لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Booking.com
Rotana
Priceline
US$ 113
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 03‏/10‏/21
احجز الآن، ادفع عند الإقامة
eDreams
Destinia.com
Agoda.comUS$ 113
طالع 14 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,497)
تصفية التعليقات
1,497 نتائج
تقييم المسافر
667
383
212
97
138
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
667
383
212
97
138
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
136 - 141 من 1,497 تعليق
تمت كتابة التعليق في 10 فبراير 2019 عبر الأجهزة المحمولة

اشكر كل طاقم الفندق واشكر الأخ المشرف مالك سليمان والأخ توفيق علي الاهتمام في غرفتي مكان هادي جدا قريب من الحرم وكل سوبر ماركت ماشالله الله اجمل فندق واشكر كل طاقم الفندق غرفه جميله جداجزاكم الله الف خير شكرا جزيلا نزلت في كل فنادق روتانا بس هذا الفندق تعامل الموظفين غير شكرا الأخ مالك

تاريخ الإقامة: فبراير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر 123idhfhrhxqXjf
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 فبراير 2019

ضيفنا الكريم

أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال فترة أقامتكم في فندق المروة ريحان روتانا. سعدت بتعليقكم ونتمنى ان نكون دائما عند حسن الظن.

إن تقيمكم قيمة لنا جميعا، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات والإقامة باستمرار.


مرة أخرى، شكرا لكم, ونتطلع إلى فرصة لخدمة لكم في المستقبل بإخلاص

.
علاقة النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 9 فبراير 2019

جمال المكان والهدوء وخدمة جميلة والبشاشة لدى العاملين في مرافق الفندق شكرا لكم وان شاء الله نكرر الزيارة خدمه ولا اروع يعطيكم العافيه وسوف اخبر كل من يعز على لزيارة الفندق ونشره اسم الفندق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

تاريخ الإقامة: فبراير 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Mobile26053814196
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب almarwarayhaan50, Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 فبراير 2019

ضيفنا الكريم,

أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال فترة أقامتكم في فندق المروة ريحان روتانا. سعدت بتعليقكم كما أسعدت فريق العمل في الفندق ونتمنى ان نكون دائما عند حسن الظن.

إن تقيمكم قيمة لنا جميعا، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات والإقامة باستمرار.


مرة أخرى، شكرا لكم, ونتطلع إلى فرصة لخدمة لكم في المستقبل بإخلاص.
علاقة النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 8 فبراير 2019

لا يوجد أماكن بانتظار الضيوف عند تسجيل الدخول ناهيك عن تقديم واجب. الضيافة عدم وجو د مفاتيح لغرف النوم لإعطاء خصوصية الأزواج. الانتظار طويلا عند الدخول لقلة الموظفين لكن تعامل احدى الأخوات الجيد عند التسجيل خفف من معاناة الانتظار

تاريخ الإقامة: فبراير 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Cruiser18131781570
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 فبراير 2019

ضيفنا الكريم

أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال فترة أقامتكم في فندق المروة ريحان روتانا

إن تقيمكم قيمة لنا جميعا، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات والإقامة باستمرار

ونعتذرعن أي إزعاج قد حصل خلال إقامتكم متمنين ألا يكون ذلك قد أثرعلى الانطباع الايجابي للخدمات الأخرى

مرة أخرى، شكرا لكم. نتطلع إلى فرصة لخدمة لكم في المستقبل.

بإخلاص
علاقة النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 6 فبراير 2019

وصلت الفندق الطاعه 10.3 صباحا وجئت الاستقبال اول مشكله عند مدخل الفندق قلت استلموا السياره قالوا والله ما فيه سواق والحل قالوا دبر حالك نزلت عائلتي عند الاستقبال ورحت دخلت سيارتي لي المواقف الطاعه ب 25 ريال ورجعت للاستقبال قالوا الغرف تحت التنظيف بعد كم تكون جاهزه قالوا شوي المهم على هذا إلحال الى ان استلمت الغرفه الساعة 5.45 مساء هل هذا يعقل اسراحه انها إيهانه للعملاء جالسين بعوايلنا في الاستقبال بالساعات وعلى ذلك لا بوجد خدمه في الغرف غير نظيفة لا يوجد مناديل ولا احذيه ولا سجاده والإزعاج عمال يشتغلون ورائحة البويات أقول حسبنا الله ونعم الوكيل لفيت العالم يمكن 85 ٪ ولا وجت مثل هذا الموقف

تاريخ الإقامة: فبراير 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Wanderer68623382099
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 فبراير 2019


ضيفنا العزيز,,,
تحية طيبة,,

أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال أقامتكم في فندق المروة ريحان في مكة، تعليقاتكم هي موضع تقديركبيرجدا ونحن نقدرحقا ملاحظاتكم بخصوص ماحصل مع سيادتكم .
. كن مطمئنا أن جميع التحديات التي واجهتها للأسف طوال فترة إقامتك هي بالتأكيد ليست معاييرنا. نحن نسعى باستمرار من أجل الجودة والتميز ، ونحن نسعى دائمًا لتحسين أدائنا نحو الأفضل.

إننا نأخذ تعليقاتكم على محمل الجد وسوف ننفذ التدريب المناسب والإجراءات التصحيحية دون تأخير لضمان أنه عند عودتك ، سيكون لديك إقامة لا تشوبها شائبة معنا.
مرةأخرى، نحن نقدر لك أخذ الوقت لتبادل التعليقات معنا وأرجو قبول خالص الاعتذار آملين في منحنا فرصة أخرى لكى نتمكن من محوالذكرى السيئة التي تركتمونا بها.
مع خالص التحية والإحترام,,
علاقة النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 5 فبراير 2019

رائع وهادئ جدا والمطعم فيه اطلالة جمية وارتباطه القريب من الحرم يسهل عليك الكثير وكذلك توفر الاسواق فيه باختصاريغنيك عن الخروج وتتفرغ لاداء عبادتك براحة وطمأنينة انصح به وبشدة فهي تجربة لاتنسى وفخامة تستحق التجربة

تاريخ الإقامة: فبراير 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Dream29649160145
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 8 فبراير 2019

ضيفنا الكريم

أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال فترة أقامتكم في فندق المروة ريحان روتانا. سعدت بتعليقكم ونتمنى ان نكون دائما عند حسن الظن.

إن تقيمكم قيمة لنا جميعا، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات والإقامة باستمرار.


مرة أخرى، شكرا لكم, ونتطلع إلى فرصة لخدمة لكم في المستقبل بإخلاص

.
علاقة النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات