لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
الفنادق القريبة
التعليقات (1,539)
تصفية التعليقات
1,539 نتائج
تقييم المسافر
1,287
139
53
32
28
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,287
139
53
32
28
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
206 - 211 من 1,539 تعليق
تمت كتابة التعليق في 2 أكتوبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة

من ناحية الخدمة و التعامل: المدير المناوب أ. سعيد الغامدي ، يمثل واجهة مشرفة راقية جدا جدا للفندق

واجهت مشكلة في الحجز و قام بمعالجة الخلل بمهنية عالية و تعامل استثنائي فريد من نوعه لم أتوقعه

وصف الفندق : اطلالة مميزة جدا و نظافة الغرفة و ملحقاتها جدا عالية

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر badria_a_s
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Owner في ‪Raffles Makkah Palace‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 أكتوبر 2019

ضيفتنا العزيزة استاذة بدرية، تقبل الله منكم صالح الأعمال. نشكركم على ثقتكم بنا ووقتكم الثمين لإبداء رأيكم حول خدماتنا، نحرص دائما على تقديم أفضل تجربة روحانية في أجواء مميزة قريبة من الحرم. ندعوكم إلى متابعة عروضنا الحصرية لباقي العام، كما نأمل أن نراكم قريبا في الزيارة القادمة بمكة المكرمة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 28 سبتمبر 2019

حقيقي ما توقعت الفندق يكون بكل دا الجمال و اشكر مشاعل على مساعدتها ليا و أستاذ عصام و شهد من علقات النزلاء و البوفيه كان جميل و و استقبالهم بالقهوة و الزمزم و السويت كان جميل شكراً رافيلز كان اختيار موفق ليا❤️

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر Saeed7777777
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Owner في ‪Raffles Makkah Palace‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 سبتمبر 2019

ضيفنا الكريم استاذ سعيد، تقبل الله منكم صالح الأعمال ,نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 23 سبتمبر 2019

ماشاءالله الخدمة سريعة و الافطار مرررررره حلو والسويت جدا نظيف واكثر شي عجبني المواقف مجانية الموظفين سهلين في التعامل وحبوبين الكل موجود عشين يخدمك والاحتفال باليوم الوطني كان اكثر من رائع يعطيهم العافية

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Rayyan2005
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Owner في ‪Raffles Makkah Palace‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 سبتمبر 2019

ضيفنا العزيز استاذ ريان, نود شكركم على وقتكم الثمين لتقييم خدماتنا ونرجو أن تكونوا قد استمتعتم بإقامتكم في قصر مكة رافلز، نحن نسعى جاهدين للتحسين دوماَ من خدماتنا لتوفير أجواء مريحة لضيوفنا واختبار تجربة مميزة ننتظركم في زيارتكم المقبلة لمكة المكرمةً،

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 22 سبتمبر 2019

عجبني فخامة الوتيل واختمامهم في ادق التفاصيل ويهتمون بالماركات الاصلية كانت الامينيتي اقنر منتجات راقية الافطار مية على مية كونر الاطفال لليوم الوطني وشراحة المكان وابداعهم ف اليوم الوطني للاطفال وخليتوهم ينبسطو

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر othman7567
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Owner في ‪Raffles Makkah Palace‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 سبتمبر 2019

ضيفنا العزيز استاذ عثمان، تقبل الله منكم. نود شكركم على منحنا تصنيفًا مثاليًا والتوصية بفندقنا للمسافرين الآخرين، وسعداء أن خدماتنا و إحتفالات اليوم الوطني قد نالت إعجابكم ، ندعوكم إلى متابعة عروضنا الحصرية لباقي العام، كما نأمل أن نراكم قريبا في الزيارة القادمة بمكة المكرمة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 2 سبتمبر 2019

اود ان اقدم شكري وتقديري، للأخ/ ابراهيم من قسم الحجوزات لتعامله المتميز والاحترافي، والأخت التي في الاستقبال من حسن التعامل واللباقة وسرعه تسجيل الدخول والخروج. سكنت قبل ذلك بخمس سنوات ومازال التطور فيه. وأخيرا وليس آخرا. الأخ نايف.

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر Mohamedalshal
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في ‪Raffles Makkah Palace‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 سبتمبر 2019

السيد محمد، نسعد دائمًا بخدمتكم ونبذل قصارى جهدنا لنجعل من إقامتكم في قصر مكة رافلز إقامة مميزة تحفها الخصوصية والراحة، نشكركم على إبداء رأيكم حول خدماتنا وملاحظتكم الإيجابية حول تسجيل الدخول والخروج. كما أننا سنعمل على إيصال شكركم للسيد إبراهيم والسيد نايف شخصيًا. نتشوق لخدمتكم قريبًا في زيارتكم القادمة لمكة المكرمة. دمتم في رعاية الله.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات