لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
khalid

موقع غير جيد

تعليق حول ‪Raffles Makkah Palace‬
1.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 9 يناير 2023
فندق خمس نجوم لايوجد فيه ماء ساخن طوال مده اقامتنا
الامر عجيب وعندما اشتكيت لم اجد اي احد يتفاعل معي وعندما طلبت تخقيض السعر بسبب هذه المشكله رفضوا مع علمهم انهم هم غلطانيين
وتعامل الادرة والمدير المناوب كان فيه تعالي وعدم مبالاه
لو يعطوني الغرفه بدون مقابل لن افكر بالسكن عندهم
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2022
نصيحة بشأن الغرفة: كان هناك مطعم في الفندق يقال انه ايطالي وهو ليس له علاقه بالايطالي نهائيا من كل الجوانب
3.0 من 5 دوائرالغرف
1.0 من 5 دوائرالنظافة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Raffles Makkah Palace‬, لهذا التعليق
تم الرد 10 يناير 2023
ضيفنا العزيز أستاذ خالد،
نشكركم على تعليقكم. يؤسفنا أن الموقع والمياه لم تنال رضاكم، نحن نسعى لتلافي حدوث هذا مرة أخرى آخذين تعليقكم في عين الاعتبار، فنحن نعمل دائمًا على تطوير خدماتنا وحريصون على إرضاء نزلائنا، وسيشرفنا تواصلكم معنا وإفادتنا برقم الهاتف والبريد الإلكتروني الخاص بكم في رسالة خاصة. نتطلع إلى خدمتكم مرة أخرى.
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
‪د.إ.‏ ‎1,346‬
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • eDreams
على بعد 0.2 كم من ‪Raffles Makkah Palace‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
Bathroom
‪د.إ.‏ ‎285‬
وفِّر أكثر مع IHG One Rewards
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Trip.com
على بعد 1.5 كم من ‪Raffles Makkah Palace‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
External hotel view
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,204‬
  • eDreams
على بعد 0.6 كم من ‪Raffles Makkah Palace‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,381‬
  • travelup.com
على بعد 0.7 كم من ‪Raffles Makkah Palace‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Trip.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,322‬
  • Booking.com
على بعد 0.3 كم من ‪Raffles Makkah Palace‬
خدمة واي فاي مجانية
مطعم
احصل على مكافآت مع One Key
  • Algotels
  • Swissotel
    ‪د.إ.‏ ‎956‬
  • eDreams
على بعد 0.2 كم من ‪Raffles Makkah Palace‬
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
Macckh Saudi Arabia
احصل على مكافآت مع One Key
  • Algotels
  • Official Hotel
    ‪د.إ.‏ ‎177‬
  • Booking.com
على بعد 2.5 كم من ‪Raffles Makkah Palace‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Hotel Exterior
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Novotel
    ‪د.إ.‏ ‎170‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎170‬
على بعد 3.0 كم من ‪Raffles Makkah Palace‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎95‬
  • Trip.com
على بعد 3.2 كم من ‪Raffles Makkah Palace‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
طالع المزيد من الفنادق في مكة المكرمة
التعليقات (2,371)
تصفية التعليقات
2,371 نتائج
تقييم المسافر
2,052
171
62
43
43
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,052
171
62
43
43
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
134 - 139 من 2,371 تعليق
تمت كتابة التعليق في 2 يناير 2023

اشكر خدمة الغرف الرائعه وأخص بالشكر مشرف الدور الأستاذ محمد سيد علي آدائه المتميز وتعاونه الدائم واشكر الأخ عادل من خدمة الإفطار علي سلوكه الجيد واشكر كل العاملين في رافلز المكان قريب جدا من الحرم والكل متعاون معنا ولنا عمره قريبا ان شاء الله وشكرا لكم قصر مكة رافلز

تاريخ الإقامة: يناير 2023
أشكر fahad901
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Raffles Makkah Palace‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 يناير 2023

ضيفنا العزيز أستاذ فهد، نشكركم على وقتكم الثمين لمشاركتنا رأيكم. نتشرف بملاحظتكم حول موقعنا الذي يتميز به قصر مكة رافلز، والواقع بالقرب من المسجد الحرام باحتلاله موقعًا رئيسيًا لكونه أقرب فندق للكعبة، نسعد دائمًا أن خدمة الغرف والإفطار قد نالت رضاكم ونود إبلاغكم أننا سوف نتواصل مع الأستاذ محمد والأستاذ عادل شخصيًا لإبلاغهم ملاحظتكم القيمة. نأمل أن نستقبلكم بكل الود في زيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب إن شاء الله. دمتم بخير.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 1 يناير 2023

الاخ محمد سيد مشرف نظافه الغرفه كان متعاون والغرف نظيفه
المسجد نظيف اكل المطعم لذيذ المدير محمد عطا انسان راقي ومحترف في التعامل مع النزلاء يستحق التقدير ومدير العلاقات الاستاذ سعيد الزهراني دائما سعيد ويرحب بالنزلاء

تاريخ الإقامة: يناير 2023
أشكر Eman a
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Raffles Makkah Palace‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 يناير 2023

ضيفتنا العزيزة أستاذة إيمان، تقبل الله منكم صالح الأعمال، نشكركم على وقتكم الثمين وملاحظاتكم القيمة حول خدماتنا، نحرص في قصر مكة رافلز على خدمات خاصة لضيوف الرحمن وإحاطتهم بأفضل قدر من الخصوصية والراحة خلال إقامتهم الروحانية بأفضل بقاع الأرض، نسعد دائمًا أن خدماتنا قد نالت رضاكم ونود إبلاغكم أننا سوف نتواصل مع الأستاذ محمد سيد والأستاذ سعيد الزهراني شخصيًا لإبلاغهم ملاحظتكم القيمة. نأمل أن نستقبلكم بكل الود في زيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب إن شاء الله. دمتم بخير.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 ديسمبر 2022 عبر الأجهزة المحمولة

السلام عليكم
الفندق جميل جدا
طاقم الاستقبال مميز
شكر خاص للمديرة سارة كان عملتلنا وساعدتني في بعض الامور
كل النظام كويس

اللي بينظفو يحتاجو تطوير في العمل
متل النظافة الاحترافيه متل بقية الفنادق
بقية الاشياء ممتازة

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2022
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر doudij613
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Raffles Makkah Palace‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 ديسمبر 2022

ضيفنا العزيز، نشكركم على تقييمكم وإبداء رأيكم ويسعدنا بأن خدمة الاستقبال نالت رضاكم، نحن نسعى لتلبية احتياجات نزلائنا بأفضل طريقة ممكنة.ونؤكد لك بأن تعليقكم سوف يصل للأستاذة سارة شخصيًا، ونود إبلاغكم بأنه قد تم مشاركة رأيكم حول خدمة النظافة مع الإدارة المختصة. نتطلع لخدمتكم قريبًا كما نعدكم بتقديم أفضل الخدمات خلال زيارتكم القادمة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 3 ديسمبر 2022

ماسكنت مكان بحياتي فخم بالتعامل والتعاون والذوق كثر رافلز مكه ، احسنتو ٣ ايام كانت رائعه ، مستوى البوفيه النظافه الخدمه الرائعه التعاون من الجميع ، السرعه في تلبيه الطلبات ، شي فخم ورائع ، كل المرافق راقيه بشكل خيالي

تاريخ الإقامة: نوفمبر 2022
أشكر Explore56620359625
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Raffles Makkah Palace‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 ديسمبر 2022

ضيفنا العزيز، تقبل الله منكم صالح الأعمال. نشكركم على ثقتكم بنا ووقتكم الثمين لإبداء رأيكم حول البوفيه والنظافة والمرافق، نحرص دائما على تقديم أفضل تجربة روحانية في أجواء مميزة قريبة من الحرم. ندعوكم إلى متابعة عروضنا الحصرية لباقي العام، كما نأمل أن نراكم قريبا في الزيارة القادمة بمكة المكرمة.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 2 ديسمبر 2022 عبر الأجهزة المحمولة

احتقال رائع اشكر امل ًوساررة على تعاملهم

الاستقبال رائع الاحتفال باليوم الاماراتي اروع ، جميع الموظفين خدومين وخدمه سريعه ، الاجنحة نظيفه ، الشكر للجميع وانصح بزيارة الفندق للهدمات القم مهزفي الرقي للجميع

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2022
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر A7794KGmail
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في ‪Raffles Makkah Palace‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 11 ديسمبر 2022

ضيفنا العزيز، نتقدم بخالص التهنئة للأخوة الإماراتيين بمناسبة اليوم الوطني، نشكركم على وقتكم الثمين وملاحظاتكم القيمة حول الاستقبال، نحرص في قصر مكة رافلز على خدمات خاصة لضيوف الرحمن وإحاطتهم بأفضل قدر من الخصوصية والراحة خلال إقامتهم الروحانية بأفضل بقاع الأرض، نسعد دائمًا أن خدماتنا ونظافة الاجنحة قد نالت رضاكم ونود إبلاغكم أننا سوف نتواصل مع الأستاذة أمل والأستاذة سارة شخصيًا لإبلاغهم ملاحظتكم القيمة. نأمل أن نستقبلكم بكل الود في زيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب إن شاء الله. دمتم بخير.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات