لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
مساء / صباح الخير لجميع المشاهدين لا اعلم من أين ابداء في تقيم الفندق أولًا استقبال الموظفين جدًا جدًا تعامل راقي ومميز لم آراء مثله في فنادق مكة أو خارجها في الاستقبال الأخ/ سامي ، وفي البوفية الأخت/ عهود ومعها صاحبتها لا يحضرني اسمها الان واغلب الموظفين هذا إذا ماكان كلهم تعاملهم جدًا ممتاز واشكرهم وقليل بحقهم ، ثانياً كنت بالجناح 808 إطلالة تاخذ وقتك وانت لاتعلم بمشاهدة الكعبة ، ونظافة الجناح وسرعة الخدمة والترحيب من العاملين والأكل والمغسلة والله إني اعجز عن وصف المكان لكن أولا وأخيرا أسعدتني الإقامة في الفندق وانصح به وبشده ولي زيارة أخرى باذن الله وتقبلوا وافر تقديري واحترامي والمعذره ع الاطالة. وهذي من تصويري بعض اللقطات. اخوكم / يزيد بن حميد.
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Owner في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليق
تم الرد 2 ديسمبر 2019
ضيفنا الكريم استاذ يزيد، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الافطار رائع خصوصا الكرواسون في اشياء حلوة الغدا حلو والجناح نظيف وكويس قريب من الحرم الاستقبال مميزين قريب من الحرم سرعة المصصااعد وكمان تنوع الافطار وكل شي كويس القهوة العربي ف اللوبي متواجدة دايما ا
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
استفسر من tala1238 عن Raffles Makkah Palace
أشكر tala1238
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Owner في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 نوفمبر 2019
ضيفنا الكريم، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
فندق ممتاز جداً ومتكامل من كل النواحي من اطلاله وكوفي واكل ونادي صحي واشكر الاستاذه شهد ع تعاملها الراقي وابتسامتها الجميله وسلاسة تعاملها وقت الدخول ومتواجد عندهم باللوبي فرع الدهام للساعات ايضاً زورو ومح تندمو
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من U5068OAranaa عن Raffles Makkah Palace
أشكر U5068OAranaa
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Owner في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 نوفمبر 2019
ضيفنا الكريم، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفندق جميل والاستضافة جميله وكل الموظفين محترمين لكن الافطار متنوع جداً والكميات كبيرة ولله الحمد نشكره على النعمة لكن التنوع والافراط في الأطعمة زائد جداً اتمنى يصل كلامي للمدراء بشأن ء التقليل من كمية الأطعمة ومحاولة عدم الاسراف وارسال الأطعمة الزائدة الى جمعيات خيرية الاحق بها بدلاً من ان ترمى مع النفايات اكرمكم الله وجزاكم الله خيراً
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من AboAbdalaziz123 عن Raffles Makkah Palace
أشكر AboAbdalaziz123
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Owner في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 نوفمبر 2019
ضيفنا الكريم استاذ ابو عبد العزيز، تقبل الله منكم صالح الأعمال. نشكركم على ثقتكم بنا ووقتكم الثمين لإبداء رأيكم حول خدماتنا، نحرص دائما على تقديم أفضل تجربة روحانية في أجواء مميزة قريبة من الحرم. سوف نقوم بمشاركة رأيكم مع الأقسام المختصة، كما نأمل أن نراكم قريبا في الزيارة القادمة بمكة المكرمة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
تعامل الموظفين كان ممتاز والنظافة جممتازه والجودة عاليه وكل شي جميل في الفندق فخم و كل شي جميل في رافلز والموظفين محترمين وطيبين الله يوفقهم ويسعدهم ويجعل له في موازين حسناته والله يرزقنا زيارات اخرى واشكر الموظفة نسيبه في الافطار على مساعدتها واسلوبها المحترم الراقي
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Kaled32 عن Raffles Makkah Palace
أشكر Kaled32
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Owner في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 نوفمبر 2019
ضيفنا الكريم استاذ خالد، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
كنت في قصر مكه رافلز كان م̷ـــِْن افضل الفنادق بمكه كان المطعم لذيذ و الاطلاله ولا اروع و زرت النادي الصحي النسائي و كان في استقبالي الموظفة غفران و كانت في جدا متعاونه و خدمتني بكل حب و كذلك نوره و تجربه تستحق فعلا التكراا
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من NaGabm عن Raffles Makkah Palace
أشكر NaGabm
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Owner في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 نوفمبر 2019
ضيفنا العزيز، تقبل الله منكم صالح الأعمال. نشكركم على ثقتكم بنا ووقتكم الثمين لإبداء رأيكم حول خدماتنا، نحرص دائما على تقديم أفضل تجربة روحانية في أجواء مميزة قريبة من الحرم، كما نأمل أن نراكم قريبا في الزيارة القادمة بمكة المكرمة
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
