لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتيت في زيارة لاهلي لمكة من لوس انجلوس اميريكا، زرت العديد من الفنادق في العالم ، لكن في مكة وزيارتي لفندق رافلز، كانت مختلفة لوجود الحرم والشعور بالروحانيه، الغرفة كانت جميلة والسرير كان مريح ، والخدمة كانت رائعه، الاستقبال كان جميل، ساعدونا في الكرسي المتحرك للدخول والخروج، الهاوس كييبنق كانوا ينظفون المكان في كل الاوقات ولم يكن مضطرا، كان هذا من دافع شخصي منه وليس بامر من احد، شكر خاص لجابر ساعدهم وقدم لهم خدمة رائعه، وقام بجلب جالون من الزمزم لها بدافع الخدمة، البوفيه كان رائع وطابخ البيض كان يقوم بالتواصل . المدخل والاستقبال كان جميل والرائحة رائعة واخيرا خدمة القست ريلاشن كانت رائعه.
تاريخ الإقامة: فبراير 2019
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Manager في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليق
تم الرد 27 فبراير 2019
ضيفتنا العزيزة نجوة، مرحبا بكم من جوار بيت الله. نشكركم على إيجاد الوقت لتقييم اقامتكم لدينا في قصر مكه رافلز. رضائكم هو عنوان نجاحنا, لذا فقد سعدنا باستمتاعكم بالاقامة لدينا و نتمنى استضافتكم مجددا قريبا. دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
نشكر ادارة فندق رفلز والموظفين والموظفات على توفير الراحة التامة لنزلاء الفندق ف ونشكرهم لمشاركتهم لنا في اليوم الوطني للكويت و وبالاخص الاخوات الحبيبات السعوديات كلثوم وعواطف ونوف البسمه لا تفارق وجوه الموظفين
تاريخ الإقامة: فبراير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من montaha1 عن Raffles Makkah Palace
أشكر montaha1
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Manager في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 فبراير 2019
ضيفنا العزيز، مرحبا بكم من جوار بيت الله. نشكركم على إيجاد الوقت لتقييم اقامتكم لدينا في قصر مكه رافلز. رضائكم هو عنوان نجاحنا, لذا فقد سعدنا باستمتاعكم بالاقامة لدينا و نتمنى استضافتكم مجددا قريبا. دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Nadiaelidrissi93
2
تمت كتابة التعليق في 25 فبراير 2019 عبر الأجهزة المحمولة
أنا وعائلتي كل سنة نسكن بهاد الفندق ولكن هاد المرة غير كل زيارات استقبال ملكي ويشرفني ان ارى بنت بلدي الأنسة كريمة في خدمتنا في قمة الذوق والأخلاق والإنسانية اهتمت بوالدتي بكل عناية اشكر كذالك كل الموظفين في الطابق على اهتمامهم البوفيه متنوع ولذيذ والسيد زكريا وعادل كانو بالخدمة في كل الأوقات شكرا للمدير العام على اختياره لهده ناس روعة خلت إقامتنا احسن اقامه والمرجو عدم الفرط في الآنسة كريمة والشباب
تاريخ الإقامة: فبراير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Nadiaelidrissi93 عن Raffles Makkah Palace
أشكر Nadiaelidrissi93
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Manager في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 فبراير 2019
ضيفنا العزيز، مرحبا بكم من جوار بيت الله. نشكركم على إيجاد الوقت لتقييم اقامتكم لدينا في قصر مكه رافلز. رضائكم هو عنوان نجاحنا, لذا فقد سعدنا باستمتاعكم بالاقامة لدينا و نتمنى استضافتكم مجددا قريبا. دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
anabreeze_na
الخبر, المملكة العربية السعودية
1
تمت كتابة التعليق في 22 فبراير 2019 عبر الأجهزة المحمولة
اقامه رائعه بكل ماتعنيه الكلمه من معنى .. رافلز الخيار الوحيد اذا كنت تبحث عن فندق بإطلاله مباشره على الحرم و خدمه رائعه ونظافه عاليه و اهتمام بالتفاصيل ..رافلز يجعل اقامتكم في مكه لا تُنسى ولا تتكرر ❤️
تاريخ الإقامة: فبراير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من anabreeze_na عن Raffles Makkah Palace
أشكر anabreeze_na
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Manager في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 فبراير 2019
ضيفنا العزيز، مرحبا بكم من جوار بيت الله. نشكركم على إيجاد الوقت لتقييم اقامتكم لدينا في قصر مكه رافلز. رضائكم هو عنوان نجاحنا, لذا فقد سعدنا باستمتاعكم بالاقامة لدينا و نتمنى استضافتكم مجددا قريبا. دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Ben-berka
1
تمت كتابة التعليق في 22 فبراير 2019 عبر الأجهزة المحمولة
اشكر جزيل الشكر كل موظفين فندق وأفاد على حسن الاستقبال وشكر خاص للآنسة كريمة الجميلة الحسناء التي بدلت كل مجهوداتها لراحتنا في هدا المكان المكرم، مهما كانت كلماتي فلن تكفي لتعبير مدى فرحتي بهده الإقامة ، اشكر سيد زكريا على الشاي المغربي المطعم رائع والأكل لذيذ مع الخدمة الممتازة ، صبا كان ممتاز ونشكركم كذالك على الخصم لي تم لن ابدل هذا الفندق مادمت هذه الأشخاص بهده الميزة موجودة في خدمة ضيوف الرحمان
تاريخ الإقامة: فبراير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من Ben-berka عن Raffles Makkah Palace
أشكر Ben-berka
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Manager في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 فبراير 2019
ضيفنا العزيز، مرحبا بكم من جوار بيت الله. نشكركم على إيجاد الوقت لتقييم اقامتكم لدينا في قصر مكه رافلز. رضائكم هو عنوان نجاحنا, لذا فقد سعدنا باستمتاعكم بالاقامة لدينا و نتمنى استضافتكم مجددا قريبا. دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Fahad A
2
تمت كتابة التعليق في 20 فبراير 2019 عبر الأجهزة المحمولة
فندق رررائع جدا وخدمه سرريعه بالدخول وموظفين خدوومين جدا ونظافة الغرف ممتاززه والافطار كان لذيذ ومتنوووع ومكانه مطل ع الحرم ولاانسى الشكر موصول للموظفه مشاعل والموظف نايف ماقصرووو والضيافه كل يوم كانو يحطونها بالغرفه فلهم منا كل الشكر والتقدير 🌸
تاريخ الإقامة: فبراير 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Fahad A عن Raffles Makkah Palace
أشكر Fahad A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Manager في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 فبراير 2019
ضيفنا العزيز فهد، مرحبا بكم من جوار بيت الله. نشكركم على إيجاد الوقت لتقييم اقامتكم لدينا في قصر مكه رافلز. رضائكم هو عنوان نجاحنا, لذا فقد سعدنا باستمتاعكم بالاقامة لدينا و نتمنى استضافتكم مجددا قريبا. دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.