لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Hotels.com
Booking.com
Agoda.com
‪د.إ.‏ ‎880‬
شامل الإفطار
طرق متعددة للدفع
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,555)
تصفية التعليقات
1,555 نتائج
تقييم المسافر
704
393
214
100
144
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
704
393
214
100
144
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
581 - 586 من 1,555 تعليق
تمت كتابة التعليق في 2 سبتمبر 2015

من الفنادق الجيدة والرائعة
الاستقبال جيد
الخدمة جيدة
الافطار جيد
المصاعد مزدحمة وتتاخر نتيجة الازدحام
يوجد اسواق اسف البرج ومطاعم وكوفيهات ومحلات هدايا وسوبر ماركت فيه كل ما تحتاجه من الاغراض والحاجات بالاضافة الى مطاعم متنوعة

نصيحة حول الغرف: الغرف المطلة على الحرم رائعة
تاريخ الإقامة: فبراير 2015
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • جودة أماكن النوم
    • النظافة
    • الخدمة
10  أشكر amsh2222
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Nidal A, Director Of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 سبتمبر 2015

عزيزي الضيف المحترم,
أود أن أشكركم على اختيار المروة آلريحان مكه.
نحن سعداء جدا انك استمتعت في افامتك في فندق روتانا مكه, ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا .
مرة أخرى ، ونحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا . نحن نعرف ان لديك العديد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالسفر و نأمل أن تستمر في اختيار روتانا للفنادق والمنتجعات لتلبية احتياجات السفر الخاصة بك في المستقبل.


مع أطيب التحيات،
نضال عليان
مدير ادارة الغرف

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 25 أغسطس 2015

فندق مريح، خدمة ممتازة، موظفين استقبال خلوقين، عاملين وموظفين تعاملهم راقي، قريب من الحرم، سهل الوصول اليه.. اعجبني الأثاث الكلاسيكي، التكييف بارد جدا ويمكن التحكم به، اعجبني مراعاتهم لوجود شخص مريض وتوفيرهم لمرفقات في الغرفة تلبي احتياجاته.. باختصار الصدق والمراعاة في التعامل مع النزلاء

تاريخ الإقامة: أغسطس 2015
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر abeermuhammedg
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Nidal A, Director Of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 سبتمبر 2015

عزيزتي السيده عبير المحترمه,
أود أن أشكركم على اختيار المروة آلريحان مكه.
نحن سعداء جدا انك استمتعت في افامتك في فندق روتانا مكه, ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا .
مرة أخرى ، ونحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا . نحن نعرف ان لديك العديد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالسفر و نأمل أن تستمر في اختيار روتانا للفنادق والمنتجعات لتلبية احتياجات السفر الخاصة بك في المستقبل.


مع أطيب التحيات،
نضال عليان
مدير ادارة الغرف

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 8 يونيو 2015

موظفي الاسقبال غير متعاونين ولا يعملون على إراحة المسافر المتعب من السفر ومعه عائلة وكبار في السن والتأخير في تسليم الغرف مع العلم بأني حجزت غرفتين بجانب بعض ولم يتم اعطائي غرفتين بجانب بعض وكانت الغرفتين بعيدتان عن بعض علماً بأني تحدثت مع المسؤول ولم يعمل لي شيئ لا يوجد مواقف للسيارات وانا تضررت من ذلك وتم سحب سيارتي وحجزها تجربه سيئة جدا مع هذا الفندق السيئ الذي لا يوفر الراحه للمسافرين ولا لزوار بيت الله تعالى ولن اقيم بهذا الفندق ولن انصح بالاقامة به المطعم ( الافطار ) كان سيئ جدا وللغاية لا يوجد صحون والتأخير في تحضيرها ولا يوجد اكواب للشاي والتأخير في تحضيرها ولا يوجد طاولات كافيه للجلوس

نصيحة حول الغرف: فندق سيئ للغاية
تاريخ الإقامة: يونيو 2015
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • الموقع
    • النظافة
    • الخدمة
1  أشكر q8hkh
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Nidal A, Director Of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 يونيو 2015

عزيزي الضيف المحترم,
أود أن أشكركم على اختيار المروة آلريحان مكه.
ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا. ردود الفعل التي نتلقاها من الضيوف الكرام مثلك تمكننا من استهداف مناطق المشكلة و اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان حالات مماثلة يمكن تجنبها في المستقبل.
مرة أخرى ، ونحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا . نحن نعرف ان لديك العديد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالسكن و نأمل أن تستمر في اختيار روتانا للفنادق والمنتجعات لتلبية احتياجات السفر الخاصة بك في المستقبل .
شكرا ل ملاحظاتك ويرجى الاتصال بي مباشرة لمزيد من المساعدة وترتيب اللازمة .
مع أطيب التحيات،
نضال عليان

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 23 فبراير 2015

فندق رائع قريب جدا من الحرم واطلاله جانبيه على الحرم والموظفين محترمين جدا
مشكلته ان لا يقدم خدمه الانترنت مجانى واسعار الانترنت مبالغ فيها
بوفيه الفطار جيد ولكنه صغيريفتقد التنوع
مستوى النضافه جميل وهادئ

تاريخ الإقامة: فبراير 2015
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • الموقع
    • النظافة
    • الخدمة
2  أشكر m3abdelhady
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Nidal A, Director Of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 فبراير 2015

عزيزي الضيف المحترم,
أود أن أشكركم على اختيار المروة آلريحان مكه.
نحن سعداء جدا انك استمتعت في افامتك في فندق روتانا مكه, ان هدفنا توفير الخدمة الجيدة باستمرار و تعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا .
مرة أخرى ، ونحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا . نحن نعرف ان لديك العديد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالسفر و نأمل أن تستمر في اختيار روتانا للفنادق والمنتجعات لتلبية احتياجات السفر الخاصة بك في المستقبل.


مع أطيب التحيات،
نضال عليان
مدير ادارة الغرف

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 12 يناير 2015 عبر الأجهزة المحمولة

الاستقبال تعامله سيئ
الغرفه الي انا أخذها بدون صالة محولين الصالة لغرفة نوم
مافيه مناشف
المرحاض لازق ب قزاز الشور مافيه مكان
الخدمه سيئه بعد طلب المناشف للاستحمام
السعر مبالغ فيه جدا
مافيه وأي فاي ولا مواقف سيارات مجانيه مع العلم الفنادق الأخرى في برج الساعه يتوفر المواقف وانترنت مجاني

تاريخ الإقامة: يناير 2015
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
3  أشكر Omar A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Nidal A, Director Of Rooms في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 فبراير 2015

السيد عمر المحترم

نحن نقدر كثيرا لك أخذ الوقت للمشاركة معنا تجربتك أثناء إقامتك الأخيرة في فندق روتان مكة ونعتذر عن أي إزعاج قد حصل خلال الاقامة.
هدفنا توفير أرقى الخدمات باستمرار وتعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا. ردود الفعل التي نتلقاها من ضيوفنا الكرام، مثلك، تمكننا من استهداف مناطق المشكلة واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان عدم تكرار المشكلة ويمكن تجنب حالات مماثلة في المستقبل. ونحن نقدر ردود الفعل التي نتلقاها صريح ونرحب بأي فرصة لتحسين الخدمة.
مرة أخرى، نحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا.

نضال عليان
مدير ادارة الغرف

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات