لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الخدمات ممتازه وكل الامور طيبه وينه القهوة المقدمة طيبه زةد الله فضلكم ودام كرمكم والاهتام بالنزيل بشكل كبير والغرقة جميلة و وسيعه وجزاكم الله خير جميعا واتمنى العود في اقرب لوقت لهذا المكان المريح للقلب والروح
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليق
تم الرد 7 ديسمبر 2019
السيد عبدالرحمن، تقبل الله منكم صالح الأعمال. نشكركم على ثقتكم بنا ووقتكم الثمين لإبداء رأيكم حول خدماتنا، نحرص دائما على تقديم أفضل تجربة روحانية في أجواء مميزة قريبة من الحرم. ندعوكم إلى متابعة عروضنا الحصرية لباقي العام، كما نأمل أن نراكم قريبا في الزيارة القادمة بمكة المكرمة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
كل حاجة في الفندق مميزة وكل الموظفين مميزين ومحترمين واسلوبهم في التعامل برفشنل وراقي ومبدعين في التعامل مع الناس والجودة ممتازة بالنسبه للافطار كان البيض ملفت للنظر ولذيذ جداً اشكر شيف امين على تقديم الطبق لي وجزاكم الله خير
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من E5803IPomara عن Raffles Makkah Palace
أشكر E5803IPomara
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 ديسمبر 2019
ضيفنا العزيز، تقبل الله منكم. نود شكركم على منحنا تصنيفًا مثاليًا والتوصية بفندقنا للمسافرين الآخرين، وسعداء أن الخدمة والإفطار قد نالت إعجابكم، كما نأمل أن نراكم قريبا في الزيارة القادمة بمكة المكرمة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تعامل الجميع في الاستقبال رائع كروعة الموظف انمار والقهوة في اللوبي ريحتها جميلة وطعمها اجمل والخدمة ممتازة من قبل جميع الموظفين ونوف ف المطعم اكرمتنا الله يكرمها ويجهلو في ميزان حسناتها واتمنى العودة مره اخرى باذن الله لن تكون الاولى والاخيرة باذن الله شكراً نسيبه على حسن التعامل
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Monaaaa4567 عن Raffles Makkah Palace
أشكر Monaaaa4567
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 ديسمبر 2019
السيدة منى، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الاستقبال والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الإقامة في فندق رفلز دائماً تسع قلبي وأحب الفندق هذا جداً مايجي على بالي اَي فندق اخر عند زيارة لمكة غير رافدا أشكركم على حسن الضيافة وعلى حسن التعامل والخدمة الراقية المتميزة وأتمنى من الله لكم التقدم المستمر اشكر نسيبه على اُسلوبها الراقي ومساعدته على كتابتك هذا التعليق بكم شكراً للجميع
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من Tor-45307 عن Raffles Makkah Palace
أشكر Tor-45307
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 ديسمبر 2019
ضيفنا الكريم، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
خدمة كويسه والإفطار جميل ولذيذ والويترس لطفاء وطيبين والخدمات جيدة والاطلالة رائعه لكن الحرم لايبدو وكل الطاقم متفاهم ومتعاون وكل الأمور ممتازة ولاه الحمد اشكرهم على تعاونهم والله يوقفكم ويسعدكم ويجعله في ميزان حسناتكم
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Wagers23 عن Raffles Makkah Palace
أشكر Wagers23
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Guest Relations Manager في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 ديسمبر 2019
ضيفنا العزيز، نقدر ملاحظتكم الإيجابية حول فندقنا، سعداء أن إقامتكم أمام الحرم توجت بإطلالة مثالية على الكعبة، في قصر مكة رافلز نفتخر بقربنا من الحرم الشريف وبإطلالاتنا البانورامية الفريدة والتي تأخذ الأنفاس. ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، ننتظر بكل الشوق تشريفكم لنا قريبًا في فندقنا. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
YazeedsH52
مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
12
تمت كتابة التعليق في 1 ديسمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة
مساء / صباح الخير لجميع المشاهدين لا اعلم من أين ابداء في تقيم الفندق أولًا استقبال الموظفين جدًا جدًا تعامل راقي ومميز لم آراء مثله في فنادق مكة أو خارجها في الاستقبال الأخ/ سامي ، وفي البوفية الأخت/ عهود ومعها صاحبتها لا يحضرني اسمها الان واغلب الموظفين هذا إذا ماكان كلهم تعاملهم جدًا ممتاز واشكرهم وقليل بحقهم ، ثانياً كنت بالجناح 808 إطلالة تاخذ وقتك وانت لاتعلم بمشاهدة الكعبة ، ونظافة الجناح وسرعة الخدمة والترحيب من العاملين والأكل والمغسلة والله إني اعجز عن وصف المكان لكن أولا وأخيرا أسعدتني الإقامة في الفندق وانصح به وبشده ولي زيارة أخرى باذن الله وتقبلوا وافر تقديري واحترامي والمعذره ع الاطالة. وهذي من تصويري بعض اللقطات. اخوكم / يزيد بن حميد.
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من YazeedsH52 عن Raffles Makkah Palace
2 أشكر YazeedsH52
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah H, Owner في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 ديسمبر 2019
ضيفنا الكريم استاذ يزيد، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق والإدارة لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.