لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
aalgahem
Riyadh, Saudi Arabia

جيد جدا

4.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 30 ديسمبر 2018
جيد جدا ولكن مزدحم وادى الى قلة الحوده اثناء الدخول وتاهير بتسجيل الدخول ، موقعه رائع جدا بجوار بيت الله الحرام، الغرفه نظيفه ومكتملة الحاجيات، الهدوء موجود، اللوبي دائما مزدحم ولا يلامون به لكثرة المعتمرين، قمة الروحانيه وانت تصحو على صوت الاذان وخصوصا الفجر
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
3.0 من 5 دوائرالقيمة
5.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالموقع
5.0 من 5 دوائرالنظافة
3.0 من 5 دوائرالخدمة
5.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق
تم الرد 30 ديسمبر 2018
ضيفنا الكريم

أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال فترة أقامتكم في فندق المروة ريحان روتانا. سعدت بتعليقكم كما أسعدت فريق العمل في الفندق ونتمنى ان نكون دائما عند حسن الظن.

إن تقيمكم قيمة لنا جميعا، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات والإقامة باستمرار.

مرة أخرى، شكرا لكم, ونتطلع إلى فرصة لخدمة لكم في المستقبل بإخلاص

.
علاقة النزلاء
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎1,900‬
‪د.إ.‏ ‎1,805‬
  • Priceline
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,892‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,805‬
على بعد 0.1 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
مطعم
خدمة الغرف
‪د.إ.‏ ‎1,058‬
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,054‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎866‬
  • Priceline
على بعد 0.2 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎1,887‬
احصل على مكافآت مع One Key
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,879‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,703‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,793‬
على بعد 0.3 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
‪د.إ.‏ ‎1,648‬
احصل على مكافآت مع One Key
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,640‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,416‬
  • Priceline
على بعد 0.0 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎1,418‬
احصل على مكافآت مع One Key
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,412‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎868‬
  • Priceline
على بعد 0.9 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎2,612‬
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,623‬
على بعد 0.2 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎1,537‬
لا يلزم الدفع المسبق
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,543‬
  • Hyatt.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,307‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,537‬
على بعد 0.5 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎346‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Priceline
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎346‬
  • Vio.com
على بعد 1.5 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
‪Go to your Happy Price‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎397‬
  • Booking.com
على بعد 1.1 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
التعليقات (1,559)
تصفية التعليقات
1,559 نتائج
تقييم المسافر
706
393
215
100
145
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
706
393
215
100
145
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
169 - 174 من 1,559 تعليق
تمت كتابة التعليق في 27 ديسمبر 2018

موقع متميز، إطلالة رائعة، مطعم ممتاز، موظفون متعاونين. اعطوني غرفة من الغرف المجددة أكثر من رائعة، موظفوا الاستقبال كانوا متعاوننين . في الافطار طلبنا من الشيف طلبات خاصة و حضرها بدون اي زيادة في الحساب، خدمة الغرف كل فترة يتصلوا يسألوا اذا كان لنا طلب

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Sherif S
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 ديسمبر 2018

ضيفنا الكريم

أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال فترة أقامتكم في فندق المروة ريحان روتانا. سعدت بتعليقكم كما أسعدت فريق العمل في الفندق ونتمنى ان نكون دائما عند حسن الظن.

إن تقيمكم قيمة لنا جميعا، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات والإقامة باستمرار.


مرة أخرى، شكرا لكم, ونتطلع إلى فرصة لخدمة لكم في المستقبل بإخلاص

.
علاقة النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 ديسمبر 2018

رائحة الفرش في الممرات الى رائحة الغرفة نفسها سيئة. وفر اي طلبات اونلاين مع الحجز من دخول مبكر الى خروج متأخر الى سرير اطفال لانه لاينظر لها ابدا وحتى مع التكرار بالاستقبال والاتصال من الغرفة لا يتم تلبية طلباتك. يميزه الموقع واطلالة الكعبة اما احترافية موظفين ومستوى خدمات فندقية فبعيد جدا عن 5 نجوم

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Abcee
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 ديسمبر 2018

ضيفنا العزيز,,,
تحية طيبة,,
أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال أقامتكم في فندق المروة ريحان في مكة، تعليقاتكم هي موضع تقديركبيرجدا ونحن نقدرحقا ملاحظاتكم بخصوص ماحصل مع سيادتكم .
. كن مطمئنا أن جميع التحديات التي واجهتها للأسف طوال فترة إقامتك هي بالتأكيد ليست معاييرنا. نحن نسعى باستمرار من أجل الجودة والتميز ، ونحن نسعى دائمًا لتحسين أدائنا نحو الأفضل.

إننا نأخذ تعليقاتكم على محمل الجد وسوف ننفذ التدريب المناسب والإجراءات التصحيحية دون تأخير لضمان أنه عند عودتك ، سيكون لديك إقامة لا تشوبها شائبة معنا.
مرةأخرى، نحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا وأرجو قبول خالص الاعتذار آملين في منحنا فرصة أخرى لكى نتمكن من محوالذكرى السيئة التي تركتمونا بها.
مع خالص التحية والإحترام,,
علاقة النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 21 ديسمبر 2018

الفندق ممتاز ورائع اعجبني جدا والغرفه مساحتها كبيره ومريحه والسرير مريح جدا ومن ناحية النظافه ممتازه والفندق قريب جدا جدا من الحرم ووجود المستشفى بالفندق شي طيب لاني كنت بحاجه له لظرف صحي طرأ عليه اثناء زيارتي انصح وبشده بالاقامه في هذا الندق الجميل والرائع لايفوتكم روحانيه وطمأنينه غير طبيعيه فيه وذلك لقربه من الحرمالهدوء الهدوء الهدوء ميزه في هذا الفندق تحياتي لطاقم الفندق كامل بدون استثناء وكل الشكر لهم واذا تكررت الزياره لمكه سوف تكون اقامتي في المروه ريحان روتانا 👍👍 فقط لاغير بإذن الله

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
1  أشكر OnAir30672070063
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 ديسمبر 2018

ضيفنا الكريم

أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال فترة أقامتكم في فندق المروة ريحان روتانا. سعدت بتعليقكم كما أسعدت فريق العمل في الفندق ونتمنى ان نكون دائما عند حسن الظن.

إن تقيمكم قيمة لنا جميعا، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات والإقامة باستمرار.


مرة أخرى، شكرا لكم, ونتطلع إلى فرصة لخدمة لكم في المستقبل بإخلاص

.
علاقة النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 20 ديسمبر 2018

موقع الفندق ممتاز جدا لأطلالة الجميلة على الحرم، ولكن بالنسبة للفندق هناك بعض النقاط يجب تحسينها على سبيل المثل الغرفة التي اقمت بها هي غرفة للمدخنين وبها رائحة تدخين ولقد ازعجتنا الرائحة وبالاضافة الغرفة تحتاج أيضاً الى صيانة " حنفية الشاور تحتاج الى تعديل وبالنسبة للفندق بصراحة بشكل عام تقييمي له متوسط. نتمنى لكم الأفضل وأن يرتقي فندقكم ليصبح الأفضل واتمنى أن لا تنزعجوا من ملاحظاتي.شكرا لكم على إستضافتنا.

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Happiness01236284596
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 ديسمبر 2018

ضيفنا الكريم

أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال فترة أقامتكم في فندق المروة ريحان روتانا

إن تقيمكم قيمة لنا جميعا، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات والإقامة باستمرار

ونعتذرعن أي إزعاج قد حصل خلال إقامتكم متمنين ألا يكون ذلك قد أثرعلى الانطباع الايجابي للخدمات الأخرى

مرة أخرى، شكرا لكم. نتطلع إلى فرصة لخدمة لكم في المستقبل.
بإخلاص
علاقة النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 16 ديسمبر 2018

كانت الاقامة ممتازة لقرب الموقع من الحرم ومجمع الاسواق ومجمع المطاعم وتوفر جميع الخدمات وقرب الموقع من مجمعات الاسواق الآخراء وجمال الموقع وننصح جميع المعتمرين السكن في هذا المجمع الممتاز وخاصة المروة ريحانة

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2018
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Nomad30889068727
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 ديسمبر 2018

ضيفنا الكريم

أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال فترة أقامتكم في فندق المروة ريحان روتانا. سعدت بتعليقكم كما أسعدت فريق العمل في الفندق ونتمنى ان نكون دائما عند حسن الظن.

إن تقيمكم قيمة لنا جميعا، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات والإقامة باستمرار.


مرة أخرى، شكرا لكم, ونتطلع إلى فرصة لخدمة لكم في المستقبل بإخلاص

.
علاقة النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات