لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
شكرا على الضيافة و الاستقبال الرائع كانت اقامة رائعة لي في فندقكم لكم مني خالص الشكر و التقدير على المعامله طيبه كانت اطلالة جميله على الحرم و اتمنى لكم دوام الصحة و العافيه و كان الطعام لذيذ جيدا و انصح به كانت تجربه جميله لي 100% اعطي تقيمي و كان الموظفين ودودين و كانت خدمة النظافة ممتازه و انصح به للمره الثانيه وشكراً شكراً
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2024
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليق
تم الرد منذ 3 أسابيع
ضيفنا العزيز،
تقبل الله منكم صالح الأعمال
نشكركم على وقتكم الثمين وملاحظاتكم القيمة حول خدماتنا، نحرص في قصر مكة رافلز على خدمات خاصة لضيوف الرحمن وإحاطتهم بأفضل قدر من الخصوصية والراحة خلال إقامتهم الروحانية بأفضل بقاع الأرض، نسعد دائمًا أن خدماتنا والاستقبال واطلالة الجناح وخدمة النظافة والبوفيه وخدمة الضيافة قد نالت رضاكم. نأمل أن نستقبلكم بكل الود في زيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب إن شاء الله. دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
فطور رائع وخدمة جدا جدا جدا ممتازه من قبل جميع الموظفين و الموظف محي الدين والموظف كوثر حميد والموظف يوسف مصور متعاونين وبشوشين وخلوقين الله يعطيهم العافيه يارب تجربه جميله وتكرر طاقم عمل ممتاز سواء مطعم او استقبال من جميع اانواحي ومكان مرتب ونظيف
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Trek13728097343 عن Raffles Makkah Palace
أشكر Trek13728097343
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد منذ 4 أسابيع
ضيفنا العزيز،
تقبل الله منكم صالح الأعمال نشكركم على وقتكم الثمين وملاحظاتكم القيمة حول النظافة والإفطار، نحرص في قصر مكة رافلز على خدمات خاصة لضيوف الرحمن وإحاطتهم بأفضل قدر من الخصوصية والراحة خلال إقامتهم الروحانية بأفضل بقاع الأرض، نسعد دائمًا أن خدماتنا قد نالت رضاكم ونود إبلاغكم بأننا سوف نتواصل مع الأستاذ محي الدين والأستاذ كوثر حميد والأستاذ يوسف مصور شخصيًا لإبلاغهم ملاحظتكم القيمة. نأمل أن نستقبلكم بكل الود في زيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب إن شاء الله. دمتم بخير
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
شكر خاص للأستاذة هنوف الطويرقي مساعد مدير علاقات النزلاء على ترحيبها واستقبالها الأكثر من رائع وترتيبها في وقت قصير لتجهيز تورته وإرسالها للجناح الخاص بي بصراحة الفندق فخم وأكثر من رائع وجميل بهدوئه ونظافته واطلالته على الحرم الإستقبال كبير ومنظم والضيافة على مستوى عالي وفطورهم مميز ومتنوع مصلى الفندق جميل ونظيف الجناح واسع ونظيف والاسرة مريحة بصراحة احب أشكر جميع موظفي الفندق على على استقبالهم ولطفهم بتعاملهم كلماتي هذه البسيطة فعلا لا توفيهم حقهم كانت تجربتي الأولى وبمشيئة الله تعالى لن تكون الآخيرة
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2024
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
استفسر من Meander54777331949 عن Raffles Makkah Palace
أشكر Meander54777331949
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 أكتوبر 2024
ضيفنا العزيز،
نقدر ملاحظتكم الإيجابية حول فندقنا قصر مكة رافلز، سعداء أن إقامتكم أمام الحرم توجت بإطلالة مثالية على الكعبة، في قصر مكة رافلز نفتخر بقربنا من الحرم الشريف وبإطلالاتنا البانورامية الفريدة والتي تأخذ الأنفاس. نشكركم على وقتكم الثمين وملاحظاتكم القيمة حول خدماتنا والنظافة والإفطار ومساحة الجناح، نحرص في قصر مكة رافلز على خدمات خاصة لضيوف الرحمن وإحاطتهم بأفضل قدر من الخصوصية والراحة خلال إقامتهم الروحانية بأفضل بقاع الأرض، نسعد دائمًا أن خدماتنا قد نالت رضاكم ونود إبلاغكم بأننا سوف نتواصل مع الأستاذة هنوف الطويرقي شخصيًا لإبلاغها ملاحظتكم القيمة. نأمل أن نستقبلكم بكل الود في زيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب إن شاء الله. دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
شكرا للاستاذ حسان موظف الاستقبال على تعامله الراقي وخدمته فوق الرائعة كان واجهه جميله في بدايه الاقامه بالفندق الوالده استمتعت بالاقامه لديكم وباذن الله سنعيد الحجز معكم الاطلاله على الكعبه كانت واضحه، نظافه وجمال الغرف والراحة النفسيه شي جميل
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من waleed_gh8 عن Raffles Makkah Palace
أشكر waleed_gh8
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 أكتوبر 2024
ضيفنا العزيز أستاذ وليد،
نقدر ملاحظتكم الإيجابية حول فندقنا، سعداء أن إقامتكم أمام الحرم توجت بإطلالة مثالية على الكعبة، في قصر مكة رافلز نفتخر بقربنا من الحرم الشريف وبإطلالاتنا البانورامية الفريدة والتي تأخذ الأنفاس. نشكركم على إبداء رأيكم حول خدماتنا والنظافة الجناح وملاحظتكم الإيجابية حول الضيافة. كما أننا سنعمل على إيصال شكركم للسيد حسان شخصيًا. نتشوق لخدمتكم قريبًا في زيارتكم القادمة لمكة المكرمة. دمتم في رعاية الله.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Yasen M
1
تمت كتابة التعليق في 9 أكتوبر 2024 عبر الأجهزة المحمولة
احب اشكر عز وصابر واسامه وخدمه مميزه جدا وممتازه جدا وإطلاله رائعه ومتميزه وبحب ارجع تاني الأشخاص محترمه جدا والاكل جميل والفاكهة ممتازه ومياه زمزم وحاجات جميله جدا ومصليه مطله ع الحرم وكل حب وتقدير واحترام لي الاستاذ صابر وعز واسامه كنت في جناح رقم 2003
نصيحة حول الغرف: انصحهم بي انهم يحجزو فيه ممتاز جدا
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Yasen M عن Raffles Makkah Palace
أشكر Yasen M
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 أكتوبر 2024
ضيفنا العزيز أستاذ ياسين،
تقبل الله منكم صالح الأعمال
نشكركم على وقتكم الثمين وملاحظاتكم القيمة حول الإطلالة، نحرص في قصر مكة رافلز على خدمات خاصة لضيوف الرحمن وإحاطتهم بأفضل قدر من الخصوصية والراحة خلال إقامتهم الروحانية بأفضل بقاع الأرض، نسعد دائمًا أن خدماتنا قد نالت رضاكم ونود إبلاغكم بأننا سوف نتواصل مع الأستاذ صابر والأستاذ عز والأستاذ أسامة شخصيًا لإبلاغهم ملاحظتكم القيمة. نأمل أن نستقبلكم بكل الود في زيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب إن شاء الله. دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
احب اشكر فندق قصر مكه رافلز ، لانهم ناس كتير ذوق وبيهتموا ب شغلهم وبيعملوه علي اكمل وجه ، حقيقي كل الاصطف بيهتموا بشغلهم كويس جدا ومش بيقصروا ف اي شي وخصوصا خدمه التنظيف بيهتموا بالتنظيف والغربه بتكون كانها لسه جديده ف كل مره ينظفوا فيها حقيقي كلهم ناس بيهتموا ب شغلهم جدا جدا احنا ف جناح 2003 عمال خدمه التنظيف هم MR.HAFI2 / AASHIQ NAWA2 / Mohin بجد بنشكر كل طاقم قصر مكه ع ضيافتهم الممتازه
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2024
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Sara N عن Raffles Makkah Palace
أشكر Sara N
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AccorMakkah Hotels, Other في Raffles Makkah Palace, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 أكتوبر 2024
ضيفنا العزيز،
نشكركم على وقتكم الثمين الذي خصصتموه لكتابة ملاحظاتكم الإيجابية حول إقامتكم وخدمة النظافة، نسعى دائمًا ليحصل ضيوفنا على أفضل تجربة روحانية في مكة المكرمة، ملاحظاتكم تجاه موظفي الفندق لدينا تسعدنا، ونؤكد لكم بأن تعليقكم حول خدماتهم سوف تصل إليهم شخصيًا، نأمل أن نستقبلكم بكل الود والترحاب بزيارتكم القادمة لمكة المكرمة في القريب العاجل. دمتم بخير.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.