لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 3 أشخاص هذا الفندق
Booking.com
‪US$ ‎366‬
+ ‪US$ ‎76‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 17‏/02‏/23
Priceline
‪US$ ‎366‬
+ ‪US$ ‎76‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 17‏/02‏/23
Agoda.com
‪US$ ‎325‬
+ ‪US$ ‎68‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 18‏/02‏/23
Rotana‪US$ ‎357‬
Vio.com‪US$ ‎335‬
eDreams‪US$ ‎366‬
طالع 12 عرض متاح
الأسعار الواردة هي متوسط سعر الليلة المقدم من شركائنا وقد لا تشمل جميع الضرائب والرسوم. الضرائب والرسوم المعروضة تقديرات تقريبية فقط. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,516)
تصفية التعليقات
1,516 نتائج
تقييم المسافر
674
390
214
98
140
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
674
390
214
98
140
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
436 - 441 من 1,516 تعليق
تمت كتابة التعليق في 21 يوليو 2017

الفندق جميل ومريح ويتميز بقربه من الحرم ، لذلك أنصح زوار الحرم بالإقامة فيه.
كلمة شكر أوجهها لموظفي الاستقبال على تعاونهم الإيجابي واللامحدود طوال فترة الإقامة.
كذلك أتقدم بالشكر الجزيل إلى موظفي خدمة الحقائب على جهدهم المبذول في خدمة المقيمين في الفندق.

تاريخ الإقامة: يوليو 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
1  أشكر Abubandar2007
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 سبتمبر 2017

ضيفنا العزيز / أبو بندر

أود اولاً ان اشكر سيادتكم شكراً جزيلا على إختياركم لفندق المروة ريحان و أود أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم خلال فترة إقامتكم معنا.
سعدت بتعليقكم كما أسعدتم فريق العمل في الفندق ونتمنى ان نكون دائما عند حسن الظن.
مرة أخرى، شكرا لكم على تعليقاتكم الممتعة ، ونتمنى أن نرحب بكم دائماً ضيوفاً أعزاء في المستقبل القريب.

خالص الإحترام
بشرى عبد الرزاق
مساعدة مدير المكتب الأمامية
Bushra.abdulrazzaq@rotana.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 21 يوليو 2017

تجربتي الثالثه لهذا الفندق لكن كل مره يقل درجه عن المره الي قبلها اتمنى اخذ الاخطاء بعين الاعتبار مثال التاخير في تلبية الطلبات وتكييف الغرفه رطب والافطار زعااااج غير طبيعي لكن المكان ممتاز مقارنه بالفنادق الاخرى

تاريخ الإقامة: يوليو 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
1  أشكر Ebrahim2020
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 نوفمبر 2018

ضيفنا العزيز
, مرحباً بكم من جوار بيت الله، نشكركم جزيل الشكر على تواصلكم معنا، نفخر بإعجابكم من فندق المروة ريحان من روتانا ، كما أن ملاحظاتكم القيمة هي محل اهتمامنا و قد تم ايصالها للجهات المختصة، نتطلع لزيارتكم القادمة، في رعاية الله
علاقة النزلاء
gr.almarwa@rotana.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 20 يوليو 2017

تسجيل الدخول ماكان فيه احد يدلنا طريقنا
خدمة تنظيف الغرف بطيئة للاسف اذا طلبت لازم تتصل اكثر من ٣ مرات
اما بالنسبة للافطار كان جدا رائع
القرب من الحرم الشي المميز
عدم استقطاعهم الا عند الوصول مع انه حجز غير مسترد

تاريخ الإقامة: يوليو 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر 144tamadura
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 18 نوفمبر 2018

ضيفنا العزيز
, مرحباً بكم من جوار بيت الله، نشكركم جزيل الشكر على تواصلكم معنا، نفخر بإعجابكم من فندق المروة ريحان من روتانا ، كما أن ملاحظاتكم القيمة هي محل اهتمامنا و قد تم ايصالها للجهات المختصة، نتطلع لزيارتكم القادمة، في رعاية الله
علاقة النزلاء
gr.almarwa@rotana.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 19 يوليو 2017

المشكله في الغرف التي يفصلها مجرد باب ولا يوجد عازل صوت ....فضيحه كل الكلام مسموع للغرفة المجاورة وتم أبلغ خدمات الغرف ولم يحلو المشكله مما اضطرني إلى عدم النوم وأيضا إلى المغادرة من الغرفة وذهاب إلى فندق يوجد به هدوء واحترام للعميل

تاريخ الإقامة: يوليو 2017
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر ahmedaE9695YD
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Al Marwa Rayhaan, Guest Services / Front Office في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد منذ 2 أسابيع

ضيفنا الكريم احمد,

أودّ أن أشكر سيادتك على الوقت الذى منحتنا إياه لمشاركة تجربتك معنا خلال فترة إقامتك في فندق المروة ريحان روتانا - مكة. إن تقييمكم قيمة لنا جميعاً، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات المقدمة. تعليقاتكم محل إهتمامنا ونرجوا قبول فائق اعتذارنا عن أي إزعاج قد واجهكم. سعدنا بزيارتكم ونتمنى أن نكون محل إختياركم دائماً.

مرزوق القحطاني.
نائب المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 19 يوليو 2017

تنبعث من التكييف روائح كريهه ، عاملي الإستقبال سيئيين الإفطار سيء جدا ، خدمة الحقائب سيئة ، نوافذ الغرفة تدخل الهواء وهي غير مغلقة جيدا ، التكييف ضعيف جدا ... السكن معكم بكل المقاييس سيء للأسف ولن أكرر التجربه في أي فرع من فروعكم.

تاريخ الإقامة: يوليو 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر abdullaho947
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Al Marwa Rayhaan, Guest Services / Front Office في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد منذ 2 أسابيع

ضيفنا الكريم عبدالله,

أودّ أن أشكر سيادتك على الوقت الذى منحتنا إياه لمشاركة تجربتك معنا خلال فترة إقامتك في فندق المروة ريحان روتانا - مكة. إن تقييمكم قيمة لنا جميعاً، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات المقدمة. تعليقاتكم محل إهتمامنا ونرجوا قبول فائق اعتذارنا عن أي إزعاج قد واجهكم. سعدنا بزيارتكم ونتمنى أن نكون محل إختياركم دائماً.

مرزوق القحطاني.
نائب المدير العام

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات