لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض شخصين هذا الفندق
Booking.com
‪US$ ‎366‬
+ ‪US$ ‎76‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 17‏/02‏/23
Priceline
‪US$ ‎366‬
+ ‪US$ ‎76‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 17‏/02‏/23
Agoda.com
‪US$ ‎325‬
+ ‪US$ ‎68‬ الضرائب والرسوم
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 18‏/02‏/23
Rotana‪US$ ‎357‬
Vio.com‪US$ ‎335‬
eDreams‪US$ ‎366‬
طالع 12 عرض متاح
الأسعار الواردة هي متوسط سعر الليلة المقدم من شركائنا وقد لا تشمل جميع الضرائب والرسوم. الضرائب والرسوم المعروضة تقديرات تقريبية فقط. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,516)
تصفية التعليقات
1,516 نتائج
تقييم المسافر
674
390
214
98
140
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
674
390
214
98
140
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
415 - 420 من 1,516 تعليق
تمت كتابة التعليق في 9 أغسطس 2017

الموقع ممتاز بجوار الحرم المكي
موظف احمد مكي أخلاقه ممتازه
الفطور ممتاز
موظف الاستقبال عمر متعاون جدا وتم أعطاني غرفة ممتازة تغطي جميع احتياجات ويوجد لدي ملحوظه بسيطه
نأمل تغطيتها الوجه للموظفات الفندق

تاريخ الإقامة: يوليو 2017
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر 935nadera
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 سبتمبر 2017

ضيفنا العزيز/ نادر,
تحبه طيبه
أود اولا ان اشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق المروة ريحان و أود أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال فترة أقامتكم في فندق ا لمروة ريحان روتانا.

شكرا لك على تخصيص الوقت والجهد لتبادل ملاحظاتك معنا. كان من دواعي سرورنا أن نعرف أنك نت قد استمتعت في إقامتك الأخيرة معنا
مرة أخرى، شكرا لكم على تعليقاتكم. ونحن نتطلع إلى فرصة الخدمة لكم في المستقبل.

بشرى ع عبدالرزاق
مساعد مديرالمكاتب الأمامية
Bushra.abdulrazzaq@rotana.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 7 أغسطس 2017 عبر الأجهزة المحمولة

بِسْم الله الرحمن الرحيم .
موقع ممتاز مقابل السعر خدمه جيده الى حد ما الافطار كان ممتاز الاستقبال كان زحمه لقله الموظفين النظافة جيده نوعا ما الغرفة واسعة
انصح به الزملاء والاصدقاء والمقربين شكرا لكم .

تاريخ الإقامة: يوليو 2017
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر FahdM100
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 سبتمبر 2017


ضيفناالكريم/ فهد

تحيه طيبه لك من مكه الطيبه!

أود اولا ان اشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق المروة ريحان و أود أن أشكر ايضا على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال فترة أقامتكم في فندق ا لمروة ريحان روتانا.

التقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات المقدمة باستمرار. مرة أخرى، شكرا لكم على تعليقاتكم ونحن نتطلع إلى فرصة الخدمة لكم في المستقبل.

بشرى ع عبدالرزاق
مساعد مديرالمكاتب الأمامية
Bushra.abdulrazzaq@rotana.com


الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 6 أغسطس 2017

خروج مياه من دش وحنفية المياه بشكل اسود مقزز امر لايمكن قبوله في الفنادق العادية فمابالك بفندق 5 نجوم !!!
كذلك ارجو الاهتمام بتنظيف الموكيت وكذلك تضبيط الستائر
كذلك لو يقبل اي مبلغ عند الدخول لحين ترتيب الزبون نفسه والانتهاء من العمرة ومن ثم تسديد باقي القيمة

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر 885abdulrahmana
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 سبتمبر 2017


ضيفنا العزيز / عبدالرحمن

أود اولا ان اشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق المروة ريحان ونحن نرحب بكل تعليقاتكم واقتراحاتكم للعمل على التحسين المستمر لمستوى أداء الخدمة..

واود ان نحيط سيادتكم علما باننا ناخذ تعليقاتكم بجديه لرفع مستوى جودة الخدمة
وأرجو قبول خالص الاعتذار آملين في منحنا فرصة أخرى لكى نتمكن من محوالذكرى السيئة التي تركتمونا بها

مع خالص الاحترام
مساعد مدير المكاتب الاماميه
بشرى عبدالرزاق
Bushra.abdulrazzaq@rotana.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 5 أغسطس 2017

لاتعليق سوى مشكلة الدخول ، على الاقل ابتكروا طريقة ارقام او ضيافة للنزيل حتى يتم امتصاص غضبه لان خلال وقوفي بدا احد النزلاء بفقد اعصابه .. و الموظف لم يتجاوب و يمتص غضبه بل بدا بالرد عليه . ..
.
.
.
...

تاريخ الإقامة: يوليو 2017
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر 146yasmina
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 سبتمبر 2017

ضيفتنا العزيزه ياسمين,

تحيه طيبه!

أود اولا ان اشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق المروة ريحان و أود أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال فترة أقامتكم في فندق ا لمروة ريحان روتانا.


هدفنا في روتانا هوا توفير أرقى الخدمات باستمرار وتعليقاتكم هي مهمة جدا بالنسبة لنا لانها تمكننا من استهداف مناطق المشكلة واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان عدم تكرارالمشكلة وتجنبها في المستقبل.

بشرى عبد الرزاق
مساعدة مدير المكاتب الأمامية
Bushra.abdulrazzaq@rotana.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 4 أغسطس 2017

الاقامه كانت جميله بالفندق ولكن عدم الترحيب عند الوصول قلل من ارتياحنا به اضافه لقرب الفندق من الحرم وسهوله الوصول اليه وهذا ما يميزة كما ان تنوع قائمة الفطور المفتوح ونظافة المطعم وسرعه الخدمة به مميز لدى الفندق

تاريخ الإقامة: يوليو 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر hanana425
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 سبتمبر 2017

ضيفتنا العزيزه/ حنان
تحيه طيبه من اطهر البقاع!

أود اولا ان اشكر سيادتكم شكرا جزيلا على إختياركم لفندق المروة ريحان و أود أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال فترة أقامتكم في فندق ا لمروة ريحان روتانا.

واود ان نحيط سيادتكم علما باننا ناخذ تعليقاتكم بجديه لرفع مستوى جودة الخدمة و الاداء.


جزيل الشكر والتقدير لسيادتكم،سعدنا بتعليقكم نتمنى أن نرحب بكم دائماً ضيوفاً أعزاء
مع خالص الاحترام
مساعدة مدير المكاتب الاماميه
بشرى عبدالرزاق
Bushra.abdulrazzaq@rotana.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات