غير راضي عن هذا الفندق وخاصة دور الميزانين حيث ان شبابيك الغرف المطلة علي الحرم صغيرة مثل شبابيك المنور نص متر في متر والغرف صغيرة جدا والسقف واطيوالاثاث قديم ومستهلك تحس انك مقيم في شقة مفروشة نجمتين وليس في فندق المزيد
Hilton
اتباع إجراءات سلامة
Swissotelاتباع إجراءات سلامةانصح اصدقائى به بما يتميز الفندق من خدمه جيده واهتمام والدقه فى الحجز وتعاون فريق العمل بشكل جيد من مو ظفى الاستقبال وخدمه العملاء حيث تم عرض على نظام الاشتراك للحجز فى الفندق واشتركت حيث ستكون إن شاء الله كل حجوزاتى بمكه معهم
ضيفنا الكريم
تحية من المروة ريحان من روتانا نشكرك على مشاركتك في استطلاع رأي رضاء النزلاء بعد إقامتك الأخيرة معنا.
شكرا لك على تخصيص الوقت والجهد لتبادل ملاحظاتك معنا. كان من دواعي سرورنا أن نعرف أنك نت قد استمتعت في إقامتك الأخيرة معنا.
إن رأيكم قيمة لنا جميعا، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات المقدمة بإستمرار. مرة أخرى، شكراً لكم على تعليقاتكم. ونحن نتطلع إلى فرصة خدمتكم في المستقبل.
بإخلاص.
بشرى عبدالرزاق
مساعدة مديرالمكتب الأمامي
فندق رائع وراقي وانصح العالم كله يختار هذا الفندق من كل النواحي موقع نظافه ترتيب تعامل راقي هدوء كل شي حسن استقبال وسلاسه في التعامل الاكل رائع جدا ومنوع ولذيذ الوصل الى السوق داخل الابراج بكل يسر وسهوله
ضيفنا الكريم الاستاذ/ سلوى
تحية من المروة ريحان من روتانا نشكرك على مشاركتك في استطلاع رأي رضاء النزلاء بعد إقامتك الأخيرة معنا.
شكرا لك على تخصيص الوقت والجهد لتبادل ملاحظاتك معنا. كان من دواعي سرورنا أن نعرف أنك نت قد استمتعت في إقامتك الأخيرة معنا.
إن رأيكم قيمة لنا جميعا، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات المقدمة بإستمرار. مرة أخرى، شكراً لكم على تعليقاتكم. ونحن نتطلع إلى فرصة خدمتكم في المستقبل.
بإخلاص.
بشرى عبدالرزاق
مساعدة مديرالمكتب الأمامي
نشكركم على ماقدمتموه على حسن الاستقبال وفن التعامل ،وتقديركم واهتمامكم بضيوفكم
وتقديم افضل الخدمات لراحة الضيوف
وهذا مما اسعدني واسرني ، واني انصح جميع الزملاء والاصدقاء باختياركم
لما لمسته من جهودكم والحرص على تقديم افضل اساليب الراحه والامان لزوار هذا الفندق
ضيفنا الكريم الاستاذ/ أبو محمد
تحية من المروة ريحان من روتانا نشكرك على مشاركتك في استطلاع رأي رضاء النزلاء بعد إقامتك الأخيرة معنا.
شكرا لك على تخصيص الوقت والجهد لتبادل ملاحظاتك معنا. كان من دواعي سرورنا أن نعرف أنك نت قد استمتعت في إقامتك الأخيرة معنا.
إن رأيكم قيمة لنا جميعا، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات المقدمة بإستمرار. مرة أخرى، شكراً لكم على تعليقاتكم. ونحن نتطلع إلى فرصة خدمتكم في المستقبل.
بإخلاص.
بشرى عبدالرزاق
مساعدة مديرالمكتب الأمامي
رحلة ماتعة في المسجد الحرام حيث الأمن والآمان والطمأنينة والروحانية والاستجمام ، وخدمات فندقية مميزة من حيث النظافة والفخامة وحسن التعامل وجودة الخدمات في الغرف والمطعم ومواقف السيارات وحمل الأمتعة والمصاعد ..
ضيفنا الكريم الاستاذ/ ابو إياد
تحية من المروة ريحان من روتانا نشكرك على مشاركتك في استطلاع رأي رضاء النزلاء بعد إقامتك الأخيرة معنا.
شكرا لك على تخصيص الوقت والجهد لتبادل ملاحظاتك معنا. كان من دواعي سرورنا أن نعرف أنك نت قد استمتعت في إقامتك الأخيرة معنا.
إن رأيكم قيمة لنا جميعا، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات المقدمة بإستمرار. مرة أخرى، شكراً لكم على تعليقاتكم. ونحن نتطلع إلى فرصة خدمتكم في المستقبل.
بإخلاص.
بشرى عبدالرزاق
مساعدة مديرالمكتب الأمامي
تجربتي كانت جميله بحكم الموقع والإطلاله التي يحلم بها الكثير واسال الله ان ييسرها لهم واعلم مدى الحرص من قبلكم على راحة الزائرين على مدار الساعه ولكن امل منكم أشكر جهودكم واهتمامكم واسأل الله لكم التوفيق
ملاحظة اتمنى تذكير (سيكيورتي) بأهمية نقل صورة جميله للزوار وحيث أنهم واجهه وعنوان
ضيفنا الكريم ,أ/ محمد
أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال فترة أقامتكم في فندق المروة ريحان روتانا. سعدت بتعليقكم كما أسعدت فريق العمل في الفندق ونتمنى ان نكون دائما عند حسن الظن.
إن تقيمكم قيمة لنا جميعا، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات والإقامة باستمرار.
ونعتذرعن أي إزعاج قد حصل خلال اقامتكم متمنين الا يكون ذلك قد اثرعلى الانطباع الايجابي للخدمات الأخرى.
مرة أخرى، شكرا لكم على تعليقاتكم الممتعة. نتطلع إلى فرصة لخدمة لكم في المستقبل بإخلاص.
بشرى عبد الرزاق
مساعدة مدير المكتب الأمامي
