السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بالنسبة لي كان من الاماكن التي استمتعت فيها وادينا عمرتنا وذهبنا لصلاة الجمعة بواسطة باص بوفرة الفندق ،، كان من المشاكل ان بعض الاشخاص يركبون في الباص وهم من غير الساكنين في الفندق بامر من بعض العاملين في ساحة الباصات ،،، الوضع بشكل عام والحمد لله ممتاز
عزيزي الضيف , شكراً لاختياركم فندق بارك ان باي راديسون مكة العزيزية , يسعدنا ان خدمتنا قد نالت اعجابكم ورضاكم ويسعدنا دوما معرفة اقتراحاتكم لتقديم افضل الخدمات لكم والارتقاء إلى مستوى طموحاتكم , ونتشرف بزيارتك لنا في القريب العاجل ودمتم بود ...
( إدارة الفندق )
ممتاز ولكن فيه بعض الملاحظات اليسيرة
الرد على الاتصال لطلاب الخدمدات
تنظيف الغرفة إذا أقمت أكثر من يوم لا يتم التنظيف
وجدت بعض الأوساخ تحت الكنب
الباص لا يحضر الساعة 2 + 3 قبل العصر
تضطر لركوب التاكسي
لا يتم مسح الطاولات من الغبار سيما الطاولات التي تكون أسفل التلفزيون
إيجابياتهم
سرعة إجراءات الدخول والخروج
استقبال طيب
عزيزي الضيف , شكراً لاختياركم فندق بارك ان باي راديسون مكة العزيزية , يسعدنا ان خدمتنا قد نالت اعجابكم ورضاكم ويسعدنا دوما معرفة اقتراحاتكم لتقديم افضل الخدمات لكم والارتقاء إلى مستوى طموحاتكم , ونتشرف بزيارتك لنا في القريب العاجل ودمتم بود ...
( إدارة الفندق )
خدمة العملاء بطيئة وسيئة وتسليم الغرفه تأخر ٥ ساعات .. يوم كامل لم يأتي خدمة الغرف للتنظيف بالرغم من طلب ذلك من الاستقبال قبل الظهر .. مستوى النظافة فالغرف سئ .. رائحة الكنب والكراسي سيئة والعمال لا يعرفون مبادئ التنظيف
Dear , we are happy that you enjoyed your stay at our hotel and Thank you for your feedback believe always that our guests’ feedback is the only way to improve our services to meet their expectations. we will take your comments into consideration and make sure to send your complaint to the relevant departments. We are looking forward to welcome you again and we promise to continue to offer you the best Services. Best Regards, Hotel Management.
هنالك اجتمعت النظافة والفخامة والأناقة ، ورقّي التعامل من جميع الستاف ، راحة مكان وحسن استقبال ، شكراً للجميع ولنا عودة بإذن الله تعالى في القريب العاجل ل أطهر بقاع الأرض.. ،
دمتم بخير ومن خير إلى خير
عزيزي الضيف , شكراً لاختياركم فندق بارك ان باي راديسون مكة العزيزية , يسعدنا ان خدمتنا قد نالت اعجابكم ورضاكم ويسعدنا دوما معرفة اقتراحاتكم لتقديم افضل الخدمات لكم والارتقاء إلى مستوى طموحاتكم , ونتشرف بزيارتك لنا في القريب العاجل ودمتم بود ...
( إدارة الفندق )
من افضل الفنادق التي سكنت فيها، الفندق نظيف جدا ،هادئ جدا ويستحق الخمسة نجوم، الافطار ممتاز ومتنوع الاصناف ولذيذ، الفندق يق،م بت،فير باصات من والى الحرم كل ساعة، ،امام الفندق مجمعات للتسوق، الفندق م،قعه ممتاز
عزيزي الضيف , شكراً لاختياركم فندق بارك ان باي راديسون مكة العزيزية , يسعدنا ان خدمتنا قد نالت اعجابكم ورضاكم ويسعدنا دوما معرفة اقتراحاتكم لتقديم افضل الخدمات لكم والارتقاء إلى مستوى طموحاتكم , ونتشرف بزيارتك لنا في القريب العاجل ودمتم بود ...
( إدارة الفندق )
