فندق ممتاز جدا لديهم نادي صحي من أفضل السبا الَموجود في مكة واشكر الاستقبال علَى حسن الاستقبال و حابة الصدق موظفين الاستقبال متعاونين جدا لي الإجراءات الغرفة نظيفة ومعمقمة كل ششي ممتااازز ججدا اشكركم جدا

موقع الفندق مميز لأبعد درجة، الفندق نظيف جدا، الطعام كان ممتاز، وموظفي الفندق كانوا يتفانون في المساعدة.

اذكر بالأخص السيدة نوف، حبها وتفانيها في العمل و مهارات العالية في مساعدة الآخرين، حيث انها لم تتوقف او تتردد في المساعدة إطلاقا طوال مدة الإقامة بالفندق، ولديها روح المبادرة والاهتمام بكل ما يطلبه النزيل. اشكرها وزملائها على مساعداتها الدائمة.

The hotel is clean, the food was excellent, the customer service was exceptional.
The staff at the hotel were very helpful and very friendly, particularly Noof, who went out of her way to help and assist every time I needed help, she never hesitate.

اجواء الفندق رائعه ، واجهت طاقم عمل متعاون والكل كان يرحب بي منذ لحظة دخولي انا وعائلتي ، هذه زيارتنا الاولى الى رافلز ولن تكون الاخيره بإذن الله تعالى ، لديهم مصلى رائع يطل على الحرم و انصحكم بزيارته