الحمامات تحتاااااج صيانه والمطعم بطئ جداً في تلبية هذاالطلبات
انزل كثيراً في هذا الفندق الفخم ( كمبنى) ولكن المطعم سئ في تلبية الطابات والأكل ليس بجودة وفخامة الفندق واعتقد أن اغلب الحمامات تحتاج الى صيانه فالماء يتسرب على ارضية الحمام والدش يتحول من حار الى بارد فجأه أو العكس
ضيفنا العزيز،
نشكر لك وقتك الثمين لكتابة تقييم ثري جداً وغني بالتفاصيل. جميع النقاط التي تم ذكرها هي محل عنايتنا واهتمامنا البالغ كما أنها في غاية الأهمية للإستفادة منها كمادة ثرية لتدريب طاقمنا للاستفادة من التقصير الذي وقع لتقديم خدمة أفضل. سيتم إرسال جميع نقاط الخلل التي تم ذكرها إلى القسم المعني لمعالجة الأخطاء والارتقاء بالخدمة المقدمة. كما نود أن نخبركم بأننا متشوقون جداً لتقديم خدمة أفضل عند زيارتكم القادمة. دمتم بخير.
أحمد الرملى،
مدير قطاع الغرف.
روووووعة صراحة كل شيء فيه مميز وخاصه عبدالعزير قمة في الأخلاق والتعاون وكذلك عمر وعلا أشكر الفندق عليهم لأن الواحد راح يكرر الزيارة لهذا الفندق بسبب التعامل الأكثر من رائع من هؤلاء الأشخاص والله يستاهلون مكافاة لأن الكل يمدحهم أشكرهم
ضيفنا الكريم عمر ،
نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا لنوفر لكم أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير. مع خالص الشكر والتقدير
أحمد الرملى،
مدير قطاع الغرف.
الحقيقة كانت تجربة مميزة في هذا الفندق الرائع، موقع جميل، أناقة البهو والغرف، استقبال أكثر من رائع، الحرص على مساعدة النزيل -أو ربما التضحية- في أمور أجزم أنها ليست من واجب الموظف أو الموظفة في الرسبشن، وأثني بالأخص على الأخت (علا) فهي مثال على ما ذكرت، وما على بقية الشباب والبنات قصور، وإلى الأمام للجميع.
ضيفنا العزيز عبدالكريم،
نشكركم على وقتكم الثمين لمشاركتنا رأيكم. كما نود أن نشكركم على منحنا تصنيفًا مثاليًا تشرفنا بزيارتكم في فندق ميلينوم مكة النسيم، و نتطلع لاستقبالكم في زيارتكم القادمة لمكة قريبًا. دمتم بخير.
أحمد الرملى،
مدير قطاع الغرف.
السلام عليكم ورحمة الله كانت اقامتي بميلنيوم النسيم جدآ رائعة وكان فريق الاستقبال قمة الأخلاق واشكر كل من قام بخدمتي والتعامل معي وكان المطعم جدا ممتاز في تقديم البوفية وأسعار ممتازة جدا بمتناول الجميع واشكر إدارة المطعم علا استقبال واهتمام وذوق ماشاءالله تبارك الله واتمنى تكرار هذه الإقامة لدئ ميلينيوم مكة
,ضيفنا العزيز
نود ان نشكركم على الوقت الذي قضيتموه في تقييم فندق ملينيوم مكة النسيم
يا له من تعليق رائع ! نحن سعداء للغاية لقراءة رايك الإيجابي .يسعدنا معرفة اننا قمنا بتوفير اقامة استثنائية و بتلبية احتياجاتك أثناء إقامتك في فندقنا ، وسيواصل الفريق بأكمله العمل الجيد للحفاظ على خدمتنا الشخصية لخدمتك بشكل أفضل في المرة القادمة في فندق ملينيوم مكة النسيم.
نتمى لكم يوما سعيداً، ونراكم في القريب العاجل .
مع التحيات
فندق ميلينيوم مكه النسيم
الاستقبال في قمة الروعة خدمة الغرف بطيئة شوي المدير المناوب شخصية ممتازة حل مشكلتي في وقت بسيط والشباب في الاستقبال متعاونين جدا الغرف جميلة وخاصة جناح الجونيور بس للاسف مافي مواقف انصح اي عريس ان ياخذ الجونيور
ضيفنا العزيز، شكراً لاختيارك البقاء معنا في فندق ميلينوم مكة النسيم، نسعى جاهدين لتوفير تجربة خدمة متفوقة لحضراتكم، نحن نتطلع للترحيب بك مرةً أخرى معنا. دمتم بخير.
أحمد الرملى،
مدير قطاع الغرف.
