لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
في رطوبة في الغرفة بس المدير المناوب قام بالتجاوب مع المشكلة
بقية الخخدمات ممتتااززة اشكر الجميع على تعاونكم وشكر جزيل لفريق الاستقبال
شكرا جزيلا الاطلالة ممميززةةة ججددا شكرا لكم على تعاونكم
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2022
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليق
تم الرد 17 أكتوبر 2022
ضيفنا العزيز أستاذ حسن، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الاستقبال والمدير المناوب لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، سعداء أن إقامتكم أمام الحرم توجت بإطلالة مثالية، في قصر مكة رافلز نفتخر بقربنا من الحرم الشريف وبإطلالاتنا البانورامية الفريدة والتي تأخذ الأنفاس. ننتظر بكل الشوق تشريفكم لنا قريبًا في فندقنا. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
اقامة رائعة مليئة بالروحانيه بالقرب من الحرم وخدمات مقدممه بكامل الشغف فالفندق ، اشكر الاخت رهام الحازمي على تعاملها الراقي وخدمتها لزوار بيت الله الحرام لاحرمها الله الاجر والمثوبه وكذلك موظف الهاوسكيببنق محمد السيد تعامل فقمة الرقي
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2022
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من 360nouraa عن Raffles Makkah Palace
أشكر 360nouraa
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 أكتوبر 2022
ضيفتنا العزيزة استاذة نورا، تقبل الله منكم صالح الأعمال. نشكركم على ثقتكم بنا ووقتكم الثمين لإبداء رأيكم حول خدماتنا، نحرص دائما على تقديم أفضل تجربة روحانية في أجواء مميزة قريبة من الحرم. و نعدكم بأرسال رايكم الي الاستاذة رهام الحازمي و الاستاذ محمد السيد شخصيا، و ندعوكم إلى متابعة عروضنا الحصرية لباقي العام، كما نأمل أن نراكم قريبا في الزيارة القادمة بمكة المكرمة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Q4689CWsaleha
1
تمت كتابة التعليق في 15 أكتوبر 2022 عبر الأجهزة المحمولة
سرعة التجاوب ماشاء الله مافي زيها يا دوب اطلب علطول يجي
الجناح واسع وكبير وطلبت تغيير الجناح وتم الطلب حسب ما اتمنى
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Q4689CWsaleha عن Raffles Makkah Palace
أشكر Q4689CWsaleha
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 أكتوبر 2022
ضيفنا العزيز، نسعد دائمًا بخدمتكم ونبذل قصارى جهدنا لنجعل من إقامتكم في قصر مكة رافلز إقامة مميزة تحفها الخصوصية والراحة، نشكركم على إبداء رأيكم حول الجناح والنظافة وملاحظتكم الإيجابية حول الضيافة. كما أننا سنعمل على إيصال شكركم للأستاذة رنا وموظفي الاستقبال شخصيًا. نتشوق لخدمتكم قريبًا في زيارتكم القادمة لمكة المكرمة. دمتم في رعاية الله.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الاقامة كانت رائعه والاستقبال كان سريع ومتعاون جدااا ونظافة الاجنحة والطعام والمطعم ،، جميع الموظفين في الخدمه رائعين ، المنظر جميل ومريح للعين ،،، انصح الجميع بزيارة رافلز شاكرين المجهودات المقدمه ،،،
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2022
استفسر من نواف A عن Raffles Makkah Palace
أشكر نواف A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 أكتوبر 2022
ضيفنا العزيز، نسعد دائمًا بخدمتكم ونبذل قصارى جهدنا لنجعل من إقامتكم في قصر مكة رافلز إقامة مميزة تحفها الخصوصية والراحة، نشكركم على إبداء رأيكم حول نظافة الجناح والمطعم وملاحظتكم الإيجابية حول الضيافة والبوفيه. كما أننا سنعمل على إيصال شكركم لموظفينا شخصيًا. نتشوق لخدمتكم قريبًا في زيارتكم القادمة لمكة المكرمة. دمتم في رعاية الله.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الجميل ان تقضي الاجازة مع عائلتك ولكن الاجمل انه في مكان جدا مريح و قمة في الفخامة وكذلك تجد الكل مبتسم لك و بشوش و الجميع في خدمتك و حين تصادف شخص يبهرك في تعامله الراقي و الاحترافي فعرف انه رعد المالكي
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2022
القيمة
الموقع
الخدمة
استفسر من suliman m عن Raffles Makkah Palace
أشكر suliman m
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 أكتوبر 2022
ضيفنا العزيز أستاذ سليمان، نسعد دائمًا بخدمتكم ونبذل قصارى جهدنا لنجعل من إقامتكم في قصر مكة رافلز إقامة مميزة تحفها الخصوصية والراحة، نشكركم على إبداء رأيكم حول خدماتنا وملاحظتكم الإيجابية حول الضيافة. كما أننا سنعمل على إيصال شكركم للسيد رعد شخصيًا. نتشوق لخدمتكم قريبًا في زيارتكم القادمة لمكة المكرمة. دمتم في رعاية الله.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
saifaC7254RA
1
تمت كتابة التعليق في 11 أكتوبر 2022 عبر الأجهزة المحمولة
اقامة رائعه وممتازه اشكر فيها جميع الموظفين من الخدمه السريعه والاستقبال المميز ،
الفندق مميز بخدماته وموظفينه الرائعين
اشكر الموظفة ريهام الحازمي على تعاملها ومساعدتها
الاستقبال بشكل عام جداً مرحب خلال الاقامة
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من saifaC7254RA عن Raffles Makkah Palace
أشكر saifaC7254RA
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 أكتوبر 2022
ضيفنا العزيز أستاذ سيف، تقبل الله منكم صالح الأعمال، نشكركم على وقتكم الثمين وملاحظاتكم القيمة حول موظفي الاستقبال، نحرص في قصر مكة رافلز على خدمات خاصة لضيوف الرحمن وإحاطتهم بأفضل قدر من الخصوصية والراحة خلال إقامتهم الروحانية بأفضل بقاع الأرض، نسعد دائمًا أن خدماتنا قد نالت رضاكم ونود إبلاغكم أننا سوف نتواصل مع الأستاذة ريهام شخصيًا لإبلاغها ملاحظتكم القيمة. نأمل أن نستقبلكم بكل الود في زيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب إن شاء الله. دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.