لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
aalmoh942987

فندق جميل ( بعض النقاط للتعديل ليكتمل )

4.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 7 أكتوبر 2019
* تجديد دورة المياه .
* تنظيف الكنب .
* دورة تدريبية لموظفي الاستقبال لتحسين خدمة الضيوف و استقبالهم .
* تدريس الابتسامه للموظفين و اخبارهم ان الابتسامه صدقة يؤجرون عليها و أنها مجاناً .
_____
السرير مريح ، موظفين الروم سيرفس و منظفوا الغرف متعاونون للغاية كذلك حراس الأمن و موظفي المواصلات .
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
4.0 من 5 دوائرالقيمة
4.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالموقع
4.0 من 5 دوائرالنظافة
3.0 من 5 دوائرالخدمة
5.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليق
تم الرد 8 أكتوبر 2019

ضيفنا العزيز...... تحيه طيبة من العاصمة المقدسة مكة المكرمة نشكركم جزيل الشكر على تعليقكم ، ويسعدنا أن تبقى المروة ريحان من روتانا وجهتكم المفضلة في مكة المكرمة، ارائكم,مقترحاتكم وملاحظاتكم دائما محل اهتمامنا وهي من أولويات فريق العمل لدينا والذي يسعى لتقديم خدمة تفوق توقعاتكم وتضمن لكم تجربة سعيدة معنا. نتطلع لاستضافتكم في القريب العاجل و دمتم برعاية الله و امنه و تقبلوا فائق تحياتنا,,, منى الصائغ مديرة المكاتب الامامية -
Email: mona.alsaigh@rotana.com
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎544‬
‪د.إ.‏ ‎517‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎517‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎517‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎517‬
على بعد 0.1 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
مطعم
خدمة الغرف
‪د.إ.‏ ‎628‬
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎575‬
  • travelup.com
    ‪د.إ.‏ ‎560‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎628‬
على بعد 0.3 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
Exterior
‪د.إ.‏ ‎533‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎533‬
  • travelup.com
    ‪د.إ.‏ ‎526‬
  • Hilton
    ‪د.إ.‏ ‎533‬
على بعد 0.7 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎612‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎612‬
  • StayForLong
    ‪د.إ.‏ ‎594‬
  • Priceline
على بعد 0.8 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎899‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎854‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎853‬
  • Trip.com
على بعد 0.2 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎513‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎523‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎460‬
  • Trip.com
على بعد 0.0 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎978‬
‪د.إ.‏ ‎562‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎561‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎562‬
  • Trip.com
على بعد 0.2 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎798‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎798‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎788‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎798‬
على بعد 0.5 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
‪د.إ.‏ ‎147‬
‪د.إ.‏ ‎109‬
  • Priceline
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎109‬
  • Vio.com
على بعد 3.1 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
‪د.إ.‏ ‎346‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Priceline
  • Vio.com
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎346‬
على بعد 1.5 كم من المروة ريحان بجوار روتانا مكة
خدمة واي فاي مجانية
طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
التعليقات (1,559)
تصفية التعليقات
1,559 نتائج
تقييم المسافر
706
393
215
100
145
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
706
393
215
100
145
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
55 - 60 من 1,559 تعليق
تمت كتابة التعليق في 1 أكتوبر 2019

قريب جداً من الحرم ويشكرون ع الدخول السهل والخروج كذلك ورائحة الإستقبال دائماً بخور .
الفطور كان متنوع لكن مناسب الجاليه الإندونيسية اكثر لأنه صادف وصول عدد كبير منهم أثناء إقامتنا .
مقدمي الخدمة بالمطعم كانوا جداً خلوقين .

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر anasenas
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 أكتوبر 2019

ضيفنا العزيز...... تحيه طيبة من العاصمة المقدسة مكة المكرمة نشكركم جزيل الشكر على تعليقكم ، ويسعدنا أن تبقى المروة ريحان من روتانا وجهتكم المفضلة في مكة المكرمة، ارائكم,مقترحاتكم وملاحظاتكم دائما محل اهتمامنا وهي من أولويات فريق العمل لدينا والذي يسعى لتقديم خدمة تفوق توقعاتكم وتضمن لكم تجربة سعيدة معنا. نتطلع لاستضافتكم في القريب العاجل و دمتم برعاية الله و امنه و تقبلوا فائق تحياتنا,,, منى الصائغ مديرة المكاتب الامامية -
Email: mona.alsaigh@rotana.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 سبتمبر 2019

الاقامة ممتازة والفندق نظيف و منظم شكرا لموظفى الاستقبال على حسن المعاملة الافطار ممتاز والغرفة مريحة للعائلة وخدمة الانترنت جيدة وجميع المرافق ممتازة انصح بالحجز فيه وساكرر الاقامة في الفندق لرحلاتي القادمة

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
    • القيمة
    • الموقع
    • الخدمة
أشكر ZainbAli
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 أكتوبر 2019

ضيفنا العزيز...... تحيه طيبة من العاصمة المقدسة مكة المكرمة نشكركم جزيل الشكر على تعليقكم ، ويسعدنا أن تبقى المروة ريحان من روتانا وجهتكم المفضلة في مكة المكرمة، ارائكم,مقترحاتكم وملاحظاتكم دائما محل اهتمامنا وهي من أولويات فريق العمل لدينا والذي يسعى لتقديم خدمة تفوق توقعاتكم وتضمن لكم تجربة سعيدة معنا. نتطلع لاستضافتكم في القريب العاجل و دمتم برعاية الله و امنه و تقبلوا فائق تحياتنا,,, منى الصائغ مديرة المكاتب الامامية -
Email: mona.alsaigh@rotana.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 سبتمبر 2019

من افضل الفنادق من حيث المستوى والرحابة والنظافة والاستقبال كان رائع والموقع والافطار متنوع ولذيذ جدا والاطلاله جميلة والمرافق راقيه والممرات مميزة ورائحتها عطره وتفتح النفس ، انصح اللي يزور مكه يحجز فيه لأنه متكامل ومميز من جميع النواحي بصراحه.

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
    • القيمة
    • الموقع
    • الخدمة
أشكر a a
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 أكتوبر 2019

ضيفنا العزيز...... تحيه طيبة من العاصمة المقدسة مكة المكرمة نشكركم جزيل الشكر على تعليقكم ، ويسعدنا أن تبقى المروة ريحان من روتانا وجهتكم المفضلة في مكة المكرمة، ارائكم,مقترحاتكم وملاحظاتكم دائما محل اهتمامنا وهي من أولويات فريق العمل لدينا والذي يسعى لتقديم خدمة تفوق توقعاتكم وتضمن لكم تجربة سعيدة معنا. نتطلع لاستضافتكم في القريب العاجل و دمتم برعاية الله و امنه و تقبلوا فائق تحياتنا,,, منى الصائغ مديرة المكاتب الامامية -
Email: mona.alsaigh@rotana.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 سبتمبر 2019

الفندق جميل لكني لم احس الاهتمام من قبل موظفي الاستقبال حتى يوم العودة ثانيا بعض المصابيح في ممرات الفدنق لم تصلح
اتمنى عمل دورات لموظفي الاستقبال في برتكول الضيافة
ايضا اشكر مدير مطعم احمد على اهتمامه وترحيبه لجميع الزوار اثناء دخولهم والاهتمام بهم

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
أشكر mohammedalhadrami
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 أكتوبر 2019

ضيفنا العزيز..محمد.... تحيه طيبة من العاصمة المقدسة مكة المكرمة نشكركم جزيل الشكر على تعليقكم ، ويسعدنا أن تبقى المروة ريحان من روتانا وجهتكم المفضلة في مكة المكرمة، ارائكم,مقترحاتكم وملاحظاتكم دائما محل اهتمامنا وهي من أولويات فريق العمل لدينا والذي يسعى لتقديم خدمة تفوق توقعاتكم وتضمن لكم تجربة سعيدة معنا. نتطلع لاستضافتكم في القريب العاجل و دمتم برعاية الله و امنه و تقبلوا فائق تحياتنا,,, منى الصائغ مديرة المكاتب الامامية -
Email: mona.alsaigh@rotana.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 سبتمبر 2019

عدم احترام لمشاعر المسلمين في البقعة المباركة من الأرض ثلاث موظفات من اصل اربعة اياديهن فيها وشم كانك في فندق اوروبي مو فندق مقابل الحرم المكي تطهر بقاع الارض. شي يسيء لسمعة الشعب الس يعيش مقابل الكعبة المشرفة..كل الضيوف هنا لسبب واحد فقط وهو اداء مناسك الحج والعمرة واول منظر اشوفه بنات اياديهن فيها وشم..ليته لزق ةلكنه وشم حقيقي.. احترموا على الاقل المعتمرين الذين يشوقون الوشم شي من المحرمات.

الغرفة مافيها فرشاة وعند اتصالي بهم لأكثر مت ساعتين والله لم يجب احد على اتصالي..واتصلت في وقت مافي اي ازدحام على المكاتب...وخدمة والواي فاي جدا جدا جدا سيئة لدرجة استخدمت باقة الهاتف المتحرك.

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
2  أشكر DXB3434
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب almarwarayhaan50, Front Office Manager في المروة ريحان بجوار روتانا مكة, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 سبتمبر 2019

ضيفنا العزيز،.......تحيه طيبة من العاصمة المقدسة مكة المكرمة , نشكركم جزيل الشكر على تقييمكم ونعتذر لكم عن اي ازعاج تعرضتم له خلال فترة اقامتكم وسيتم اخذ تعليقكم بعين الاعتباركما انه سيتم التحقيق مع مقدمي الخدمة والمتابعة معكم لضمان جودة الخدمة المقدمة لكم ، ارائكم, مقترحاتكم وملاحظاتكم دائما محل اهتمامنا وهي من أولويات فريق العمل لدينا والذي يسعى لتقديم خدمة تفوق توقعاتكم وتضمن لكم تجربة سعيدة في فندق المروة ريحان من روتانا. نتطلع لاستضافتكم في القريب العاجل و دمتم برعاية الله و امنه و تقبلوا فائق تحياتنا,,, منى الصائغ مديرة المكاتب الامامية -
Email: mona.alsaigh@rotana.com

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات