لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
الاخ محمد سيد مشرف نظافه الغرفه كان متعاون والغرف نظيفه المسجد نظيف اكل المطعم لذيذ المدير محمد عطا انسان راقي ومحترف في التعامل مع النزلاء يستحق التقدير ومدير العلاقات الاستاذ سعيد الزهراني دائما سعيد ويرحب بالنزلاء
تاريخ الإقامة: يناير 2023
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليق
تم الرد 2 يناير 2023
ضيفتنا العزيزة أستاذة إيمان، تقبل الله منكم صالح الأعمال، نشكركم على وقتكم الثمين وملاحظاتكم القيمة حول خدماتنا، نحرص في قصر مكة رافلز على خدمات خاصة لضيوف الرحمن وإحاطتهم بأفضل قدر من الخصوصية والراحة خلال إقامتهم الروحانية بأفضل بقاع الأرض، نسعد دائمًا أن خدماتنا قد نالت رضاكم ونود إبلاغكم أننا سوف نتواصل مع الأستاذ محمد سيد والأستاذ سعيد الزهراني شخصيًا لإبلاغهم ملاحظتكم القيمة. نأمل أن نستقبلكم بكل الود في زيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب إن شاء الله. دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
السلام عليكم الفندق جميل جدا طاقم الاستقبال مميز شكر خاص للمديرة سارة كان عملتلنا وساعدتني في بعض الامور كل النظام كويس
اللي بينظفو يحتاجو تطوير في العمل متل النظافة الاحترافيه متل بقية الفنادق بقية الاشياء ممتازة
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2022
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من doudij613 عن Raffles Makkah Palace
أشكر doudij613
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 ديسمبر 2022
ضيفنا العزيز، نشكركم على تقييمكم وإبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدمة الاستقبال نالت رضاكم، نحن نسعى لتلبية احتياجات نزلائنا بأفضل طريقة ممكنة.ونؤكد لك بأن تعليقكم سوف يصل للأستاذة سارة شخصيًا، ونود إبلاغكم بأنه قد تم مشاركة رأيكم حول خدمة النظافة مع الإدارة المختصة. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم أفضل الخدمات خلال زيارتكم القادمة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
ماسكنت مكان بحياتي فخم بالتعامل والتعاون والذوق كثر رافلز مكه ، احسنتو ٣ ايام كانت رائعه ، مستوى البوفيه النظافه الخدمه الرائعه التعاون من الجميع ، السرعه في تلبيه الطلبات ، شي فخم ورائع ، كل المرافق راقيه بشكل خيالي
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2022
استفسر من Explore56620359625 عن Raffles Makkah Palace
أشكر Explore56620359625
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 ديسمبر 2022
ضيفنا العزيز، تقبل الله منكم صالح الأعمال. نشكركم على ثقتكم بنا ووقتكم الثمين لإبداء رأيكم حول البوفيه والنظافة والمرافق، نحرص دائما على تقديم أفضل تجربة روحانية في أجواء مميزة قريبة من الحرم. ندعوكم إلى متابعة عروضنا الحصرية لباقي العام، كما نأمل أن نراكم قريبا في الزيارة القادمة بمكة المكرمة.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
A7794KGmail
1
تمت كتابة التعليق في 2 ديسمبر 2022 عبر الأجهزة المحمولة
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 ديسمبر 2022
ضيفنا العزيز، نتقدم بخالص التهنئة للأخوة الإماراتيين بمناسبة اليوم الوطني، نشكركم على وقتكم الثمين وملاحظاتكم القيمة حول الاستقبال، نحرص في قصر مكة رافلز على خدمات خاصة لضيوف الرحمن وإحاطتهم بأفضل قدر من الخصوصية والراحة خلال إقامتهم الروحانية بأفضل بقاع الأرض، نسعد دائمًا أن خدماتنا ونظافة الاجنحة قد نالت رضاكم ونود إبلاغكم أننا سوف نتواصل مع الأستاذة أمل والأستاذة سارة شخصيًا لإبلاغهم ملاحظتكم القيمة. نأمل أن نستقبلكم بكل الود في زيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب إن شاء الله. دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
اول شي احب اشكر علاقات النزلا الموجودين في فندق قصر مكة رافلز على هذا الاهتمام والتنظيف الاقامة جججممميييلة جدا الاحتفال باليوم الوطني الاماراتي مميز جدا اشكر الادارة العليا وتعامل الاستقبال وسهولة الاجراءات
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2022
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من Aliaa A عن Raffles Makkah Palace
أشكر Aliaa A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 ديسمبر 2022
ضيفنا العزيز أستاذة علياء، نتقدم بخالص التهنئة للأخوة الإماراتيين بمناسبة اليوم الوطني، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول علاقات النزلاء والاستقبال، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
484khalam
1
تمت كتابة التعليق في 2 ديسمبر 2022 عبر الأجهزة المحمولة
علاقات نزلاء مميزين وتنظيم للاحتفال باليوم الوطني الاماراتي يعطيهم العافية سارع وامل ما قصرو معانا اشكركم كلكم الجناح نظيف جدا الافطار مميز كل شي مرتب وايضا الاستقبال والتعامل الرائع كاهم يعطيهم العاف
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من 484khalam عن Raffles Makkah Palace
أشكر 484khalam
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 ديسمبر 2022
ضيفنا العزيز، نتقدم بخالص التهنئة للأخوة الإماراتيين بمناسبة اليوم الوطني، نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول نظافة الجناح والإفطار والاستقبال، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.