مع موظف الاستقبال بحيث يلغا حجزك وبعد طلب المدير المناوب يقوم بحجز لك غرف غير المطلوبه بحجة ان الحجز ملغا وهذا يعد تكرم منه
ضيفنا الكريـم
تحية طيبة و بعد
أود اولا ان أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا اياه لسطر تجربتكم من خلال أقامتكم في فندق موفنبيك هاجر مكه ، و انا أعتذر بشدة على ما مررتم به من تجارب و الذى أدى الى عدم رضاكم عن الفندق
رجاء تقبل اعتذارنا والعلم بأن تم تناول جمع تعليقاتكم مع فريق عمل الفندق
تحياتي
احمد الحساوي
التعامل الشخص الي قابلته في الاستقبال سي
حجزت عن طريق أكور وأكرموني بخص ٣٣٪ وعند دخولي للفندق قايلت الموظف فكان من الاحترام يحيي بالاشخاص الساكنين بتراحيب الطيب وحسن الكلام !! اما الموظف فايقولي اخذ الغرفه بلاشش لو تحجز من عندي دبل قلت من فضل ربي وتطبيق أكور الجميل الرائع بعروضه لٍي أعضائه التي تفوق الجمال والمحبه وشكر لهم دائماً بحجم السماء
اتمنى من الفندق تطوير موظفينه في حسن الاستقبال وتقبل أراء ساكنين الفندق
ملاحضه
النظافه سيئه في الغرفه(٦٣٢) وطلبت تغيرها رفضُ بحجه ان ذا الدور ليس مطل ونت الي طلبته
ضيفنا الكريـم
تحية طيبة و بعد
أود اولا ان أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا اياه لسطر تجربتكم من خلال أقامتكم في فندق موفنبيك هاجر مكه ، و انا أعتذر بشدة على ما مررتم به من تجارب و الذى أدى الى عدم رضاكم عن الفندق
رجاء تقبل اعتذارنا والعلم بأن تم تناول جمع تعليقاتكم مع فريق عمل الفندق
تحياتي
احمد الحساوي
