لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
Roam59495809747

الاستقبال

3.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 24 فبراير 2019
كان الاستقبال سيء جدا ويجب الانتظار في البهو وكان زحمه كثيرا ومن المفروض في هذه الحالة ان يكون الاستقبال جيد جدا فوق الوصف بالنسبة مثل هذا الفندق خمس نجوم وبعد قطع مسافة كبيرة وبالطبع الاشخاص الذي ياتون لديكم من اجل العمرة ومن المفروض ان يكون لبس الاحرام على جسده اي التعب يكون مضاعف وانا عن نفسي اخترت هذا الفندق لتكون وسائل الراحة كاملة لدي ولم اجده.
تاريخ الإقامة: فبراير 2019
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
2.0 من 5 دوائرالقيمة
3.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالموقع
4.0 من 5 دوائرالنظافة
3.0 من 5 دوائرالخدمة
4.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق
تم الرد 25 فبراير 2019
ضيفنا الكريم

أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال فترة أقامتكم في فندق المروة ريحان روتانا

إن تقيمكم قيمة لنا جميعا، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات والإقامة باستمرار

ونعتذرعن أي إزعاج قد حصل خلال إقامتكم متمنين ألا يكون ذلك قد أثرعلى الانطباع الايجابي للخدمات الأخرى

مرة أخرى، شكرا لكم. نتطلع إلى فرصة لخدمة لكم في المستقبل.
بإخلاص
علاقة النزلاء

يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎791‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎791‬
  • StayForLong
    ‪د.إ.‏ ‎671‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎791‬
على بعد 0.1 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
مطعم
خدمة الغرف
‪د.إ.‏ ‎711‬
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎711‬
  • Prestigia.com
    ‪د.إ.‏ ‎637‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎711‬
على بعد 0.3 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
‪د.إ.‏ ‎955‬
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎955‬
  • StayForLong
    ‪د.إ.‏ ‎710‬
  • Fairmont
    ‪د.إ.‏ ‎1,041‬
على بعد 0.2 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎569‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎581‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎548‬
  • Trip.com
على بعد 0.0 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎769‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
احصل على مكافآت مع One Key
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎769‬
  • Hyatt.com
    ‪د.إ.‏ ‎669‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎769‬
على بعد 0.5 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎1,172‬
‪د.إ.‏ ‎751‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
احصل على مكافآت مع One Key
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎751‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎751‬
  • Trip.com
على بعد 0.2 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎842‬
‪د.إ.‏ ‎692‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎708‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎708‬
  • Trip.com
على بعد 0.3 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎438‬
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎435‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎421‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎436‬
على بعد 0.9 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎131‬
‪د.إ.‏ ‎93‬
  • Priceline
  • Vio.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎93‬
على بعد 3.1 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪Go to your Happy Price‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎242‬
  • Trip.com
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎242‬
على بعد 1.5 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
التعليقات (1,561)
تصفية التعليقات
1,561 نتائج
تقييم المسافر
708
393
215
100
145
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
708
393
215
100
145
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
146 - 151 من 1,561 تعليق
تمت كتابة التعليق في 22 فبراير 2019

الفندق مرضى لكن مازال ينقص الكثير من خدمات الاستقبال مثل أماكن الجلوس للانتظار لا توجد لكن تعامل العاملين في منتهي الرقي ممكن يكون التجديدات القائمة في الفندق تجعله احسن في المرات القادمة بإذن الله تعالى

تاريخ الإقامة: فبراير 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Gamal M
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 فبراير 2019

ضيفنا الكريم

أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال فترة أقامتكم في فندق المروة ريحان روتانا

إن تقيمكم قيمة لنا جميعا، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات والإقامة باستمرار

ونعتذرعن أي إزعاج قد حصل خلال إقامتكم متمنين ألا يكون ذلك قد أثرعلى الانطباع الايجابي للخدمات الأخرى

مرة أخرى، شكرا لكم. نتطلع إلى فرصة لخدمة لكم في المستقبل.
بإخلاص
علاقة النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 14 فبراير 2019

جيد نوعا ما
قريب جدا ومريح تحت السوق فيه كل شي
والغرف جيده ولكن لا يهتمون بالروائح
ولكن عندما تكلمنا مع الاستقبال
فورا عقمو الغرفه وعطرو روائح
انصح فيه ولكن تاكد من الغرفه انا حجزت غرفه مطله على الحرم
قالو فيه 3 انواع اطلاله جزئيه واطلاله وغير مطله
وبعض المواقع لاتوضح ذلك

تاريخ الإقامة: فبراير 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Maps51331115295
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 فبراير 2019

ضيفنا الكريم

أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال فترة أقامتكم في فندق المروة ريحان روتانا

إن تقيمكم قيمة لنا جميعا، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات والإقامة باستمرار

ونعتذرعن أي إزعاج قد حصل خلال إقامتكم متمنين ألا يكون ذلك قد أثرعلى الانطباع الايجابي للخدمات الأخرى

مرة أخرى، شكرا لكم. نتطلع إلى فرصة لخدمة لكم في المستقبل.
بإخلاص
علاقة النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 14 فبراير 2019

رائع نظيف وقريب جدا من الحرم، يحتاج فقط إلى تنسيق مع إدارة الابراج لإضافة مطاعم أفضل لجذب الزوار والمعتمرين، وكذلك إعادة النظر في نقل وإعادة الزوار من وإلى المواقف بكدي أو الرصيفة لجودة أعلى وخدمات أفضل واهتمام أكبر.

تاريخ الإقامة: فبراير 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Sunshine68173533806
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 15 فبراير 2019

ضيفنا الكريم

أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال فترة أقامتكم في فندق المروة ريحان روتانا. سعدت بتعليقكم ونتمنى ان نكون دائما عند حسن الظن.

إن تقيمكم قيمة لنا جميعا، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات والإقامة باستمرار.


مرة أخرى، شكرا لكم, ونتطلع إلى فرصة لخدمة لكم في المستقبل بإخلاص

.
علاقة النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 12 فبراير 2019

ما يميز هذا الفندق موقعه حيث انه قريب من الحرم ويقع بأبراج الساعه ويوجد جميع المرفقات والمطاعم بشكل قريب جدا تناسب العوائل كثيرا وعدا ذلك لا ارى ما يميز الفندق، ٥ نجوم والخدمه قد تجد فندق ٣ نجوم يتميزون اكثر منكم.

تاريخ الإقامة: يناير 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر Curiosity55610406536
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 فبراير 2019

ضيفنا الكريم

أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال فترة أقامتكم في فندق المروة ريحان روتانا

إن تقيمكم قيمة لنا جميعا، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات والإقامة باستمرار

ونعتذرعن أي إزعاج قد حصل خلال إقامتكم متمنين ألا يكون ذلك قد أثرعلى الانطباع الايجابي للخدمات الأخرى

مرة أخرى، شكرا لكم. نتطلع إلى فرصة لخدمة لكم في المستقبل.

بإخلاص
علاقة النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 فبراير 2019 عبر الأجهزة المحمولة

اشكر كل طاقم الفندق واشكر الأخ المشرف مالك سليمان والأخ توفيق علي الاهتمام في غرفتي مكان هادي جدا قريب من الحرم وكل سوبر ماركت ماشالله الله اجمل فندق واشكر كل طاقم الفندق غرفه جميله جداجزاكم الله الف خير شكرا جزيلا نزلت في كل فنادق روتانا بس هذا الفندق تعامل الموظفين غير شكرا الأخ مالك

تاريخ الإقامة: فبراير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر 123idhfhrhxqXjf
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 فبراير 2019

ضيفنا الكريم

أود أولا أن أشكر سيادتكم على الوقت الذى منحتمونا إياه لمشاركة تجربتكم معنا خلال فترة أقامتكم في فندق المروة ريحان روتانا. سعدت بتعليقكم ونتمنى ان نكون دائما عند حسن الظن.

إن تقيمكم قيمة لنا جميعا، والتقييم الخاص بك هو جزء مهم من برنامجنا المستمر لمراقبة جودة الخدمات والإقامة باستمرار.


مرة أخرى، شكرا لكم, ونتطلع إلى فرصة لخدمة لكم في المستقبل بإخلاص

.
علاقة النزلاء

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات