الفندق في موقع جميل والمرافق الحديثة. الاكل لذيذ حقا يضاهي فنادق الخمس النجوم .
الغرفة كانت ذات منظر مذهل. لطيفة للغاية ومريحة!
النظافة كانت جيدة جدا الموظفين كانوا لطيفين وودودين عموما في مكتب الاستقبال واخص بالذكر الأستاذ/ عبد الله الزهراني الذي اتم إجراءات الدخول في وقت قياسي. في المجمل، إقامة رائعة.
اسواء شيء هو الانترنت، حيث ان السرعة بطيئة جدا، تكاد الإشارة تكون معدومة.
اقمت مدة أسبوع في الفندق منذ الساعة الأولى اشتكيت من بطء الانترنت ولم يحضر الفني الا بعد ثلاثة أيام وبعد حضوره اعترف بضعف الشبكة في الفندق ووعدني بالحضور بعد نصف ساعه . غادرت الفندق ولم يعد لي كما قال .
إقامتي كانت ممتازة عموما. سوف أعود بالتأكيد!

انا كان حجزي بتاريخ 14/4/2022 وعملت دخول وتفاجأت ان غرفتي مايفتح الباب رجعت لموظف الأستقبال ومع الاسف حاولة اشرح له ان الغرفة مافتحت قال لي تصف مع الناس مره ثانيه سرا وقلت له انا صاف سرا من قبل وخطأكم قال والله يايرت الناس الي تصلي وتصوم وتقرأ القران تفهم ان مايصلح الشخص مايمسك سرا . وتم التواصل مع ادارة الفندق لأكثر من مره من تلفون الغرف وبعدها اتصلو علي مرتين ولم يتم حل اراجع اعتار لي على سوء اخلاق هذا الموظف ولا رد اعتبار لي ومع الاسف اني عميل كنت مع هذا الفندق وعندي رقم الحجز ( 3615064) ملاحظة ان طلع مشكلة الكرت الي مايفتح ان الغرفه مو غرفتي اصلا بالخطا وهي المفروض غرفه ثانيه وهذا خطاكم وفوق كذا موظفكم يغلط على العميل ولا يتم اخذ حق العميل والمكالمات مسجله بالفندق لرقم غرفه 4198 بنفس اليوم رفعت الشكوى فيه

نشكر موظفين الاستقبال على حسن المعاملة والترحيب و سرعة الاستجابة في تلبية الطلبات.. تخص بالشكر موظفات الكول سنتر على حسن تخاطبهم مع النزلاء وذوقهم الرفيع الله يسعدهم بإذن الله سوف اكرر الزيارة قريبا وانصح جميع الزوار بهذا الفندق